АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.09.11
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 4
Комментариев: 14
Читательский охват: 6820
Фото: 16
Отдыхал Парой в
сентябре 2011
07.09.11 - 17.09.11
- Рекомендую отель

4.7

4 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Постараюсь изложить впечатления по пунктам для удобства...

Постараюсь изложить впечатления по пунктам для удобства. Ездили с мужем на 10 дней с 7 по 17 сентября. Ориентировалась на отзывы здесь на сайте, но они так разнятся, что захотелось самой написать, т.к. считаю себя вполне вменяемой :))), не истеричкой, человеком с опытом, в общем - хочу быть полезной. До поездки в Турцию отдыхала на Кипре и в Италии. Итак, начнем!

1. Обслуживающий персонал - моя оценка "хорошо". Все, с кем нам довелось общаться - вежливы, аккуратны, большинство владеет русским в пределах своей профессиональной деятельности. Знание иностранного языка не понадобилось.

2. Размещение - "нормально", если у вас нет барских замашек. Освобождение номеров в 12, в 14-00 мы получили ключи и чистый, нормальный номер, все работает: ТВ и пульт от него, кондиционер ( он центральный, есть только кнопки ВКЛ - ВЫКЛ и 3 степени интенсивности, регулятор температуру не работает), нам хватало первой мощности, есть возможность оставлять карту-ключ в выключателе и тогда кондиционер работает без вашего присутствия в номере - удобно! приходите в прохладу. Номер на 3 этаже, из окна - боковой вид в сторону моря. Невдалеке работает компрессорная (здесь про нее уже писали) - шум слышен только при открытой двери балкона, а на ночь открывать ее не советую - очень влажно! В номере не слышно ночных вечеринок у бассейна - для нас плюс.

3. Уборка в номере - "хорошо". Каждый день смена полотенец, при условии, что вы оставите их на полу (читайте инструкцию в ванной), шампунь, мыло, бальзам, гель для душа, лосьон для тела - пополнялись по мере необходимости и даже с запасом. Постельное поменяли на 4-ый день. Пополнение бара - ежедневно, если не будете вешать на дверь табличку НЕ БЕСПОКОИТЬ. ПОТОМ никто не придет, пополнение - в определенное время, хотите воды, колы, пива, соков - будьте готовы, что номер БЕЗ СТУКА будет открыт и молодой человек спокойно сделает свое дело. Мы спали днем, когда приходили пополнять бар.

4. Питьевая вода - в номере каждый день 2 бутылочки, в холодильниках на пляже и у бассейна - в неограниченном количестве. Бутылированная вода содержит хлор (читайте на этикетке), если собираетесь готовить смеси для малыша - учтите это! Эта вода - не пойдет! Ребята, что отдыхали с нами заказали через отельного гида машину в магазин (это бесплатно!) и купили хорошей воды.

5. питание - "очень хорошо"! Разнообразно, вкусно, много видов мяса - курица, индейка, рыба - каждый день. Плюс к ним чередуется говядина, баранина. На гриле (на открытой веранде!), тушеное с соусами. Минус - в ресторане очень шумно, народу много, да еще куча совсем маленьких деток, крик, плач! Это напрягало везде на территории! родители, хорошенько подумайте, прежде чем брать в Турцию малышек! (это отдельная тема, к отелю не относится). Напитки: вино не понравилось, только полусухое, мы просто к такому не привыкли, за 5 евро можно купить за ужином бокал хорошего вина. Пиво - нормально, мартини - тоже, больше из алкоголя ничего не пробовали. Очень вкусное кофе (Эспрессо, капучино, лате) в лобби на 1 этаже, с 3 часов его подают с шоколадом, фруктами, выпечкой. Мороженое каждый день в баре по дороге в детский бассейн - много видов, очень вкусное. Из рестаранов а-ля карт попали в японский (не советую! честно! не умеют, не их профиль:))), в рыбном - понравилось, сам ресторан выигрышно находится на террасе с выходом к морю, посидеть там за столиком, глядя на закат!!! Там же турецкий ресторан, но не были, не скажу... резервация столиков в стойках-компьютерах в лобби и на минус 1-м этаже начинается в 9 утра, займите очередь пораньше, ну хоть в 8-45, тогда куда-то сможете попасть!

6. Море, пляж - "не очень". Песок темный, как будто грязный, вход в море - галька, почти сразу - глубоко, метрах в 3-4 от берега можно утонуть. Пляж узок для такого количества народа - метров 50! Все тусуются в полосе 3-4 метра от берега, т.к. хороших плавцов маловато, да с детьми все почти. Короче, месиво тел! До обеда! После обеда - идет волна, купаться еще неудобнее. Вода мутновата. Количество лежаков - достаточное, мусор вроде убирается, уборщик все ходит и собирает, собирает, мусора нет, но окурков в песке много. Не понравилось, что по пляжу ежедневно ходят торговцы из магазинов при отеле - ювелирного и кожи и меха, но эти еще ладно - корректные, а зазывала в СПА-салон не очень тактичен! Его лучше сразу осадить! пляжные полотенца бесплатно можно менять по нескольку раз в день - это удобно! Но киоск выдачи работает по часам, утром с 8-30, а мы в это время уже на пляже, так что полотенца на утро надо брать с вечера и уносить в номер! с собой возьмите из дома одно - пригодиться в день приезда 9пока нет номера - нет права на полотенце!)

7. Бассейны - "очень хорошо". Их три. У вилл (это для них), маленький - для родителей с детьми и основной. Вода чистая, пахнет хлорочкой немного, но без этого - никак. Горки - в детском. он расположен в тенистой части территории. Я плавала в детском, там в центре около 130 см - как раз для меня - плаваю очень плохо и глубину боюсь! А там - просто рай! Советую! Таи можно плавать всем.

