за последние 30 дней
Для тех, кого интересуют подробности в деталях Качество...
Для тех, кого интересуют подробности в деталях
Качество обслуживания и уровень предложенного сервиса спасло "МОРЕ"! Если бы не СУПЕР море и отличная погода впечатление от увиденного и полученного было бы совсем плохим.
Встреча в отеле и размещение в номера: по приезду в отель (а было это где-то около 13.00) гид, который сопровождал нас из аэропорта до отеля, высадив в отеле, быстренько исчез, не проинформировав нас о правилах регистрации прибывших отдыхающих в отель. Ситуацию "что делать и куда обращаться" спасла наша всем известная коммуникабельность типа "Язык до Киева доведёт". С персоналом (с трудом говорящем на русском языке) каждый договаривался как мог (кто долларами, кто водкой). И при наличии этой "валюты" вам полагался приличный номер. Мы же решили испытать высокий сервис отеля, гордо рекламируемого себя как УЛЬТРА ВСЁ включено. Номер достался не сразу. После получасовых переговоров на рецепшне мы были вынуждены идти обедать, так как номер для нас был не готов (и это при том, что выселение из номеров, по правилам самого же отеля, заканчивается ровно в 12.00 часов). Оставив вещи на попечение своих же земляков, мы пошли обедать (не трудно догадаться с каким настроением). После трапезы нас поселили в номер, который находился недалеко от рецепшна (это плюс, поскольку рецепшн расположен в самом центре отеля), но также и недалеко от главной системы кондиционирования отеля (так как в этом отеле она централизованная, а не индивидуальная). Постоянный шум работающей системы вентиляции – вот "песня", под которую мы просыпались и засыпали ежедневно, что как Вы понимаете, не давало возможности открыть окна для проветривания номера.
Сам номер маленький (как для двух проживающих), но по сравнению с размерами балкона - огромен. Мебель приличная, исправная, целая. Постельное бельё совдеповских времён, а простынь для укрывания вафельная, как были полотенца в советских детских садах. Санузел, кроме функции слива унизата, был исправен. Иногда от соседей с 3-го этажа (мы жили на 2-ом), вероятно после того как они принимали душ, у нас с потолка капала вода.
Уборка номеров ежедневная, но не качественная, а так "для отвода глаз" (особенно ее тщательность была заметна по санузлу). Полотенца меняли ежедневно, мыльными принадлежностями снабжали регулярно. Отель своими силами борется с комарами, но иногда "свои" средства лучше "заморских" (комарилка или крем от комаров совсем не были бы лишними, если бы я знала об этой "мелкой" неприятности ещё до отлёта в отель).
Территория отеля вроде бы и большая, но, большая её часть поглощена мраком или же слабо освещена газонными фонариками с тусклыми лампочками. Так что вечерами гулять практически негде. Озеленение есть, но мало цветов.
На территории отеля есть 5 ресторанов (мексиканский, итальянский, турецкий, рыбный и китайский), бесплатно посетить которые можно 1 раз за всё время пребывания. Правда за посещение рыбного и мексиканского Вам предложат заплатить 5 долларов с человека (как объясняют: за обслуживание), а в итальянский с детьми Вас не пустят. Мы были во всех, особого восторга нигде не получили, но в китайском понравилось горячее мороженное и восхитительно мягкое мясо; в итальянском – паста и нежнейшая рыба; мексиканском – сомбреро; в турецком – старинная утварь, которой украшена территория ресторана и посуда, в которой подавалась еда.
Блюда общего ресторана несомненно вызовут восхищение у тех, кто приехал в Турцию впервые. Для меня же (4 раз в Турции) было приятным впервые пробовать варенье из ореха и молодого инжира. Меня лично радовало изобилие фруктов, овощей, зелени и сыра. Малоприятно наблюдать "шедевры" блюд из продуктов, несъеденных накануне вечером. Но голодным не останется никто – это точно!
Любителей здорового образа жизни наверняка расстроит тренажёрный зал (лично я была разочарована). Как выяснилось наличие тренажёров выявило невозможность ими пользоваться, поскольку их разболтанность, расшатанность или другие дефекты не давали им возможность выполнять свои функции, а человеку, пользующемуся ими – получать от этого удовольствие. Кроме того, микроскопическое помещение никак нельзя назвать тренажёрным залом.
Гарантией отличного сервиса отеля для отдыхающего станет щедрость самого отдыхающего по отношению к сотрудникам отеля в "благодарность" за отлично выполненную их же работу.
Бар, где готовят различные спиртные коктейли, всегда полон посетителями, и если Вы хотите что-либо заказать, нужно быть достаточно настойчивым дабы обратить на себя внимание! Коктейли готовятся так сказать на глаз, без соблюдения каких-либо пропорций. На ходу изобретаются коктейли без названий, а если Вас это интересует, напиток назовут Вашим именем, чтоб Вы отстали и были довольны! Скорость, а не мастерство бармена Вы сможете пронаблюдать во время приготовления напитка.
Бассейн. На 125 тыс кв.м расположено 2 бассейна (+ маленький лягушатник для детей). При наличии прекрасного моря купаться в них не рекомендую так как они источают сильный запах хлорки.
Развлекательная программа ежедневно, но малоинтересная. Лично у меня создалось такое впечатление, что от выступлений "кайфуют" преимущественно сами выступающие, а не отдыхающие.
А вообще, наблюдая за "туристами", пришла к выводу об отсутствии у отдыхающих культуры отдыха, к сожалению! Где гуляем там и гадим!
Пляж галька. Лежаков хватает всем. Если не лениться и вставать рано – можно занять место прямо у воды (на первой линии) и выбрать себе лежат с поднимающейся спинкой (для тех кто любит читать).
Рядом с отдыхающими на воде работают люди, предлагающие разного рода водные развлечения (водный мотоцикл, полёт на парашюте и т.д.). Все эти услуги "приправлены" стойким запахом бензина, что портит настроение и не даёт возможности полной грудью дышать морским воздухом и наслаждаться отдыхом, заставляя всё время куда-то бежать подальше от этих зловоний, кутать нос в полотенце или изображать из себя человека амфибию, подолгу плавая под водой, где нет запахов или они не обоняемы!
Без подробностей
Море СУПЕР! Вода чистейшая, прозрачная! Рыбки плавают вместе с людьми. Кто возьмёт с собой маску и трубку для ныряния, как это сделала я, не пожалеют! В перерывах между купаниями можно полакомиться мороженным (шоколадным, карамельным, ванильным, киви) или перекусить лепёшкой с сыром, запивая её айраном!
Одно могу сказать точно! Если Вы настроены отдыхать – никому не позволяйте портить себе отдых и игнорируйте попытки испортить его Вам!!!
Никогда не бываю дважды в одном и том же месте и Вам не советую! Путешествуйте, наслаждаясь новыми странами и впечатлениями!