АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Sunlife Resort Incekum, Joy Aldin (отель был переименован 01.01.14)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2011
01.09.11 - 15.09.11
- Рекомендую отель

4.3

3 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали с подругой и двумя моими дочками с 8 сентября...

Отдыхали с подругой и двумя моими дочками с 8 сентября по 18 сентября, Приехали в отель в 4 утра, жутко уставшие и хотелось скорее попасть в номер, но милый Ахмед сказал, что номеров нет и нужно подождать до 12 дня!!! Это было что то.....передевание памперсов детям в коридоре на диванах, невыспанность , вообщем нас заселили в 10 утра. Это был самый большой минус из всего!!!

Номер был хороший, два балкона, 3 кровати, все работало исправно, никакой ржавой воды из крана не было, кондиционер хоть и старенький но работал на 5+, был холодильник, телевизор, сейф но мы им не пользовались.

Питание мы были особо не привередливы к еде поэтому понравилось все, ели более понятную пищу для нас, соевая колбаса оказалась вкусной и чем то похожей на нашу вареную, особенно полюбилась пицца!!! Она просто отменная. Было много зелени, салаты. Вот только для деток не много съестного, хотелось бы по больше каш, супов......

Обслуживание отличное, особенно любят детей, и вообще создалось такое впечатление как будто они вообще домой не уходят, все работают и работают.

Территория небольшая, нам конечно на третий день было уже тесновато, разгуляться с коляской особенно негде. Очень понравилось наличие маленького детского бассейна моя доча из него не вылазила вообще! Море хорошее пляж-песок, в воде камни. Лучше ходить налево там песок и в море приятнее ходить.

Отель подходит для взрослых и семей с детьми!

ВОПРОС: кто знает как связаться с фотографами которые там работают, мы делали фотосессию и нам фотографии сбросили на флешку и каким то образом они от туда исчезли (скорее всего вирус и они автоматически были удалены) так что если кто поможет в поиске буду очень благодарна!!!!

Добавлено 19.09.11 22:21 (1 688 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

07:08 22.09.11

Ну как может быть минусом заселение в 10 утра??? А не в 14, как положено? Так это скорее плюс!

17:03 30.04.12

Здравствуйте. Спасибо большое за ваш положительный отзыв. Хочу прокомментировать ваше недовольство поздним заселением. В этом вины отеля нет. Ваш тур-оператор, к сожалению, не рассказал вам систему заселения отеля. Время выезда во всех отелях Турции 12 часов дня. Оплата производится так же с 12 часов дня до 12 часов следующего дня. То есть если вы оплатили вашу бронь как, к примеру 2 сентября, то ваше заселение будет произведено после 12 часов дня 2 сентября. Если же вы прилетели в 4 часа утра и хотите заселиться, то ваш номер должен был быть оплачен с 1 сентября. К сожалению, подобные нюансы тур-операторы не объясняют, что негативно сказывается на отдыхе наших клиентов. В любом случае, отель пошел вам навстречу и заселил вас на 4 часа раньше оговоренного времени.
Если позднее заселение было единственным минусом в вашем отдыхе, то мы хотим пригласить вас в наш отель в этом году.
С уважением, администрация отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв