Отзыв об отеле La Mer Hotel (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2011
- Не рекомендую отель
01.09.11 - 15.09.11
1.3
2 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель « La Mer» 5* Кемер Турция с 14 по 28.09.11. В этом...
Отель « La Mer» 5* Кемер Турция с 14 по 28.09.11. В этом отеле отдыхали в 2007г- очень понравилось. Были во многих 5* отелях Турции. Думали, что за 4 года отель стал еще лучше, но увиденное сильно огорчило.
Плюсы: маленькая и хорошо озелененная территория, береговая линия из мелкой гальки с хорошим заходом в море.
Минусы: Заселение проводится небрежно: ежедневно на reception большое скопление заселяемых туристов. После 4-х часового ожидания заселения в 1415 на reception нам сказали подождать до 15 часов и только после требования позвать топ менеджера - он вышел через 10 мин и нас заселили.
Отель грязный;
ресторан: всегда переполнен, блюда дешевые со скудным выбором, постоянно не хватает посуды и она плохо помыта, грязно- столы не убираются на должном уровне;
Уборка номера проводится не регулярно и небрежно: первый раз убрали через 5 дней после обращения в reception, второй раз на 11 день после повторного обращения в reception, когда моя супруга обнаружила, что полотенца в номере не меняют, а лишь поднимают с пола и обратно развешивают в ванной!!!? Полотенца старые, ржавые, в пятнах непонятного происхождения. Предусмотренное пополнение соком бара в номере регулярно не проводится.
Пляж грязный, заполнен битком и убирается небрежно, лежаки и матрацы старые и грязные. Мало того- соседка по пляжу видела как работник отеля, собиравший использованные пляжные полотенца, складывал и раздавал их как свежие- выстиранные!!!?
Персонал не приветливый, ни разу не увидели улыбок на лицах, заказы в барах выполняют с неохотой. Анимация (5 чел) что днем что вечером никакая- сонные мухи.
Отель не соответствует 5*, услуги не соответствуют UAI.
Отель работает с переполненным количеством постояльцев.
Видимо, собственник отеля нацелен на извлечение максимальной сверхприбыли с затратами не соответствующими присвоенному классу 5* и задекларированному уровню обслуживания UAI.
Добавлено
03.10.11
22:03
(1 901 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:34 05.10.11
Я отдыхала примерно в это же время, и хочу сказать у вашей супруги что то с глазами, у нас в номере всегда были чистые полотенца, и бар пополняли регулярно, в холодильнике со вчерашнего дня оставалась вода и сок, нам все равно ставили новые, и мы не платили ни одного доллара! Как можно было видеть что полотенца на пляже собирают и раздают как новые, их меняли раз в сутки, и когда полотенце берешь в руки, по запаху понятно что оно выстеранное! Отель не грязный не надо ВРАТЬ, его постоянно намывают. За все наше время ресторан никогда не был переполнен, разве только иногда вечером. Выбор блюд скуден, это правда, но и стоит отель на порядок ниже тех пятерок где еды во много раз больше. Вы берите свою супругу и езжайте В Папилон, Риксос, тогда накушаетесь вдоволь!!!!!!!!!!!
20:35 05.10.11
tateshka, уважаемая, а вы хамка. Не говорите что мне делать, чтобы я не сказал куда вам идти. Если грязь для вас норма- то флаг вам в руки. А в Папилоне (и не только) мы были в июне и по цене он не сильно отличается, так что сами езжайте, может тогда до вас дойдет, в чем я сильно сомневаюсь. Хотя Ла Мер это уровень для таких как вы и может в следующий раз вам "повезет" и вы так же как наши соседи по пляжу из Екатеринбурга просидите пару дней на "горшке" с температурой.
21:50 07.10.11
Откуда Вам знать каков мой уровень? Что ж Вы сами там оказались, раз это уровень для таких как Я. Вот про Ваш уровень я очень сомневаюсь, никогда не поверю, что съездив в июне в Папилон (да и не только), Вы в сентябре едите в Ламер, могли бы отзывы почитать, чтобы потом не жаловаться. А про людей из Екатеринбурга, все понятно, просто очень много кушали на халяву, вот и сидели на "горшке".
12:28 07.03.12
я был в 2009 году вроде в мае мне он очень понравился и был "на первом месте в моих вкусах" по отелям,пока не вытеснил Grand Haber.Кстати советую его если что
если не ошибаюсь около него есть мини зоопарк
Добавить комментарий
Добавить комментарий