АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
36 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Sentido Turan Prince (отель был переименован 01.03.22)
Отдыхала Парой в сентябре 2011
01.09.11 - 15.09.11
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Итак, озыв об отеле пишу впервые, хотя путешествую давно...

Итак, озыв об отеле пишу впервые, хотя путешествую давно и много. Обычно жаль тратить на это время. Но то, что произошло в этом отеле

, вынудило меня написать здесь....Полетели отдыхать 16 сентября на выходные, т.к. у меня 18 сентября день рождения и хотелось провести его в приятном месте. Летели через Корал.Заплатили, так, на минуточку 60 тыс!!! Привезли из аэропорта около 11ч. дня. Заселение после 14 ч. Мы ушли на пляж. Около 14 ч. пришли на респешн и нам мадам на ресепшн заявлет, что номера для нас нет. Все попытки объяснить ей, что тур оплачен и номера забронированы не просто так, а после подтверждения, ни к чему не привели. При этом за эти 2 часа, которые мы на нервах провели там, вместо того, чтобы отдыхать, они заселили 3 автобуса немцев. Нам предложили пожить в соседнем обшарпанном отеле в качестве аль тернативы, который был существенно ниже уровнем.Это подтвердили и гиды российских тур.опрераторов, которые стали свидетелями этих разборок! Мы естественно отказались. После 2-х часового разбирательства нам дали ключ от номера. И вот мы уставшие и перенервничавшие, идем в номер. И тут просто ФИНИШ!!! Нам дали номер для инвалидов!! Где вместо ванной лавка с металлическими поручнями для инвалидов, где вместо унитаза такая же фигня!И возле кровати! Реальное издевательство. Я пошла общаться с менеджером отеля, на что он мне в хамской форме ответил, что это тоже стандартный номер!Позвонить в корал с ресепшн он не дал. В итоге видя наши мытарства к нам подошел гид из санрайза и посоветовал настаивать на том, чтобы нас переселили в другой отель этой цепочки - Туран принц ворд клаб. Там действительно было существенно лучше. И персонал и атмосфера. И пляж! К слова в Принце резиденс ужасный заход в море. Вода в водорослях- мутная и грязная.Береговая линия отеля очень маленькая, а народу толпы. И про проход на пляж через -1 этаж проавда к сожалению... Какая то бредовая идея архитектора...Также при нас пару продинамили следующим образом - они купили путевку с номером люкс, а им дали обычный стандарт...Я много где была, в т.ч. и в Турции, но с таким свинским отношением к нашим туристам сталкиваюсь впервые! Очень не советую никому тратить свои нервы и деньги на такой "отдых"....

Добавлено: 23.09.2011 10:12
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 216 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
надо чтоб каждый не боялся подовать на них в суд на корал тез и пегас,они ведь практически ВСЕ турецкие,но немцев боятся-засудят,а немчура платит в разы меньше!!!!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (630) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Анжеликa
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.09.2013
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 478
  • Фото: 1
0 Благодарностей