АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.09.11
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 15
Фото: 0
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2011
01.09.11 - 15.09.11
- Не рекомендую отель

2.3

4 размещение

2 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхал с женой и 4 летнем ребенком в этом ‘’отеле...

Отдыхал с женой и 4 летнем ребенком в этом ‘’отеле’’ с 9 по 20 сентября . Отдых был испорчен полностью. По поводу отеля Начну по пунктам.

1)Размещение. Тут проблем не было, номер стандартный сказать особо нечего, но на номер 5* отеля ну, ни как не тянет. Территория отеля очень красивая и зеленая.

2)Сервис. Вот тут уже все интересно. Отношение в отеле просто отвратительное, персонал ленивый, грубый и неадекватный, кроме персонала который убирал номер, и персонал на ресепшн, вежливый и общительный к ним претензий нет.На этом о персонале заканчивается все хорошее.

В отеле есть 2 бара в бассейне. Чтобы попить воды или того же пива приходилось вылезать самому и подходить непосредственно к бармену чтоб он налил, иначе можно стоять долго и упорно пока он не наговориться со своими и не уделит внимание.

В баре у ресепшн чтоб попить нормальный коктейль, например махито надо было заплатить иначе получаешь спрайт с сиропом :). Могу еще писать и писать, но честно вспоминать ужас этот не хочется

3Питание. Питание отвратительное, каждый день одно и то же, есть абсолютно нечего, некоторые блюда тухлые, переперченные и пересоленные. На детском столе каждый день одно и то же, порой складывалось впечатление, что они вообще, что не доели, перекладывали на детский стол. Вообще не понимаю как отелю дали 5* за такое.

Отель стабильная 3* 4* можно дать только за территорию но 5* дорогие мои это уж очень круто.

Это то что касается отеля.

Теперь о персонале Пегаса.

Мы приехали примерно в час ночи нам сказали, что надо придти на собрание в 9-30, так как я в Египте 6 раз мне оно не особо было нужно, но, оказывается у пегаса это обязаловка, а дело вот в чем. На следующий день мы подошли к сотрудникам пегаса девушку звали Альбина( если я не ошибаюсь) спросил о смене номера тк хотели на 1 этаж, на что она нам сказала что на вопросы туристов которые не пришли на собрание я не отвечаю, типа там она все рассказывала. Остается вопроса зачем она тут сидит?. Ладно думаем может настроение плохое что тут обижаться, ждем другого гида, вот он наш спаситель Александр, но увы парню еще более было на нас плевать чем девушке. Также на нас забил и их старший гид как я понял Сами( вроде). Четвертый гид девушка Елена ответила таки на наши вопросы, за что ей спасибо.

Тк банка в отеле нет хотели разменять рубли подошли к гидам спросили где можно обменять на что нам ответили типа мы можем по курсу 40р за уе. На вопрос не жирно ли они кушать нам сказали не нравиться валите в Каир, типа там меняют только.

После ‘’милого’’ общения решили вообще к пегасу не подходить.

Ребята учитесь общаться с людьми и улыбаться хотя бы иногда.

Спустя 11 дней мучений нас повезли домой, где на обратном пути пегас завозит всех в фабрику сладостей, где мы ждали в автобусе 30 минут, спрашивается зачем, не ужели сложно собрать народ и привезти их во время отдыха.

Добавлено 22.09.11 13:19 (2 889 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:57 22.09.11

Уважаемый reddeavel! Примите наши искренние извинения за то, что Ваше пребывание в отеле Pyramisa не принесло Вам должного удовольствия. Мы очень благодарны Вам за информацию о сложившейся ситуации при вашем заселении и приложим все усилия к устранению возникших неудобств. Позвольте надеятся, что Ваше следующее пребывание в отеле Pyramisa доставит Вам только радость. С уважением и признательностью, администрация отеля Pyramisa.

16:58 22.09.11

Мне Вас искренне жаль!!! Из вашего отзыва сделал вывод – куда бы вы ни поехали, где бы вы ни отдыхали, везде с вами будет происходить тоже самое. Отель отличный!!! Отдыхал с 09.09.2011 по 16.09.2011. Т.е. практически одновременно с Вами. Ощущение от отеля, персонала и анимации – ВОСХИЩЕНИЕ!!! В Египте третий раз и каждый раз остаюсь доволен!

17:13 22.09.11

kuhby это Мне Вас искренне жаль!!! Если Вам этот отель понравился значит у вас не с чем сравнивать его. Я был в египте побольше вашего, Египет обожаю но такие отели делают отпуск отвратительным. Если вам понравилась пирамиса то попробуйте сездить в макади5* или тотже альбатрос бич4* и вы поймете что есть пирамиса

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Максим (1)