Club Sun Heaven Family & SPA 5*

В общем-то положительное мнение об отеле очень подпортило размещение. Прибыли в отель рано утром 05.30, за границей впервые, что делать и как себя вести без понятия,на ресепшен сказали что свободных номеров нет, стали терпеливо ждать, наблюдая за тем,как прибывали другие туристы, многих из которых почему-то сразу размещали, а некоторым даже приносили на подносе воду, коктейли и фрукты, пока они заполняли анкеты.

Часов в 12 подошли на ресепшен узнать, не забыли ли про нас - оказывается помнят: молодой парень на плохом русском пояснил, что номеров нет, но если дать ему 20$ "чаевых", то нас сразу заселят в какой-то "фэмели-рум". На просьбу показать номер до передачи "чаевых" он страшно оскорбился, швырнул наши анкеты под стол и отвернулся.

Часа через три я уже просила мужа со слезами на глазах отдать эту двадцатку, т.к. после перелёта без сна не было никаких сил, удивляюсь ,как ещё дочка держалась - ей очень хотелось побывать в Турции. В очередной раз обратившись на ресепшен перед нами положили ключ с номером 3707, денег уже не просили, на часах было 15.10, велели ждать какого-то "бел-боя". Через полчаса появился этот "бел-бой" и не взяв наши чемоданы провёл до входа в самый дальний корпус где без лишних слов и вручил ключ от номера, предоставив нам право самим подниматься на 4 этаж с чемоданами пешком без лифта (т.к. мы ещё не разобрались как им управлять). Кое-как муж открыл заедавший замок и мы наконец-то очутились в номере, понимая, что нам в отместку дали самый плохой. Но меня номер вполне устроил,почему-то только не работало электричество, как оказалось нужно было бирку на ключе вставлять на входе в специальный паз, но нам об этом персонал не удосужился сообщить.

Не понимаю такого отношения, мы даже слова скандального не сказали,в отличии от верещавших "что они уже 2 часа парятся без номера" на ресепшен каких-то пожилых тёток, приехавших гораздо позже нас. Ну не дали "чаевых", потому-что ещё не было за что - и стали чуть ли не врагами.

Потом неприятные эмоции улеглись, настало время позитива! Оказывается другие турки из персонала очень приветливые и вежливые, особенно мне импонировал ассистент бармена Иса - большой респект ему.

Питание конечно очень приличное, но напитки какие-то ядовитые, хотя чай и кофе отличные. Выпивка вообще отвратительная, даже пиво не понравилось, к тому-же его наливают в маленькие стаканчики для кофе (это русским-то!), хотя надо сказать наоборот - только русским, т.к. своим соотечественникам наливалось в любую посуду. Я крепких напитков не употребляю, а муж как-то попробовал виски с колой и всю ночь промучился со страшной изжогой.

Территория отеля очень красивая, пляж через оживлённую дорогу по подземному переходу, на море постоянно прибой, волны, кому-то не нравится, но мне было прикольно, вода очень тёплая. теплее чем в отеле в бассейнах. Но грязная и заходить в море нужно ровно напротив бара - там будет песок, в остальных местах камни.

Да ещё в первый день отельный гид от Пегаса проводил беседу, что нельзя и что можно: сводилось всё к тому, что без его участия ничего нельзя, никуда не ходить и не ездить самостоятельно, мы его почему-то не послушались и на следующий день съездили в хамам 50$ за троих, массаж понравился, остальное как -то не очень впечатлило. Кстати во многих положительных отзывах прослеживаются те-же слова и выражения, которые применялись гидом при беседе ( например о стоимости бензина в Турции 3$ за литр и соответственно какая-же может быть бесплатная поездка куда - нибудь, как обещают другие фирмы). Я специально посмотрела цены на заправке - действительно от 3 с чем-то до 4 с чем-то за литр, но в лирах!

Про анимацию ничего плохого сказать не могу, ребята стараются." Ты нормалный-нэт?", "Это катастрофэ", "И-о, это не Россия, это как зомби, Россия как дела!!!"- фирменные выражения ведущего.

Особенно ярко выраженный комик - Зага, действительно, молодец! На наши вечерние шоу приходили смотреть люди из других отелей через забор - у них видимо там вообще всё грустно. Немножко напрягало только затянутость некоторых комедийных сценок и пошловатость, т.к. на шоу присутствовали дети. А огненные шоу вообще класс! В общем анимация супер! Привет аниматорам Марко, Мутти, Зага, Отто, Фатош и Джей-Джею!!!

( Не обижайтесь если по памяти неверно назвала имена).

При выезде нас опять на ресепшен поджидал неприятный момент, на обед мы не успевали - выезд в 11.30, гид пообещал, что нам дадут сухой паёк с собой. но не дали, даже когда я за 5 мин. до выезда подошла попросить вкусные лепёшки в кофе-бар, которые уже были напечены, но раздача должна была начаться через 5 минут ровно в 11.30, мне тоже было отказано, хотя тут-же туркоязычной женщине дали с собой в салфетке.