Дааа, тяжелый случай.. и типичный для тех, кто впервые в Европу после Турции или Египта едет: ждут, что европейцы будут бегать за нами с ложечкой, а также попу подтирать,извините за выражение. Вся Европа сидит "друг у дружки на шее" - каждый кв.метр - роскошь, особенно в отельном и туристическом бизнесе, а Вы хотели номер шикарный! Вообще, все европейские отели (не только в Испании) достаточно "аскетичны" в плане квадратуры, обстановки (лишь самое необходимое.. а что еще нужно на отдыхе?!). Полотенца также принято во всей Европе бросать на пол для их смены. А языки... Как бы Вам это объяснить.. Мои друзья-иностранцы постоянно удивляются и вопрошают: "Почему русские не учат ДАЖЕ английский, или вообще ни один из иностр.языков???" Кстати, все они владеют, как минимум 2-3 иностранными языками помимо своего родного. Короче, в их глазах большинство русских - "невежды и невежи" и мы постоянно это подтверждаем своим незнанием традиций, обычаев, языка и т.п. той страны, в которую мы ЕДЕМ. Вот и раздражает то, что наши туристы, без знания элементарных вещей (даже не удосуживаются почитать в Инете информацию о стране, выучить элементарные фразы, правила поведения в отеле, ресторане и т.д.) ставят такие неадекватные оценки за якобы "неудобства" или "проблемы и омраченный отдых", когда виноваты только сами...

Согласна с предыдущим комментарием! Так не приятно смотреть в Европе на не воспитанных соотечественников!!!!