Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*

В Турции я была начиная с 1993 года ( больше 15 раз точно), была в разных отелях 3-4-5 звездочных. Но нигде я бы не поставила низкие оценки. В этот раз летели с мужем и сыном 3 лет. Цель- вывезти ребенка покупаться.

А теперь по- порядку:

1. Анекс-тур, все хорошо, перелет, трансфер, экскурсии. Знают свою работу, помогают, когда попросишь. Экскурсии хорошо организованы. Для детей советую очень корабль Викинг с детской анимацией!!!! Мы в восторге!!!!!

2. Заселение: 20 евро и у тебя хороший номер. Нам дали первый этаж с видом на релакс бассейн. Я очень довольна была, удобное расположение, номер не такой обшарпанный, ребенок днем спал, музыка ему не мешала, выходишь и идешь за мороженым. За номер могу смело поставить 5 баллов!!!

3. Уборка номера- это просто песня.... в самом начале дале тете 10 баксов и попросили убираться с 9- 13, потому что потом ребенок спит до 16-17 часов........ НО... уборка в итоге была часов в 15-16, именно тогда, когда сын спал, несколько раз вообще не убиралась....( извините, но мы спим еще в памерсах и они иногда плохо пахнут), мокрые полотенца, полотенца на пол вообще не клала... муж ее догонял, когда получалось... жаловались на ресепшен 2 раза... действовало на один день, затем история повторялась заново!

4. Сервис- народу много, сервиса не было видно.. очереди в бар вечером, в столовой идешь и берешь себе сам то, что хочешь попить. Они просто не успевают!!!!! На это жаловаться не стоит, надо думать, куда едешь и в какой отель ( маленький клубный или огромный- здесь отдыхает 2,5 тыс чел)

В итоге я бы поставила за сервис твердую 4, но уборка номера просто подвела.

5. Питание: здесь хочется остановиться поподробнее на некоторых пунктах. Сам ресторан большой, удобно расположенный, можно найти столик и спокойно сесть и поесть. Еды хватает на всех, выбор есть, мясо/курица/рыба. Голодными не останетесь, но огромнейшего выбор нет- это нужно идти в соседний отель Мардан... Попить - что хочешь, бары везде на территории, я даже нашла Пина-коладу в баре над ресепшеном- очень приличная!!! На пляже - шатер, там лепешки, айран и много всего еще вкусного делают. Фрукты - отличные!!!! Апельсины, яблоки, груши, абрикосы, персики, нектарины, виноград, арбузы, дыни- все приличное, съедобное, вкусное.

Почему поставила 2 за питание, если я такая всем довольная - накануне отлета я ОЧЕНЬ СИЛЬНО ОТРАВИЛАСЬ В СТОЛОВКЕ, даже не представляете как.... отравление следующим блюдом- была рыба+кальмары+креветки в соусе... Считаю, что отравление не допустимо!!! Никогда в турции не травилась, все было хорошо, не зависимо от уровня отеля... а тут... Хорошо, что муж и сын это не ели, а то прямая дорога в больницу. Муж уговаривал вызвать скорую, я подняться не могла, уже в бреду была... если бы загремела бы в местную больницу, то на след день точно бы не вылетела бы домой.

Кто едет в этот отель- следите за питанием!!!! Жуйте морковку, травку, рис, макароны и картофель фри!!!!

6. Территория- отличная, очень понравилась!!! Все по уму, везде есть чем заняться. При подъеме на башню на лифте, берите кофты, шарфы и шапки- в лифте кондиционер работает так, что выходишь и уже с соплями и кашлем.... я закрывала собой ребенка, в итоге я проболела 1,5 недели и дальше продолжаю болеть... Причем кондиционер в номере абсолютно нормальный, тихо работал и на комфортной температуре ( сын здоров, муж тоже..)

7. Анимация интересная!!! Сын ходил с удовольствием на танцы и шоу программы.

8. Пляж- песок грязный, не успевают убирать после свиней.... окурки, огрызки, стаканы- русские не могут поднять свой зад и бросить в урну.. в этом вся проблема.

Вход в море - мелкая галька, не песок, вход достаточно резкий.... В море - мелкая галька. ( в кремлине вход лучше). Пирсы отличные!

Лежаки старые на пляже, новые у бассейна.

Лежаки надо занимать в 8 утра на пляже и в 7 у бассейна...... народу много, половина не спит уже))))

9. Отель себя позиционирует как детский!!!!!!!!!!!!!!!!! Есть площадка, есть миниклуб, есть аттракционы, НО ГДЕ ДЕТСКИЕ ТУАЛЕТЫ И РАКОВИНЫ????? Помыть руки ребенку 3 лет - это проблема!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

10. Ходили в кемлин- территория хорошая, анимация тоже... питание еще хуже, чем в топкапи- там давали еду на ужин, которая осталась в топкапи с завтрака и обеда.... ребенку дала кислые макароны, хорошо он попробовал и не стал есть.... Остальное- отели идентичные. Но для детей комфортнее))) Отель поновее будет.

10. Я могу закрыть глаза на многие пункты, кроме моего отравления....... Радует, что сын и муж вернулись здоровыми и невредимыми...

Удачи всем, кто едет в этот отель.... похоже, не всем везет с отдыхом.....

Больше я в этот отель не поеду точно, да и насчет турции сто раз подумаю.... стало хуже, дороже + ужасное отношение к русским.