АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
27 + 0
Читательский охват
Без статуса
5 комментариев
Отдыхал Парой в сентябре 2011
07.09.11 - 17.09.11
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Постараюсь изложить впечатления по пунктам для удобства...

Постараюсь изложить впечатления по пунктам для удобства. Ездили с мужем на 10 дней с 7 по 17 сентября. Ориентировалась на отзывы здесь на сайте, но они так разнятся, что захотелось самой написать, т.к. считаю себя вполне вменяемой :))), не истеричкой, человеком с опытом, в общем - хочу быть полезной. До поездки в Турцию отдыхала на Кипре и в Италии. Итак, начнем!

1. Обслуживающий персонал - моя оценка "хорошо". Все, с кем нам довелось общаться - вежливы, аккуратны, большинство владеет русским в пределах своей профессиональной деятельности. Знание иностранного языка не понадобилось.

2. Размещение - "нормально", если у вас нет барских замашек. Освобождение номеров в 12, в 14-00 мы получили ключи и чистый, нормальный номер, все работает: ТВ и пульт от него, кондиционер ( он центральный, есть только кнопки ВКЛ - ВЫКЛ и 3 степени интенсивности, регулятор температуру не работает), нам хватало первой мощности, есть возможность оставлять карту-ключ в выключателе и тогда кондиционер работает без вашего присутствия в номере - удобно! приходите в прохладу. Номер на 3 этаже, из окна - боковой вид в сторону моря. Невдалеке работает компрессорная (здесь про нее уже писали) - шум слышен только при открытой двери балкона, а на ночь открывать ее не советую - очень влажно! В номере не слышно ночных вечеринок у бассейна - для нас плюс.

3. Уборка в номере - "хорошо". Каждый день смена полотенец, при условии, что вы оставите их на полу (читайте инструкцию в ванной), шампунь, мыло, бальзам, гель для душа, лосьон для тела - пополнялись по мере необходимости и даже с запасом. Постельное поменяли на 4-ый день. Пополнение бара - ежедневно, если не будете вешать на дверь табличку НЕ БЕСПОКОИТЬ. ПОТОМ никто не придет, пополнение - в определенное время, хотите воды, колы, пива, соков - будьте готовы, что номер БЕЗ СТУКА будет открыт и молодой человек спокойно сделает свое дело. Мы спали днем, когда приходили пополнять бар.

4. Питьевая вода - в номере каждый день 2 бутылочки, в холодильниках на пляже и у бассейна - в неограниченном количестве. Бутылированная вода содержит хлор (читайте на этикетке), если собираетесь готовить смеси для малыша - учтите это! Эта вода - не пойдет! Ребята, что отдыхали с нами заказали через отельного гида машину в магазин (это бесплатно!) и купили хорошей воды.

5. питание - "очень хорошо"! Разнообразно, вкусно, много видов мяса - курица, индейка, рыба - каждый день. Плюс к ним чередуется говядина, баранина. На гриле (на открытой веранде!), тушеное с соусами. Минус - в ресторане очень шумно, народу много, да еще куча совсем маленьких деток, крик, плач! Это напрягало везде на территории! родители, хорошенько подумайте, прежде чем брать в Турцию малышек! (это отдельная тема, к отелю не относится). Напитки: вино не понравилось, только полусухое, мы просто к такому не привыкли, за 5 евро можно купить за ужином бокал хорошего вина. Пиво - нормально, мартини - тоже, больше из алкоголя ничего не пробовали. Очень вкусное кофе (Эспрессо, капучино, лате) в лобби на 1 этаже, с 3 часов его подают с шоколадом, фруктами, выпечкой. Мороженое каждый день в баре по дороге в детский бассейн - много видов, очень вкусное. Из рестаранов а-ля карт попали в японский (не советую! честно! не умеют, не их профиль:))), в рыбном - понравилось, сам ресторан выигрышно находится на террасе с выходом к морю, посидеть там за столиком, глядя на закат!!! Там же турецкий ресторан, но не были, не скажу... резервация столиков в стойках-компьютерах в лобби и на минус 1-м этаже начинается в 9 утра, займите очередь пораньше, ну хоть в 8-45, тогда куда-то сможете попасть!

6. Море, пляж - "не очень". Песок темный, как будто грязный, вход в море - галька, почти сразу - глубоко, метрах в 3-4 от берега можно утонуть. Пляж узок для такого количества народа - метров 50! Все тусуются в полосе 3-4 метра от берега, т.к. хороших плавцов маловато, да с детьми все почти. Короче, месиво тел! До обеда! После обеда - идет волна, купаться еще неудобнее. Вода мутновата. Количество лежаков - достаточное, мусор вроде убирается, уборщик все ходит и собирает, собирает, мусора нет, но окурков в песке много. Не понравилось, что по пляжу ежедневно ходят торговцы из магазинов при отеле - ювелирного и кожи и меха, но эти еще ладно - корректные, а зазывала в СПА-салон не очень тактичен! Его лучше сразу осадить! пляжные полотенца бесплатно можно менять по нескольку раз в день - это удобно! Но киоск выдачи работает по часам, утром с 8-30, а мы в это время уже на пляже, так что полотенца на утро надо брать с вечера и уносить в номер! с собой возьмите из дома одно - пригодиться в день приезда 9пока нет номера - нет права на полотенце!)

7. Бассейны - "очень хорошо". Их три. У вилл (это для них), маленький - для родителей с детьми и основной. Вода чистая, пахнет хлорочкой немного, но без этого - никак. Горки - в детском. он расположен в тенистой части территории. Я плавала в детском, там в центре около 130 см - как раз для меня - плаваю очень плохо и глубину боюсь! А там - просто рай! Советую! Таи можно плавать всем.

