АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал в
июне 2007
01.06.07 - 15.06.07
- Воздержался

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Из десятка отелей Турции, Египта и др., где нам...

Из десятка отелей Турции, Египта и др., где нам посчастливилось отдыхать, этот отель оказался самым неудачным. Плохо организованный менеджмент: расселение ждали 5 часов и в итоге вместо забронированного номера club room в бунгало, нас умоляют на один день поселиться в корпус на отшибе для персонала с видом на свалку, стройку и на две дороги одновременно. когда я зашла в такой 10 метровый номер я плакала! не разбирая чемодана с ребенком 3-х лет, еле дождались следующего дня. Возможно, уже это спровоцировало предвзятое отношение к отелю. Вот что негативное отметилось сразу: Терр-рия вытянута не вдоль побережья, а вглубь. Соки только синтетические типа юпи. Соответственно коктейлей на основе соков не существует-только с колой. Из заявленных пяти ресторанов и баров работают только 1 огромный, в обед -бар недалеко от пляжа, аквапарка. у бара у бассейна только напитки. В них самообслуживание и отсутствие кондиционирования- народ, весь в мыле, постоянно передвигается на огромные расстояния за вилками, водой, пивом. нельзя пройти не задев кого-нибудь. Из-за огромных столов и бол.стульев остаются узкие проходы. В рыбный рест-н А-ля карт запись на полторы недели вперед- он проходит на той же простенькой веранде с пластиковыми стульями, где еще в обед был бар. Пляж- мелкая галька с песком, вход затруднен. Песок грязный с окурками, палками, не просеивается. Тяжеленные лежаки располагаются далеко от воды(100-200 м.), отдыхающие их постоянно перетаскивают. Фиксированный тент от солнца не позволяет при этом оставаться в тени. Непосредственно на пляже бара нет. Нужно тащится метров 600 по узкой тропке, сбитой из фанеры (на ней мой ребенок разбил колено)- задевая идущих на встречу. Понятно, что никакого напитка уже не захочется. Развлечений и аниматоров на пляже нет, кроме чуждой нашему брату "боче", платных батутов, катеров, парашютов и пр. Смены пляжных полотенец на пляже нет. Лобби-бара нет- ресепшен 2-х звездочного отеля. Анимация проходит в амфитеатре в яме, таким образом посидеть за столиком с напитками не удастся. Чередуется худ. самодеятельность из аниматоров с приглашенными нашими и турецкими танцорами. Аттракционы действительно еще при царе горохе работали - поэтому колесо обозрения уже сломано, остальные работают 1 час вдень и мы с ребенком часто туда успевали. Детская площадка небольшая для такого кол-ва детей, вечером плохо освещена и травмоопасна тротуарными бордюрами. В номере кондиционер дует прямо на кровать и очень шумный. ребенок был покусан комарами, хотя стоят москитные сетки.

питание как и везде в Турции неплохое, но клубнику и черешню мы покупали за деньги. Номер новый, после ремонта - но телевизор 14 дюймов с плохим звуком. Мини бар не пополняется. Посуды типа чашек, тарелок в номере нет. Большой плюс отеля терр-рия- зеленая, красивая, много газонов, по которым можно бегать, лежать. Аквапарк не плохой- это как на картинке. Сравнительная характеристика этого отеля поможет вам сориентироваться в выборе отеля и не наделать ошибок.

Добавлено 19.06.07 14:45 (2 993 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:59 16.03.16

Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,

Club Hotel Turan Prince World

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв