за последние 30 дней
Отдыхали в этом отеле с 28 августа по 11 сентября 2011г...
Отдыхали в этом отеле с 28 августа по 11 сентября 2011г. с 2-ух летним ребенком. Остались разочарованны...Поставила 2-за размещение, т.к. имела очень большие проблемы- 2 раза пришлось менять номер, при том, что бронировали достаточно дорогой Джуниор Делюкс. Выбрали этот улучшенный номер из-за маленького ребенка, наличие кавролина было необходимо! отдельная прихожия и ванна тоже приветствовались. На фото этот номер выглядит шикарно, реально - номера разные, есть очень хорошие и очень плохие! Разместили нас сразу, номер был на 2 этаже, вошли в него и увидели плитку на полу..хотя меня уверяли что в отеле, в отличии от виллет, на полу кавролин, а еще там была старая мебель, старое покрывало на кровати (все в затяжках) и испачканные стены..видимо ремонт обошел этот номер стороной. Для ребенка предоставили не кровать, а маленький, старый и даже с дырой манеж..в нем лежал матрас, но ребенок оказывался практически на полу.. И "это" стоило нам 100 евро за 2 недели!!!! Мы не распаковывая чемоданов пошли менять номер..Итальянец солидного возраста пытался убедить меня в том, что номера с плиткой на полу у них дороже, чем номера с кавролином..что за бред!!! В 5-й раз объяснив ему, что для моего ребенка это просто опасно!!!!! пошли в другой номер. Там было все прекрасно и мебель и кавролин и шторы с покрывалом и манеж нам поменяли на нормальную кровать, мы обрадовались и успокоились.. как оказалось напрасно.. Номер располагался прямо под автобусной остановкой, ночью и рано утром туда привозили и от туда увозили группы туристов, пока автобус ожидал их, мотор он не глушил, а еще рядом был хоз. блок, в 6 утра приезжала огромная мусорная машина, в 6.30 она уезжала, постоянно что-то гудело и гремело. Спать было не возможно!!!!! Ощущение такое, как будто лежишь на проезжей дороге..В таком кошмаре мы провели 1 неделю "отдыха", по окончанию которой переехали-таки в нормальный номер, что стоило нам определенных усилий.. Представители Пак Групп помогали нам решать все наши проблемы - претензий нет, НО, было бы лучше,если бы не было проблем..
Питание. Ни то чтобы плохо, но особого восторга у нас не вызвало.. Очень ощущается режим экономии..креветки 1 раз в неделю..очень любим рыбу, но не всегда она была вкусно приготовленна, паста...ну очень просто..дома готовим в 100 раз вкуснее! Кстати не только в отеле, но и в ближайших расторанах вы не найдете пасту с гребешками и крупными креветками, в основном все с мидиями..
Сервис. Уборка номеров и обслуживание в ресторане на 5! Поставила 4 из-за обещанного беби клуба, как оказалось находиться с ребенком там нельзя, оставить тоже не возможно, т.к. НИКТО не говорит по русски..Это при том что в сентябре там было около 70% русских..Дожив до 35 лет мы побывали в разных странах мира и никогда, нигде не меняли номера..но маленький ребенок требует повышенного внимания..Усомнились в итальянском гостеприимстве, больше туда не поедем..
Дополню свой отзыв для тех, кто собирается ехать в этот отель с малениким ребенком (чего я вам делать искренне не советую) Перечислю минусы о каторых не писала: Пляж- крупная галька, ходить не удобно не только детям, но и взрослым..песка там нет, мой ребенок насыпал лопаткой в ведерко камни..Детские бассейны без подогрева воды, вода в них гораздо холоднее чем в море. Детских площадок (кроме беби клуба) для детей от 0 до 4 лет нет!!!! Про беби клуб я уже писала, с мамой находиться там нельзя, а оставить ребенка на итальянскую тетеньку никто из русских не решался, так что заплатив доктору 20 евро за справку о здоровье ребенка мы остались без площадки! На территории отеля есть 1 детская горка, но даже 2-ух летнему ребенку этого слишком мало! Детского меню в основном ресторане нет, ходить сначала в детский ресторан кормить ребенка, а потом идти во взрослый кушать самим нам лично было не удобно, ребенок не выдерживает так долго ресторанной обстановки, да и вообще это утомляет..Удобно это, на мой взгляд, только итальянкам, каторые оставляют своих детей в беби-клубе на нянь и те кормят их детей в этом самом ресторане..Детская анимация просто ужас какой-то..ничего дурнее в своей жизни не видела..На пляже аниматоров видели 1 раз за 2 недели они угощали всех арбузом)) Резюме: не советую ехать в этот отель, особенно с маленькими детьми!! НЕ ПОНИМАЮ, почему ПАК ГРУП позиционирует этот отель, как отель для отдыха с детьми!?! Считаю что все очень восторженные отзывы о этом отеле написаны заинтересованными лицами!..испортили нам отдых и вообще впечатление о Сицилии..
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Замечательный отель!!! И с детьми очень много отдыхающих. А русский язык аниматоры знать НЕ ОБЯЗАНЫ!!! или по вашему русский приравняли к английскому и вся европа давно говорит по русски и только глупые итальяшки не выучили русский язык?!))) УЖ ДЛЯ ДЕТЕЙ ТАМ ОЧЕНЬ ВСЕ ПРОДУМАННО!Даже в ресторанах детская еда.А такое вообще редкость. В этот отель как раз и едут с детьми. По мне их там даже многовато было ( я была в июле 2011) но мне на столько все понравилось,что даже постоянно бегающие детишки не могли испортить впечатление об отели.
Но вообще, мое мнение, ехать надо на Сицилию не за этим! Отели в европе стандартные.А вот такой атмосферы как на Сицилии нет ни где!!! Это очаровательный остров....Природа,горы,архитектура...каждый уголочек прекрасен по своему...каждый городочек произведение искусств.
А отель это все так ... дополнение...
В целом достойный отель.Хороший сервис, еда, море... на четверу. Он и является четырехзвездочным!
В целом - 2 недели коту под хвост.
Не знаю, как у вас было, но сейчас детский обед стоит 6 евро. Для взрослых 30.