АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.09.11
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 38
Фото: 9
3
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2011
11.09.11 - 21.09.11
- Воздержался

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

здравствуйте.недавно приехали из данного отеля, отдыхала...

здравствуйте.недавно приехали из данного отеля, отдыхала с мужем и дочкой 4х лет. общее и первое впечатление от отеля было хорошим, на рецепшине сказали что заселение после 14.00, а мы приехали в отель около 10.00 очень уставшие, особенно дочка. нам порекомендовали пройти на завтрак в "ресторан", и тут начались разочарования: прийдя в столовую мы практически не обнаружили еды, ни мяса, ни рыбы, с трудом нашли недоваренный картофель и какие-то оливки и т.д. причем на вкус все это не вызвало ничего кроме отвращения! утром детский ресторан не работает, так что дочка осталась голодной. вернулись на рецепшин в 11.00 попросили номер пораньше и нам его дали, на 5ом этаже. дальше опять негатив: мужик который помог донести чемоданы (20 м. до лифта и 20 м. от лифта до комнаты) не удовлетворившись нашим спасибо он начал ВЫМОГАТЬ деньги мотивируя это тем что здесь так принято, я сказала мелких нет, а он предложил дать сдачу с 10$ которые "случайно увидил", и взял из них 5$(обычно за такие улуги дают 1 $, и то по желанию)

территория отеля правда очень красивая и достаточно чистая, по поводу запаха канализации нами он был замелен лишь возле ресторана. вид из номера потрясающий - на сад, море и горы в далеке. территория разделена на 2 части - русскую и немецкую, посещать можно обе, пить и кушать тоже можно.

номера весьма приличные, компактные и удобные. балконы не большие, подотенца можно сушить на перилах, в номере есть все заявленное кроме детского канала на русском языкее.

уборка в номере для нас была отдельной темой, обясню: имеля маленького ребенка мы имели привычну немного поспать днем, пока на улице полуденное пекло, так вот мадам "Добры дэээнь" как мы ее называли потому что по русски она больше ничего не знала, в первый день постучала в двери когда мы спали, мы конечно не открыли, и она вошла с громким криком Добры дэээнь! мы попытались ей объяснить что днем мы отдыхаем, а убирать в номере можно и до обеда, но это повторилось на второй день и на третий (дважды, пока окончательно не разбудила дочку) и на четвертый тоже. и лиш на пятый день до нее дошло! 1 $ оставляли два раза, но на качество уборки это не влияло (песок на полу и немытая ванна рулит!), минибар в номере нам пополнели два раза: 1-й в день заселения и второй раз на 9-й - после напоминания на рецепшине.

обслуживание в главном ресторане нас тоже "порадовало", официанты там находятся лишь для того чтоб убирать посуду, никто не нальет Вам чай, пиво или вино, все нужно брать самим в баре(очереди у бара большие, ресторан расчитан на 1000 человек, а бара только два), про качество еды написано много (в меню преобладают макароны, рис, странный и не вкусный кортофель, рыба (скумбрия и жаренные анчоусы, причем последние первый день жаренные, второй день они же тушеные в томате, и на третий день их остатки под майонезом), индейка (подается пока не съедят, каждый день под новым соусом), курица, но это не на один прием пищи, а меню на 2-3 дня. от себя еще добавлю что через три-четыче дня к ней привыкаешь, но она не становится вкусной, а лишь съедобной.

пляж хороший (по поводу бычков и мусора - уважаемые туристы это в первую очередь наша неряшливость, хотя персонал мог бы проявить инициативу) про занятые с утра лежаки много писать не буду, все уже написано, я лишь могу подтвердить (ходите на немецкую сторону, там с этим проблем нет).

анимация : днем хорошо организованна - есть и зарядка в море, и гимнастика в бассейне, йога, стрельба из лука и из винтовки, поло и танцы живота..., но вечерние шоу - это просто мрак! (сами аниматоры розигрывают пошлые и глупые сценки, при этом не обладая ни какими талантами просто кривляются) за 10 дней один раз было хорошее шоу - балет на воде.

единственное что понастоящему порадовало - это детский клуб! там ребята выкладываются по полной, расписание на целый день+ужин в детском ресторане с Лео и Туканом + прекрасно проводимая минидискотека. наша дочка ходила только в ресторан и на минидиско, но мы были довольны. именно благодаря детской анимационной команде за питание и сервис я добывлю по баллу, и вместо 2,2 поставлю отелю 3,3.

на последок хотелось бы добавить, что я не отношусь к числу избалованных туристов, до этой поездки отдыхала только в Египте в 5*, так вот там на много дешевле, вкуснее, качественнее и приятнее.

понравился ли мне отдых - ДА, ведь мы ехали туда ради ребенка

поеду ли я туда еще раз - НЕТ!

если есть вопросы - пишите, постараюсь подробно ответить.

Добавлено 24.09.11 02:41 (4 435 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы katerinka111 (3)