Lonicera Resort & Spa 5*

Привет Лонисера!

Отдыхали всей семьёй с ребёнком 6 лет с 18.09.11г по 29.09.11г, туроператор «Пегас Туристик».

Отдыхали в Турции несколько раз, в Лонисере второй раз.

После отдыха в этом году решили, что отдыхать в Турции теперь будем только в Лонисере! Всем друзьям и знакомым рекомендуем отдыхать в этом отеле!

Всё что пишут из позитивного о Лонисере, всё справедливо и поэтому повторяться не буду, а напишу о недостатках:

1) первый и самый главный недостаток! В отеле два прекрасных аквапарка маленькие дети от них "безума"! Но и подростки, и взрослые тоже не прочь впасть в детство на отдыхе и покататься на горках. И вот когда взрослые дяди весом под 100кг начинали кататься вперемешку с малышами, мне становилось по-настоящему страшно.

Мне повезло, своего ребёнка я успевал несколько раз выхватывать из под ног летящего следом «дяди». Другим везло меньше, разбивались до крови.

У меня вопрос к представителю Лонисера, почему нельзя как в других отелях заставить человека приставленного к горкам, регулировать интервал спуска детей и взрослых с горок?

2) как и сообщали в отзыве ранее, в витаминном баре увидел как девушка убирающая столики и корзины, с мусором не помыв руки тут же начинала накладывать мороженое детям, но кроме меня это увидела и пожилая немецкая пара, и по их возмущённым лицам я понял что больше такого они не допустят. Я оказался прав в последующие дни такого нарушения гигиены я больше не видел.

3) в том же в витаминном баре мой ребёнок когда ел мороженное, на дне стаканчика обнаружил кусок белой пластмассы, хорошо не проглотил!

Мы сообщили обслуги витаминного бара, они извинились и сделали запись в какой то свой журнал.

4) четвёртая «беда» это скользкая плитка возле бассейнов, аквапарков и в номерах, мы жили в блоке «С».

Ребёнка я уберёг от падений, а вот сам как не осторожничал, поскользнулся в душевой кабине и разбил большой палец на ноге. Ноготь сейчас слазает.

5) в номере убирались вроде хорошо, но как заселились, увидел под ногами кусочек стекла, хорошо никто из семьи не успел ногу порезать, на следующий день в номере на ковре наступил на скрепку от степлера.

Кстати сказать, в отеле организована система реагирования на недостатки, в номере есть инструкция куда обращаться, правда я не разу не воспользовался ею, надеюсь, что администрация отеля учтёт мои пожелания об устранении вышеуказанных недостатков.

Несмотря на перечисленные недостатки лучше Лонисеры, я отель не видел, хотя отдыхал в пяти и четырёх звёздочных отелях, там недостатков было ещё больше.

Отдельное спасибо работникам СПА-центра и «рецепшену» блока «В», за то, что вернули потерянный мною «бумажник» с крупной суммой денег!

Надеюсь на встречу с Лонисерой в последующие годы!