Отдыхал Парой в
сентябре 2011
- Воздержался
17.09.11 - 18.09.11
3.7
3 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Постоянно отдыхал там и вот решил написать. С каждым разом...
Постоянно отдыхал там и вот решил написать. С каждым разом становится все хуже и хуже, дали номер (59), не работал слив в ванной. При заселение, судя по разговорам на рецепшене, о поломке знали, т.к. пытались выяснить починили или нет. Отдельного внимания заслуживает кафе пельмешка на территории отеля. На сайте крупно написано - 45 видов пельменей, на самом деле всего 3. Девушка заказала одни - принесли в перемешку. + обманули при расчете, посчитали чай, который так и не принесли. В первый раз вижу чтобы в кафе не давали счет, а только чек. Раньше было отличное соотношение качество/цена, теперь ее нет. В следующий раз буду присматривать другой отель.
Добавлено
19.09.11
10:27
(658 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:12 28.11.11
Доброго времени суток! Александр, администрация комплекса просит принять извинения за причиненные Вам неудобства. Мы будем рады видеть Вас снова в ГТК "Турцентр" и сделаем всё, чтобы Ваш отдых был максимально комфортным! Мы готовы предоставить вам номер по специальной цене! Надеемся на скорую встречу!
С уважением, ОАО "Турцентр"
Добавить комментарий
Добавить комментарий