8. Территория - "очень хорошо"! Много зелени - пальмы, бананы с плодиками, апельсиновые деревья, эвкалипты, сосны, лужайки, розы, много прочего, чего и не знаю! Красиво!!! Прогулочные дорожки, фонарики в темное время суток... Один минус - почти совсем нет скамеек, мы нашли на всех этих гектарах только 4, может вам повезет больше. Из живности видели ящерку, колибри!, лесных голубей.

9. анимация - ничего не могу толком сказать, не интересовались особо, жили по своему времени, иногда выходили в 21-45 послушать музыку к бассейну или посмотреть детскую дискотеку. Днем - какие-то игры у бассейна. Мне показалось - молодым скучновато. все в отеле - для пар с детьми и пожилых людей. Если полны здоровья, сил, жажадете веселья, вечеринок, зажигать - не ваш отель!

10. Экскурсии - это, конечно, к отелю отношения не имеет, но пишу в плане того, что считаю дни проведенные на экскурсиях - потерянными для отдыха! Страшная жара, завозят в харчевни с таким питанием - ужас!, бесконечное ожидание отставших, фотографирующихся, заезды в магазины сладостей, вина, текстиля. Не ездите. Или хотя бы берите индивидуальный трансфер и оговаривайте заранее маршрут!

11. Интернет - удобно. 3 компьютера в холле. Каждый день 30 минут бесплатно, остальное - за деньги. Для меня достаточно.

12. Продление номеров в день отъезда - удобно, но дорого. 3 часа - 90 долларов. Мы - не стали. Посидели в холле, пообедали, кофе попили, поспали на диване, нормально!

13. Доп. услуги - "хорошо". Можно заказать фотосессию, дороговато, но стоит того - 9 долларов кадр, но уж вас сделают красоткой! Бесплатно турецкая баня. Услуги СПА-салона за плату - пилинги, массажи, маски. Есть тренажеры, но не видела сама. Парикмахер работает, перед ужином приходит сапожник - почистить обувь, отремонтировать. кабинет врача - прием 100 евро! Бесплатно можно пострелять из лука, поиграть в теннис на корте в дневное время. За плату чистка и глажка вещей. Сейф - бесплатно, ключ надо взять на ресепшн, для меня было спокойнее убрать туда деньги и паспорта, а камера, телефоны - это все лежало в номере просто так.

Фото туриста отеля

Территория отеля

детский бассейн

Фото туриста отеля

Отель

Вид отеля с подъезда

Фото туриста отеля

Территория отеля

прогулочная дорожка

Добавлено 18.09.11 21:03 (7 155 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:46 20.09.11

Добрый день! Мнение каждого Гостя имеет большое значение для нас и помогает в дальнейшем улучшить определенные услуги и обслуживание в целом! Для четкости восприятия информации будущих читателей нам бы хотелось внести некоторые коментарии к Вашему отзыву.
Возможно, было бы лучше уточнить, что в период с 10:00 до 20:00 ужедневно работает IC Cafe, гду можно отведать самые различные кофейные напитки... Также с 15:00 до 17:00 в том же месте начинает свою работу Шоколадный Мир (шоколадный водопад, фрукты и свежая выпечка).
Хотелось бы добавить, что получить карточку на пляжное полотенце можно независимо от степени готовности номера в день приезда. И также придержать карту в день выезда из гостиницы.
Что же касается бассейна, расположенного на территории Де-Люкс Вилл, он является общим для пользования всех гостей, проживающих и в основном здании тоже. Отличие его от основного бассейна лишь в отсутствии громкой музыки и равлекательных, спортивных программ.
Надеемся это поможет нашим будующим гостям в непростом выборе места отдыха!
С уважением, Отдел по работе с гостями.

20:08 20.09.11

Спасибо за дополнения! Но про ШОКОЛАД я никак не могла не написать :)), видимо, Вы пропустили, цитата: "с 3 часов его (кофе) подают с шоколадом, фруктами, выпечкой"! Очень вкусно, советую. Вообше, все, что касается еды - в этом отеле - безупречно!

13:03 21.09.11

Возможно мы не совсем Вас правильно поняли! Зато теперь получился очень содержательный отзыв))) Спасибо Вам большое за теплые слова! Будем ждать Вас вновь в гости! С уважением, Отдел по работе с гостями.

00:34 27.09.11

Очень жаль,что Вас напрягают маленькие детки. В первую очередь на мой взгляд, это СЕМЕЙНЫЙ отель и присутствие детей нормальное явление. Все маленькие детки крутятся, вертятся и балуются за столом. Нет здесь ничего страшного и шумного. Турция - лучшее, а главное УДОБНОЕ со всех сторон место для отдыха с детками любого возраста. Наша семья осталась ОЧЕНЬ довольна отдыхом в этом отеле, и ребеночек в том числе.

14:20 02.10.11

EvgenyiaL, да пусть балуются и вертятся - это забавно, не это напрягает! Детский плач! - не знаю, как другие женщины, я на это реагирую очень, до боли в сердце. Несколько падений страшных! - мамы не следят, уставшие детки плачут, когда не хотят выходить из бассейна, уже не понимая, что переутомились очень - опять же взрослые виноваты! а у детей истерики! не дозируют время купания! Балуют-балуют, потом начинают что-то запрещать, дети не понимают, чего от них хотят! Несколько раз наблюдала ситуацию, когда мама просто спокойно уходит от плачущего малыша - никуда не денется! А когда детей много, такие ситуации каждодневно по нескольку раз в лень - очень утомительно для нервной системы именно женщин. Муж мой ничего и не заметил - ему нормально!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (4)