Hedef Resort & SPA 5*

Не так все плохо в этом отеле!

Мы ли в отель Green Peace ....когда нам на пол пути дороги сообщают что наш тур оператор Anex Tour ..не забронировал нам места и мы переселены в Hedef. Привезли нас в отель уже где-то часов в 11 ночи, заселили быстро...хороший номер на 6 этаже все удобства есть...уборка номера каждый день....маленькая территория отеля...большой бассейн...анимация отсутствует полностью!!!!!! поэтому вся молодежь ходила в клуб в 5 мин. от отеля или в Аланию вывозили, но за отдельную плату 10 долларов! Пляж через дорогу....с пляжа лучше не заходить...булыжники....а вот с пирса нормально! Кухня отличная!!! Не плохой отель!!! В отличие от нашего тур оператора Anex Tour...то что мы попали в другой отель это еще цветочки.... поехали мы на экскурсию в Памукалу..наш отельный гид Бахтияр сказал ехать 4 часа...ну не так много...в итоге оказалось 8 часов туда и 5 обратно...все впечатление было подпорчено!!! Но самое главное было в день вылета...точнее в ночь! наш рейс был в 8:00 по местному времени, так что из отеля нас должны были забрать в 2:30...мы собрались спать хочется невозможно...приходим на ресепшен нам говорят задержка рейса на пол часа...сидим в холе ....приезжают автобусы нашего тур оператора.....не в одних списках нас не обнаруживается .....нам говорят не беспокойтесь вас заберут....так мы ждали до 5 утра...в итоге мы подходим к мальчику на ресепшене, а он нам говорит, что гид не смог нас найти и уехал...вопрос КАК МОЖНО БЫЛО НЕ ЗАМЕТИТЬ В ПУСТОМ ХОЛЛЕ 3-ИХ ДЕВУШЕК НА ЧЕМОДАНАХ!!!!! звоним отельному гиду Бахтияру тот говорит, что мы сами виноваты и бросает трубку!!! мальчик на ресепшене говорит, что у Anex Tour это не первый случай и если мы опаздываем на самолет...перелет и проживание за свой счет! молодой человек с ресепшена вызвал нам такси и за свой счет 150 долларов мы добрались до Аэропорта в Анталии...и прошли регистрацию за минуту до её окончания!!! СПАСИБО МОЛОДОМУ ЧЕЛОВЕКУ С РЕСЕПШЕНА ЕСЛИ БЫ НЕ ОН МЫ БЫ ОПОЗДАЛИ И КОМПЕНСАЦИИ НЕ КАКОЙ НЕ ПОЛУЧИЛИ!!!!

ЛЮДИ ПОДУМАЙТЕ 100 РАЗ КОГДА РЕШИТЕ ЕХАТЬ ЧЕРЕЗ Anex Tour!!!!

А ОТЕЛЬ ХОРОШИЙ!!!