за последние 30 дней
Тот кто привык к отдыху в полноценной 5*, то вам явно...
Тот кто привык к отдыху в полноценной 5*, то вам явно НЕ в этот отель!!!
Халатов в номере нет, чайного набора и чайника соответственно тоже нет, общая вентиляция не работает, поэтому как только включаешь в ванной кран-сразу все запотевает.2-го одеяла по нашей просьбе мы дождались в предпоследний день.
Контингент-80%- иранцев!!!молодежи 30%, все остальные семьи и очень много с маленькими детьми.
Про сервис отдельная история, в главном ресторане не успевают убирать, скатерти грязные, напитков вообще не дождешься, действительно очень страшный кот живет и ходит по главному ресторану, который портит весь аппетит.Никто никогда из персонала даже не приулыбнется все какие-то злые и угрюмые ходят.
"Последней каплей" стало, когда спасатель на пирсе,где мы с подругой загорали, начал отбирать у нас шезлонг, сказав при этом что нас 2-е, а шезлонгов у нас 2!!!Мы ему начали показывать на 8 свободно стоявших шезлонгов и отсутствие народа, когда я пригрозила, что пойду на ресепшен он от нас отстал и дал спокойно загорать. Отдельное спасибо Вере, которая работает в службе по жалобам, выслушав все вышеперечисленное она предприняла меры и на след.утро нам хотя бы на обед принесли воды и никто не забирал шезлонг Судя по очереди, которая периодически выстраивается к Вере, не мы одни такие ,которые были не довольны сервисом, который полностью не соответствует категории 5*.
Комментарии к отзыву (0)
