за последние 30 дней
Добрый день! Ну вот и я наконец впервые решила написать...
Добрый день! Ну вот и я наконец впервые решила написать отзыв об этом отеле и своей поездке. Отдыхала в нем с ребенком 1год 11 мес. Раньше отдыхали семьей в Египте,исключительно в Шарме и в Хургаду поехала только из-за ребенка и моря с песчаным дном.
Вылетали 19 го утром от ТЕЗА компанией "ТРАНСАЭРО",очень понравилось, был туман и "УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ" не летали вообще, а мы полетели-ЧУДЕСА! Раньше никогда не задумывалась об этом, а оказывается это тоже немаловажно, какой компанией лететь.
Прилетели,довезли до отеля...подъезжая,было жутковато смотреть на его внешний облик,но "взяв себя в руки" зашла на ресепшен. Первое впечатление от отеля было шокирующим,хотя я понимала,что это 4*. Было жарко, я с ребенком на руках, меня повели смотреть номер..... он был маленьким и пахло плесенью. Я попросила другой....номер был побольше ,на первом этаже, но не работал холодильник, а для меня было это важно, потому что нужно было хранить еду для ребенка(молоко,фруктовые пюре,мясные пюре,колбасу,ну и пр). Подолшла на ресепшен и сказала,что мне нужен хороший номер,чтобы все работало иправно. На что мне ответили,что 50 долларов за 10 дней. Я очень устала и ходить с ребенком по жаре,решила заплатить. Повели меня в комнату 155, на втором этаже,напротив столовой. Носильщик кричал " ГУД"!!!! Зашла, посмотрела.....темная,старая,плетеная мебель, но вроде все работало и мы остались. Вообщем вымыла все шкафы с пемолюксом,разложила вещи и пошли смотреть территорию, заодно и поужинать. Ужин был приличным, но разнообразия конечно нет, все свойственно для Египта:мясо,рыба,курица,огурцы,помидоры,выпечка......Голодным никто не останется!
Но для ребенка маленького мало что подходит, поэтому лучше запасаться питанием и соками, колбаска сырокопченая тоже не помешает, я брала с собой( долго храниться,сочная и натурпродукт).
Всю ночь гремела музыка, мы заснули под утро. Утром встали,воды нет, унитаз сломан, я не спавшая, пошли с ребенком на завтрак. Но даже нет в столовой СВЧ!, ЧТОБЫ РЕБЕНКУ РАЗОГРЕТЬ МОЛОКО! Принесли кипяток,я попросила тарелку, чтобы развести кашу(глубокую), тоже не оказалось....вообщем я была расстроена до предела. Сразу скажу,я человек не привередливый, но люблю чистоту,порядок,ценю отношения между людьми и считаю, что можно договориться обо всем,не жалея на это денег. Но тут это не работало!!!! Всегда раньше в беседе с людьми, выбирая между Турцией и Египтом, я говорила, что безусловно Египет лучше! Но тут мне быть не хотелось! Я готова была просто сразу, если бы была возможность, уехать домой! Но мир не без ДОБРЫХ ЛЮДЕЙ! Наши соотечественники из Москвы, Питера,Киева, Минска,поддержали, посоветывали сходить к гиду и решить проблемы. Гид помог, поселили в номер на 3 этаже,все работало и я вздохнула свободно.
Море отличное, песочек,кораллы, но конечно с морем в Шарме не сравнить и вообще, вроде страна одна, арабы те же, но все другое: еда,обслуживание, отношение их к нам.... А вообще очень жалко людей,уборщиков, садовников..... жарко, работают за гроши.
Номер убирали каждый день, качественно, крутили лебедей, делали крокодилов, моему ребенку нравилось. Я оставляла по 2 доллара. Но пол везде кафельный,ребенок упал в ванне, очень сильно ударился головой, гематома до крови. Душевая 50*50, поддон и занавеска, через которую брызжет вода.
На анимацию не ходили, ребенок спал в это время, а она примерно в 20.30-21.00 вечера начиналась,поэтому ничего сказать не могу.
Территория зеленая, убирают, чистят.
Бассейны по-моему не отличались чистотой, да и на море ведь приехали, мы там не плавали.
Теперь о неприятном, о том, что меня очень задевало, отношении к нам русским....... Я даже не буду сравнивать отношение к немцам, об этом было написано ранее, но сам подход и то,что люди даже за чаевые не хотят обслуживать, это неприятно.Приходиться постоянно ходит с "протянутой" рукой и просить и долго просить и не факт,что Вам пойдут на встречу. Хотя знаете,в беседе с людьми, людям все нравилось в этом отеле, и номера ,и отношение,и питание.....
Но я Вам скажу честно,что в данный отель я бы не поехала больше наверное. Единственное, если бы я была без ребенка и за сумму в 15 тысяч на 11 дней и чтобы были экскурссии, только при данных условиях. Сервиса нет никакого, ощущение, что идет борьба за "выживание". Поэтому выбирайте..... Надеюсь, что мой отзыв будет кому то полезен. Желаю всем хорошего отдыха!!!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}