АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
6 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала Парой в сентябре 2011
01.09.11 - 15.09.11
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сразу скажу, что за 11 дней заплатили 50 тыс на двоих. Отель...

Сразу скажу, что за 11 дней заплатили 50 тыс на двоих. Отель нам продали как 5*, но я так поняла, что в большинстве компаний он идёт 4*. Считаю, что цена не большая, но и не маленькая. Соотношение цены и качества.

Размещение (Тут же оценю море и пляж):

1. Приехали в отель примерно в 9 утра. Знали, что по международным стандартам размещение начинается не раньше 12:00, поэтому положили в паспорт 15$, с надеждой на ускорение :) Но надеялись мы зря. Чуть позже к нам подошел сотрудник,который провожает гостей до номеров и попросил ещё 10$ за хороший номер. немного удивились такой наглости, т.к. 15 уже отдали. 25$ за хороший номер (по моему опыту) это много. Ближе к 13:00 стали жалеть о том, что положили деньги в паспорт, т.к. заселение это не ускорило, но когда увидели номер - успокоились. Номер большой хороший, с видом на бассейн. В ванной были и ржавчина и трещины, но мы не обращали на это внимание.

2. Море и пляж: то что море мелкое, знали до отъезда - это совершенно не напрягло. очень не понравился пляж и лежаки. Такое ощущение, что пляж бетонный,просто сверху насыпано немного песка. Все мечты про строительство фигурок из песка растаяли сразу:) Лежаки - ржавые и скрипят. В воде встречали плавающий мох, иногда мусор. Кораллы там не очень. Пирсом соседнего отеля пользоваться не смогли. Нас остановил охранник. За размещение ставлю 4, в большей степени за море и пляж. Лежаков на пляже много, свободные можно найти в любое время. А вот у бассейна нужно занимать рано утром. Мы провели весь отпуск у бассейна, что очень расстроило, т.к. ехать ан красное море и не купаться в нём... Но про пляж я уже написала выше.

Питание:

питание нормальное, такое же как и в большинстве отелей 4*. Еда каждый день одинаковая, но выбор огромный. Не отравились, голодными не ходили. Ходили в разное время, очереди были почти всегда. Часто ломался тостер и кофейный аппарат. Почти всегда не успевали брать виноград, т.к. его разбирают за первые 30 минут. Ставлю 4за перечисленные минусы.

Сервис:

персонал улыбчивый, вежливый, особенно в ресторане. Всегда улыбаются, интересуются настроением и т.д. Уже казалось, что сервис идеальный, НО..

Уборка номера: Когда мы заехали в номер, в ванной остались волосы и фантики от сока от прошлых гостей, что сразу не очень понравилось. Мы не очень привередливые, поэтому не просили убираться каждый день, вешали табличку "Уборка" через день. Скажу, что после 2й и третей уборки фантик из ванной так и не убрали, полотенца не меняли вообще, даже, когда мы кидали их и в ванну и на пол. Их просто вещали обратно (грязные и мокрые). У нас немного тек унитаз. лужу не убирали атк же, как и фантик. Пепельницы не мыли + после уборок мы находили какие-то новые бумажки на полу. Видимо бонусы из соседних номеров :)). Сначала оставляли деньги, думали, что это поможет, но нет. Постельное бельё поменяли только тогда, когда мы его самостоятельно сняли и положили на пол. Новое постельное бельё было грязное, в каких-то коричневых пятнах. Тут и кончилось моё терпение. Я позвонила на ресепшн. Хочу похвалить администрацию за оперативность. через 10 минут пришёл администратор с уборщиком, я показала все недочёты (фантики, волосы в ванной (оставшиеся от прошлых гостей), лужу, пятна на белье и т.д.) и ушла. Через 30 минут номер был убран идеально. хочу сказать, что это ОЧЕНЬ испортило впечатление, т.к. мы были терпеливы и щедры :), но такое наплевательское отношение на уборку очень не понравилось. В остальном сервис и отношение сотрудников приятно удивило.

Анимация:

обычная египетская анимация, активная, но не назойливая. Немного пошловато для семей с детьми.

В целом отдых понравился. Если пляж и море не имеют значения - то можно ехать в этот отель. но сма больше туда не поеду, т.к. хочется песочек, море, рыбок и т.д.

Добавлено: 03.10.2011 14:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 771 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 786) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (18)
Настя
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.10.2010
  • Страны, города: 7 / 12
  • Отзывов: 18
  • Комментариев: 29
  • Читательский охват: 19 598
  • Фото: 25
0 Благодарностей