Здравствуйте!

С мужем и ребенком отдыхала в Розе с 27 августа по 07 сентября 2011. В Турции мы уже не в первый раз, поэтому есть с чем сравнивать.

1. Территория отеля невероятно маленькая, можно минут за 5 всю обойти, растительности почти нет, есть только зеленая Полянка, на которой зарядка проводится.

2. Номер. Заселили нас сразу как приехали, в хороший номер с видом на море, ничего доплачивать нам за это не пришлось. Моей полуторогодовалой дочери сразу принесли раскладную кроватку, при этом в номере помимо двуспальной кровати было еще одно спальное место, но оно у нас пустовало - дочка спала в кроватке.

3. Сервис. Разочаравала уборка в номере. У нас постоянно скапливалась пыль на всех поверхностях, по-моему, ее вообще не убирают. Время уборки тоже какое-то неудачное было - после обеда, когда как правило все отдыхают, вывешивание на ручку таблички с просьбой убраться совершенно никак не действовало, таким образом было несколько дней, когда у нас вообще не убирались. Кроме того, в обязанности горничной входит пополнение бутилированной воды, однажды она нам принесла бутылку морской воды под видом питьевой. Хорошо хоть мы сразу это поняли и не успели на ней ребенку кашу приготовить. Оставленные горничной чаевые проблумы с уборкой тоже не решили. Убирались плохо.

4. Анимация. Все таки конец сезона, мне показалось, что аниматоры подустали, но в целом потрудились они хорошо, не лучше и не хуже, чем в других отелях, в которых мы были. Спасибо Йохану, человек-праздник, м понравилось, как он ведет степ-аэробику. Правда, у большинства аниматоров какой-то снобистский в вид. А вот детская анимация разочаровала. Даже в детском клубе дети предоставлены по большому счету сами себе, девочки сидят там на подушках, с детьми не занимаются. Кроме того, я видела как одна из детских аниматоров просила девочку, которая пришла играться в детский клуб сходить и принести ей мороженое. Это вообще ненормально. Детские дискотеки короткие и неинтересные и проходят почему-то не на сцене, а в баре, где взрослые выпивают.

5. Питание. Еда отличная, за все время, что пробыли в Розе, никто из нас не испытывал проблем с пищеварением. Всегда есть рыба, из мяса правда в основном курица, говядина была, но гораздо реже. Арбузы как всегда в Турции красиво вырезали. На ужинах всегда присутствовал шеф-повар. В разгар ужина правда трудно найти свободные места, иногда бывали проблемы.

6. Персонал. Персонал приветливый, доброжелательный, улыбчивый. Ни разу не возникло проблем. Носильщики багажа очень порадовали, общительные, хорошо по-русски говорят, не кланчат на чай, с чем мы сталкивались в других отелях. Порадовало, что все ребенку внимание уделяют, улыбаются.

7. Пляж. Пляж находится очень близко, к отелю. Пляж небольшой, лежаки стоят юлизкодруг к другу, но места всегда есть, мы заранее ничего не занимали. Пляж читсый, а вот в море однажды видели исполованный презерватив, было неприятно.

8. Прочие мелочи. Мой муж застряли в лифте отеля, провидел там минут 20, пока лифт чинили.

В ресторане ощутимо пахло канализацией. Неприятно. Я видела, как персонал освежителями воздуха пытается заскирдуешь запах, но все равно пахло.

А вообще, отель хороший, рекомендую всем, кто умеет не замечать маленькие неприятности.