АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.11.11
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 47
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
сентябре 2011
01.09.11 - 13.09.11
- Рекомендую отель

4.7

4 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в отеле с 01.09.11 по 13.09.11. Семья из 3 человек...

Отдыхали в отеле с 01.09.11 по 13.09.11. Семья из 3 человек. Я, жена и сын 2,8 года. В целом отдых понравился. Есть некоторые недочеты, но они есть в любом отеле. Принимающая сторона Анекс-тур. К туроператору претензий нет- сработали на отлично. Контингент отеля составляют на 80 % русские, 10% немцы, 10% остальная категория. При поселении дал 15 евро администратору и нам предлагали на выбор множество вариантов размещения. Выбрали проживание в 4 корпусе. Номер дали чистый только после ремонта, даже краской пахло. Работа на ресепш оцениваю на 5.

Номера просторные но по своим требования не соответствуют категории 5*. Я сам работаю в гостиничной сфере управляющих отеля и имею представление о гостиничных стандартах. По требованию в номерах 5* должна быть полная шумоизоляция. Однако нам было слышно все что делали в соседних номерах (шум телевизора, воды и т.д.). В гостинице где я работаю (3*) шумоизоляция полная. В ванной комнате нет баночек с шампунем, бальзамом для волос, одноразовым мылом, гелем для душа и т.д. Нет халатов и одноразовых тапочек. Отсутствует косметическое зеркало что очень неудобно для бритья. Старая и простенькая мебель для гостиниц класса 3*.Огромный плюс отеле это анимация. В этом отношении Белконти может дать фору и отелям класса выше. Порадовало также меню в ресторане. Все очень вкусно, чувствуется что приготовлено с душой, хотя за две недели однообразие начинает надоедать. Отдельное спасибо официантам в ресторане, всегда улыбчивые и дружелюбные, моментально исполняют ваш заказ. На пляже и возле бассейная всегда можно было найти свободные лежаки. А вот пляжные полотенца, которые выдавали были куплены наверно лет 10 назад. Все потрепанные и в пятнах. Неприятно было их брать в руки.

В детский клуб и в бассейн ребенка старались не водить, однако ребенок все равно подцепил кожную инфекцию, правда без температуры и боли в горле. Видно инфекция пошла на спад. У ребенка до сих пор остаются мелкие пятнышки.

Вообще отель предназначен для семейного отдыха и его можно рекомендовать для проживания с маленьким детьми, однако берите с собой солидный запас лекарств.

Администрации отеля неплохо было бы в низкий сезон пригласить дизайнера и серьезно обновить интерьер номеров и холлов, пригласить дизайнера. Ведь если отель не модернизировать то он может потерять интерес у потенциальных туристов. Тогда Белконти цены бы не было! Удачи вам всем!

Добавлено 19.09.11 22:25 (2 392 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:53 20.09.11

Благодарим вас Александр за тёплые пожелания в наш адрес.
Обязательно передадим персоналу вашу благодарность. Ведь вы сами знаете, в сфере туризма очень важна ваша поддержка и одобрение наших клиентов.
Что же касаеться ремонта, хочу вас обрадовать! Зимой мы проведём полную реновацию нашего отеля, включая и номерной фонд.
Так что, как говориться, до встречи в грядущем году!
С Уважением представитель отеля

17:20 03.10.11

Александр, добрый день!
Я тоже собирался в Belconti, но отказался, когда узнал об инфекции.

Подскажите, а было ли празднование Дня отеля 6-ого или 8-ого сентября? Летом мне говорили об этом празднике сотрудники отеля, когда я звонил им.

С уважением,
Сергей.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы 414447 (2)