8. Территория - "очень хорошо"! Много зелени - пальмы, бананы с плодиками, апельсиновые деревья, эвкалипты, сосны, лужайки, розы, много прочего, чего и не знаю! Красиво!!! Прогулочные дорожки, фонарики в темное время суток... Один минус - почти совсем нет скамеек, мы нашли на всех этих гектарах только 4, может вам повезет больше. Из живности видели ящерку, колибри!, лесных голубей.

9. анимация - ничего не могу толком сказать, не интересовались особо, жили по своему времени, иногда выходили в 21-45 послушать музыку к бассейну или посмотреть детскую дискотеку. Днем - какие-то игры у бассейна. Мне показалось - молодым скучновато. все в отеле - для пар с детьми и пожилых людей. Если полны здоровья, сил, жажадете веселья, вечеринок, зажигать - не ваш отель!

10. Экскурсии - это, конечно, к отелю отношения не имеет, но пишу в плане того, что считаю дни проведенные на экскурсиях - потерянными для отдыха! Страшная жара, завозят в харчевни с таким питанием - ужас!, бесконечное ожидание отставших, фотографирующихся, заезды в магазины сладостей, вина, текстиля. Не ездите. Или хотя бы берите индивидуальный трансфер и оговаривайте заранее маршрут!

11. Интернет - удобно. 3 компьютера в холле. Каждый день 30 минут бесплатно, остальное - за деньги. Для меня достаточно.

12. Продление номеров в день отъезда - удобно, но дорого. 3 часа - 90 долларов. Мы - не стали. Посидели в холле, пообедали, кофе попили, поспали на диване, нормально!

13. Доп. услуги - "хорошо". Можно заказать фотосессию, дороговато, но стоит того - 9 долларов кадр, но уж вас сделают красоткой! Бесплатно турецкая баня. Услуги СПА-салона за плату - пилинги, массажи, маски. Есть тренажеры, но не видела сама. Парикмахер работает, перед ужином приходит сапожник - почистить обувь, отремонтировать. кабинет врача - прием 100 евро! Бесплатно можно пострелять из лука, поиграть в теннис на корте в дневное время. За плату чистка и глажка вещей. Сейф - бесплатно, ключ надо взять на ресепшн, для меня было спокойнее убрать туда деньги и паспорта, а камера, телефоны - это все лежало в номере просто так.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
Добавлено 18.09.2011 21:03 7 155 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

15:46 20.09.11
Добрый день! Мнение каждого Гостя имеет большое значение для нас и помогает в дальнейшем улучшить определенные услуги и обслуживание в целом! Для четкости восприятия информации будущих читателей нам бы хотелось внести некоторые коментарии к Вашему отзыву.
Возможно, было бы лучше уточнить, что в период с 10:00 до 20:00 ужедневно работает IC Cafe, гду можно отведать самые различные кофейные напитки... Также с 15:00 до 17:00 в том же месте начинает свою работу Шоколадный Мир (шоколадный водопад, фрукты и свежая выпечка).
Хотелось бы добавить, что получить карточку на пляжное полотенце можно независимо от степени готовности номера в день приезда. И также придержать карту в день выезда из гостиницы.
Что же касается бассейна, расположенного на территории Де-Люкс Вилл, он является общим для пользования всех гостей, проживающих и в основном здании тоже. Отличие его от основного бассейна лишь в отсутствии громкой музыки и равлекательных, спортивных программ.
Надеемся это поможет нашим будующим гостям в непростом выборе места отдыха!
С уважением, Отдел по работе с гостями.
Спасибо за дополнения! Но про ШОКОЛАД я никак не могла не написать :)), видимо, Вы пропустили, цитата: "с 3 часов его (кофе) подают с шоколадом, фруктами, выпечкой"! Очень вкусно, советую. Вообше, все, что касается еды - в этом отеле - безупречно!
13:03 21.09.11
Возможно мы не совсем Вас правильно поняли! Зато теперь получился очень содержательный отзыв))) Спасибо Вам большое за теплые слова! Будем ждать Вас вновь в гости! С уважением, Отдел по работе с гостями.
Очень жаль,что Вас напрягают маленькие детки. В первую очередь на мой взгляд, это СЕМЕЙНЫЙ отель и присутствие детей нормальное явление. Все маленькие детки крутятся, вертятся и балуются за столом. Нет здесь ничего страшного и шумного. Турция - лучшее, а главное УДОБНОЕ со всех сторон место для отдыха с детками любого возраста. Наша семья осталась ОЧЕНЬ довольна отдыхом в этом отеле, и ребеночек в том числе.
Полезный отзыв
EvgenyiaL, да пусть балуются и вертятся - это забавно, не это напрягает! Детский плач! - не знаю, как другие женщины, я на это реагирую очень, до боли в сердце. Несколько падений страшных! - мамы не следят, уставшие детки плачут, когда не хотят выходить из бассейна, уже не понимая, что переутомились очень - опять же взрослые виноваты! а у детей истерики! не дозируют время купания! Балуют-балуют, потом начинают что-то запрещать, дети не понимают, чего от них хотят! Несколько раз наблюдала ситуацию, когда мама просто спокойно уходит от плачущего малыша - никуда не денется! А когда детей много, такие ситуации каждодневно по нескольку раз в лень - очень утомительно для нервной системы именно женщин. Муж мой ничего и не заметил - ему нормально!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (699) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Ольга
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.09.2011
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 16
0 Благодарностей