Lago Hotel 5*

Ребята я в шоке!!!!!!!

С самого начала-хочу отметить встречающую сторону -гида Бейхана-человек которому все по барабану, редкого хама

1.рецепшн-ключи выдали нам в 21.10-несмотря на мои попытки допыть на англ где бы накормить ребенка было сказано что ужин уже закончен (как оказалось длится он до 21.30-но с чемоданами и полусонным ребенко было недосуг бегать в поисках ресторана по огромному отелю)

2.номер -сьют си вью-который в агенстве покупался как 85 м кв оказался метром 45-а именно- 2 спальни-10 и 15 метров , холл метром 12, санузел, достаточно обшарпанный, и в одной из спален унитаз и умывальник без двери, кондеи расположены прямо над изголовьем кровати... жуть, по стоимости надо отметить что 2 стандарты выходило дешевле на 15 процентов

3.про гидов- когда заболел мой 2 летний ребенок-жара жуткая-комнаты вытянуты вдоль стены-включила кондей-продуло-попросила переселить нас с видом на сад (чтоб не так жарко)-нас 3 взрослых и ребенок-просила разные варианты-динамили 5 дней каждый день кормили завтраками..потом предложили заплатить 100 долларов, , то что болен ребенок гид сказал-это ваши проблемы, и еще прикол когда после попыток поговорить с гидом я попросила позвать менеджера по заселению мне позвали... менеджера по питанию (он со мной мило беседовал и попросил подойти типа будет звонить в Москву), затем снова была беседа с гидом, который просто хамил с улыбкой (куда вы денетесь то?)-попросила позвать менеджера он ответил-не позову, почему говорю -он не хочет с вами разговаривать...гид Бейхан (представьте мое состояние-обещали большой номер-дали живопырку, ребенок с температурой в жаре -даже в номер более дешевый не переселиться и потом сказали бы сразу-номеров нет -так ведь просто издевательство-подойдите через час, через 3 часа, завтра...)

3. питание-ребенку можно давать только печеный картофель!!! многое был вчерашнее-из холодильника на моих глазах доставались подносы-уже юзанные с запеченой кртошкой, рисом)

верхом наглости было когда на обед подали кукурузый оладьи с ужина

4. про расположение отеля-как известно он последний на пляжной линии-так вот на пустыре за отелем дискотека была до 2 ночи, постоянно жгли мусор-мрак!

5. про анимацию-для детей-русскоговорящ аниматоров нет, вечерние шоу -очень милый, танцуют ребята супер-это наверное единственный плюс отеля, да еще плюс один-много фруктов-арбузы, дыни, персики, нектарины, груши

6. в день отъезда отказывались предоставить нам номер (просила до 15 час тк ребенок должен был поспать-только после скандала за 20 евро предоставили, а так предложили в сауне с ребенком посидеть) пока ждали автобус в аэропорт слышали на рецепшн как ругались соотечественники-купили один номер-дали другой-подойдите завтра, семье из 6 человек дали номер на 4 и принесли еще 2 кровать (оплачен был фемели рум )

7. про ключи-нас 3 взрослых дали только 1 ключ-это вообще супер

Если вам дороги свои нервы-выберите другой отель!!!!

согласна, всякое бывает, это не Европа, но когда в глаза тебе смотрят с насмешкой и издевательством ипонимаешь свое бессилие что то изменить, неприятно