АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Sonesta Beach Resort & Casino (отель был переименован 01.11.17)
Отдыхал Парой в
сентябре 2011
03.09.11 - 15.09.11
- Воздержался

3

3 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали вдвоем с мужем, с 3 по 15 августа 2011, брали...

Отдыхали вдвоем с мужем, с 3 по 15 августа 2011, брали путевки через пегас. Туда прилетели ночью, заселили сразу. Номер далеко не новый, но симпатичный и просторный, выдержан в тематическом стиле всего отеля, с видом на дорогу, так как очень устали, менять не чего не стали. Территория большая, довольно таки красивая, что по сути является наверное единственным плюсом этого отеля. Номер убирали средне, так, ради галочки. Заселенность была большая, официанты не справлялись с работой, поэтому во время обеда и ужина не было приборов на столе, столы все грязные, попросишь убрать и принести приборы, ждешь минут 20, потом идешь и сам берешь у них в столе, и так было практически постоянно. Еда была вкусная, но однообразная. Фруктов не было, если не считать зеленные дыни и гнилые бананы, два раза давали гуаву, чему народ был так рад, что через две минуты уже не чего не оставалось. Может конечно был не сезон. Через два дня показывали шоу за ужином, дискотек не было, но мы специально выбирали тихий отель. Пляж для 5* очень маленький, для отеля численностью 3200 номеров и плюс на этот же пляж ходил sonesta club, то это просто какой то пятачок со старыми лежаками. Вставали в 6 45 утра, что бы нормально покупаться, потому что потом от количества народа вода была очень мутная. На территории 5 бассейнов, и только возле одно давали мороженое. Бассейн возле столовой цитадель очень грязный, старый, с потрескавшийся плиткой. Но это не самое интересной чем нас удивил этот отель и персонал. За сутки до отъезда нас попросили переехать в другой номер, так как сказали проблема с водой, дали 30 минут на сборы, за это неудобство обещали номер люкс. В итоге в такой спешке я забыла купальник на балконе, когда вернулась, туда уже заселили семью немцев. Наш номер люкс, оказался обычном номер в европейском стиле. Ужасно было то что я вышла из душа и по полу бегал большой рыжий муравей, потом их оказалось столько, что перед сном я убила их лосьоном для тела, весь пол был в муравьях. Спать я естественно нормально не могла. на следующий день в 19 30 мы выезжали из гостиницы, в шесть пошли сдавать номер, нам дают счет на 98$. Мы не чего понять не можем, мини баром не пользовались, муж взял один фреш за завтраком и на этом все. И тут оказывается, что в первый день, к нам подошел официант, и сказал, что для новоприехавших на пляже делается ужин сюрприз. Мы подумали как в Турции, его называют комплимент от отеля, мы спросили бесплатно, да да бесплатно. Хорошо, мы пришли, меню не было, просто приносили блюда, поели ушли. И тут нам это ужин включают в счет. У нас были деньги, но просто это дело принципа, почему нас никто не предупредил, выписали бы сразу чек, мы бы даже не расстроились, хотя еда того не стоила. Но в конце! Кто так делает. Начали разбираться на рецепшене, попросили позвать того официанта. Он тут же перестал понимать по английский, стоял хлопал, глазами, если платно то почему тогда нет чека, на фреш у нас есть, мы там расписались. В итоге они, сказали, решать вопрос с нашим гидом от пегаса, вроде бы как это ее вина, что она нас не предупредила где платно, а где бесплатно, хотя к нам по тихому подошел, этот официант, сказал, что он иметь большие проблемы если мы не заплатим. Извини друг мой, нам тоже такие проблемы не нужны. Гид Ира пришла в семь часов, была на нашей стороне, но как только муж сказал, что у нас нет денег, ситуацию тут же поменялась, она давай звонить в пегас, там сказали, что это не страховой случай, ира сказала, ну не из своего же кармана мне платить за вас. В итоге наш автобус уже уехал, из отеля нас не выпускают, ситуация ни как меняется. В итоге естественно мы заплатили, поехали на такси в аэропорт. И что получается, если у нас на самом деле не было денег, что было бы, турфирма от нас отказывается, персоналу все равно, они нас не выпускают, мы бы пропустили свой рейс, ходили занимали деньги или переводили экспрессом, и сколько лишних затрат и проблем. Короче, остался очень не приятный осадок, задумались, над тем, что вообще больше не поедем в египет, уж лучше турция или пхукет тайланд.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Добавлено 19.09.11 22:10 (4 053 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:23 20.09.11

Вообще у арабов это в крови: в глаза улыбаются, а за спиной пакости делают. Турки тоже не лучше.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв