за последние 30 дней
Здравствуйте! Честно говоря не хотела писать отзыв, так...
Здравствуйте! Честно говоря не хотела писать отзыв, так как на мой негативный напишут несколько замечательных (в том числе подставных) и мой голос все равно не будет услышан.
Но все по порядку.
Отель я выбирала за несколько месяцев на этом сайте. Выбрала Сириус и была очень рада, что поеду в такой замечательный отель, но было очень разочарована. Ехала с ребенком 2х лет и с родителями. Родители вообще были в шоке...
Заселили нас в бунгало (просила номер потише, сказали только один свободен, а он оказался совсем не тихим). Номер оказался отвратительный - какой-то грязный, мебель старая, одна кровать вообще разваленная и ужасно скрипучая. Ванная достойна отдельной поэмы: грибок или плесень на стенах, слив в душе почти не работает, на полу постоянные лужи из-за протекающей сантехники, разводы на стенах и кабинке душа. Попросили поменять номер, нам предложили сначала посмотреть, потом решать. Показали очень маленький номер, в котором еле-еле поместилась двухспальная кровать. Девушка на ресепшене сказала, что все номера такие маленькие. Мы решили остаться в бунгало. В конце концов у бунгало есть огромный плюс: номер находится рядом с детским бассейном, что было нам с дочкой очень удобно. Как же потом неприятно было узнать, что в отеле есть большие номера на большую семью и более-менее чистые (пообщались с отдыхающими).
Территория очень маленькая, но в этом тоже есть плюс: далеко ходить не надо, все рядом. А вот грязь есть не только в номере но и везде. Видимо у отеля не хватает персонала. Полы на территории не мылись ни разу. Каждый вечер поливают цветы, вода из кадок течет прямо по территории, ходили по лужам. Потом эти лужи высыхали, а грязные разводы оставались. Столики у лежаков грязные, посуда с них убирается редко. В ресторане тарелки грязные, приходилось очень долго перед едой искать чистую тарелку.
Питание нормальное, не супер, выжить можно. Дочка почти ничего не ела, но это может от жары. К столу с салатами (не там где огурцы-помидоры-зелень) я перестала подходить на второй день. В салатах оказывалось то, что было не съедено вчера, а то и позавчера, а один раз даже поза-поза-вчера... Порезано, перемешано с майонезом, красиво украшено, на первый взгляд даже аппетитно.
Пляж, как и написано ниже находится на территории водного спорта, купаться заперщено. Маленький, но лежаков всегда хватало. На территории пляжа тоже грязь: бутылки из-под минералки, платиковые стаканчики, окурки и куча другого мусора. Купались с территории соседнего отеля. Дорога на пляж напрягала (метров 500 наверно). Если бы без ребенка была, даже бы внимания не обратила. Но с ребенком каждый день туда добираться было несколько сложновато.
А теперь плюсы!
Первый и самый огромный - АНИМАЦИЯ. Ребята замечательные, старались вовсю. Особенно Стефка-зажигалка! Она везде: и днем развлекает, и с детками в мини-клубе, и вечером во всех представлениях. Я уже говорила Стефке, повторюсь здесь: Стефка и вся команда аниматоров просто спасли нам отдых. Если бы не они, отпуск был бы испорчен. СПАСИБО ВАМ!!! Днем гимнастика, аквааэробика, дартс (иногда), водные игры. Вечером замечательные представления, правда иногда несколько пошловатые. Очень понравились Мисс Сириус отель и Мистер Сириус отель. Для деток каждый день мини-диско, правда одно и то же, но деткам нравилось. Моя бежала со всех ног на сцену, как только начиналась дискотека. Миниклуб при нас работал, мы ходили туда несколько раз до обеда. Правда девочки все ждали, когда им закупят материалы, чтобы с детками играть (карандаши, краски и т.п.), не знаю дождались ли. Алла и Стефка замечательно справлялись с детьми и так. Я даже дочку смогла оставить у них несколько раз, хотя до этого она меня вообще не отпускала.
Второй +: замечательный приветливый персонал. Поставила сервису 3 из-за обмана с номером и из-за не очень качественной уборки.
Еще +: наличие детского бассейна. Маленький такой лягушатник с глубиной 20, 40, 50 метров. Моя дочка на море не хотела ходить из-за бассейна, так бы и возилась в нем сутками.
Вот в общем то и все. Постаралась быть предельно объективной. Отдохнули мы замечательно, но отзыв не моему отдыху а именно отелю. Очень обидно, что директор отеля ввел нас в заблуждение своими отзывами (да-да, есть такие подозрения, что некоторые отзывы писал именно он, не буду описывать всю последовательность моих умозаключений по этому поводу). Скажу почему это безумно обидно: мы сами из Якутии, и чтобы выехать так далеко, нужно затратить уйму времени (2-3 суток до Иркутска, 9 часов на самолете) и кучу денег (стоимость авиабилетов занимает большую часть стоимости тура, я уж не говорю о дороге до Иркутска), позволить себе отдых на море мы можем раз в 2 года, а то и раз в 3 года и... такое разочарование по прибытию в отель.....
Спасибо всем, кто дочитал до конца.
С уважением и пожеланием хорошего отдыха, Анастасия
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}