Ну могу с уверенностью сказать, что отель в принципе сам по себе очень хороший, Вкусное разнообразное питание, фрукты, напитки, мороженное - на это грех жаловаться.... Персонал в Ресторанах очень обходительный, горничные добродушные, в отеле очень замечательные гиды - в любой ситуации найдут, что сказать и всегда поддержат, но не могу сказать хороших слов об администрации отеля... В этом отеле есть такая проблема - там случаются кражи, причем не просто кражи, а кражи из сейфоф, за два месяца было 4 случая кражи финансовых средств из сейфа + наш случай (у нас тоже украли деньги) и плюс еще случай после нас через три дня (и того за два месяца 6 случаев)... Кражи эти происходят за несколько дней до вылета туристов домой, с расчетом на то что человек с чисто теоретической стороны ничего не сможет сделать, т. к. администрация отеля без действует, мы ездили в милицию, милиция не то не се... начинаю диктовать нам свои права, свои законы - международное право их просто не интересует... написали заявление о пропаже, они даже копию документа не дали, обещали дать справку о том что приняли заявление - протянули до высшей степени, и ее не дали тоже... И в этом случае прошу обратить внимание что администрация отеля говорит что это ваши проблемы, пожимает плечами - некую помощь можно найти только у гидов - они подскажут что делать... Еще прошу обратить внимание что пропадают не только финансы - бывают пропадают еще и вещи из чемоданов - одежда и обувь... так что если выбираете этот отель следите за своими вещами очень тщательно...

Но особым вниманием я бы выделила анимационную команду отеля - вот это ребята хоть куда, свою работу выполняют на 150% из 100%, в отеле просто нельзя соскучатся веселят с утра до поздней ночи... я этих аниматоров никогда не забуду, они со мной в моем сердце...))