Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2011
- Воздержался
08.09.11 - 18.09.11
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель не понравился, ожидали большего, т.к. на всех сайтах...
Отель не понравился, ожидали большего, т.к. на всех сайтах были только положительные отзывы. Разместили через 2 часа после приезда. Номер в виллах, возле бассейнов на 3 этаже - ремонта давно не видел, балкон (если это можно назвать балконом) в ширину сантиметров 60, и если там стоит 2 стула и столик, то пройти человеку уже невозможно. Вещи сушить негде, в ванной комнате есть веревка, но она очень не удобно расположена и если кто-то принимает душ, то вещи все намокают, а на балконе, кроме грязных перил и стульев ничего нет. Брать номер в виллах на 3 этаже не рекомендую, он дороже, чем обычный стандарт, преимуществ никаких. Убирались в номерах (именно в номерах, т.к. наша компания занимала 2 номера, и поэтому могу утверждать, что не только у меня так было) из рук вон плохо, хоть оставляй чаевые, хоть не оставляй. Один раз при замене полотенец положили грязные и еще натрясли какой-то грязи на пол. Пол ни разу не мыли и не подметали. Пришлось идти ругаться на рецепшн. За 11 дней отдыха 2 раза наш номер остался без уборки вообще. К концу поездки с потолка номера закапала вода, потек кондей (конденсат). Идти разбираться на рецепшен не было сил уже, т.к. до этого уже там несколько раз ругались, так и прожили оставшиеся 2 дня с лужей на полу. Чуть не забыла! Лестница, ведущая на 2-3 этаж в виллах - это что-то!!! Такая крутая! Если упадешь, то без травм не обойдется, ребенка там нельзя одного пускать, только за руку держать!!!! Из положительного: нормальное питание , разнообразия особого я не заметила, но выбрать всегда можно. Ребенок 2,5 лет ел в основном, суп, макароны, рис, фрукты. Официанты, поначалу не очень шевелились, но потом везде появились администраторы и они стали немного повнимательнее и поживее. Контингент, проживающих в отеле, как мне показалось, 95% с детьми всех возрастов, и очень много русских. Общее впечатление от отеля: так себе, рекомендовать никому не буду.
Добавлено
20.09.11
15:29
(1 910 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:39 21.09.11
Добрый вечер Елена!
Спасибо за ваш отзыв. Расстроились что вы столкнулись с некоторыми проблемами, не понятно почему возникли проблемы с Ресепшеном и с уборкой. Обязательно обсудим это с Директором Ресепшена.
С уважением
Залина
Администратор
Добавить комментарий
Добавить комментарий