Отдыхала в Сурале с 9 по 19 сентября с подругой и детьми 5 лет. Сразу оговорюсь - отдохнули классно!

Размещение - приехали в отель в 8 часов утра, заранее бронировали 2 стандартных номера, но нам объяснили на ресепшене, что хороших номеров сейчас нет и предложили сюит номер 428 - две спальные комнаты с отдельными ванными комнатами плюс небольшая гостиная с диванчиками и телевизором. Все окна с прямым видом на море. Это было даже лучше, чем мы бронировали, и мы, конечно, согласились! Заселили сразу. Номер хороший. Мебель не новая, но довольно добротная. Убирались каждый день. Основной недостаток - комары. В первые ночи моя дочь была очень сильно искусана. Пожаловались на ресепшене - комаров стало намного меньше, то ли комары все уже наелись, то ли приняли какие-то меры.

Также хотелось бы выразить свои пожелания на случай последующего ремонта номеров - было бы лучше заменить ванную душевой кабиной со съемным душем - жестко закрепленный вверху душ не очень удобен, особенно с маленьким ребенком. Также хорошо было бы заменить кафельный пол ковровым покрытием - пол довольно прохладный и постоянно надо было следить, чтобы дети ходили только обутыми. Во всем остальном номер был супер!!!

Территория - большая, но не очень ухоженная. На всех высоких пальмах висит много сухих веток, которые никто не обрезает. Под деревьями много сухих листьев. Все это создает впечатление какой-то запущенности. При должном уходе сад мог бы быть просто шикарным.

Пляж - просто супер! Большой, песчаный, пологий вход. В одном месте у берега есть камни, но их сразу видно и легко обойти. Дети из воды просто не вылазили.

Обслуживание - персонал вежливый, если и возникали какие-то заминки, то не по их вине. Они не просто бегали, а низко летали. Возможно для такого большого отеля нужно нанимать больше обслуживающего персонала. В общем обслуживанием мы остались довольны.

Питание - весьма разнообразно. Несмотря на то, что мою дочь очень сложно накормить - большая привереда, голодной она никогда не оставалась - всегда находились блюда, приемлемые для нее. Кто-то в отзывах жаловался на оливки, а мы ими просто объедались - когда еще так дорвешься?

Сервис - турецкая баня, массаж на хорошем уровне. Парикмахерская - когда нам приспичило воспользоваться их услугами, у них было расписано все время, поэтому дочке заплели косички в парикмахерской за территорией отеля, сравнивая потом прически девочек, заплетенных в отеле, с косичками дочки отметила более лучшее качество плетения, чем у нас. К тому же услуги у них дешевле, чем за территорией отеля.

Отдельно хочется сказать про работу фотографов. Ребята профессионалы, знают свое дело. Очень рекомендую воспользоваться их услугами - все-таки память на всю жизнь! Качество супер! Прилагаю несколько фотографий - они говорят сами за себя.