Добрый день отдыхали 3 взрослых и двое детей 1.5 -3.5 г начну с размещения приехали в отель в 2 часа дня нам скозали что номер пока не готов и попросили подождать мы пошли обедать пришли на ресепшен в 3.30 но номер так и не был готов нам предложили на несколько часов заселиться в обычный номер хотя у нас был king suite отель их продаёт как VIP номера я пошел посмотреть номер так как дети устали и надо было их положить спать. зайдя в номер я там чуть не задохнулся там пахло свеже подкрашенными стенами и как я заметил в послетствиеи у них это норма падкрасить и сразу заселять.я вернулся на ресепшен и после 20 минут наших возмущений нас повели в наш номер дальше хуже в номере не работало часть освещения которое их электрики ни смогли зделать в плоть до нашего отъезда прихотя при этом через день шлаг душа бил фонтаном в разные стороны мини бар был пуст немного придя в себя я начал с начало звонить на ресепшен потом методично ходить и просить устронить недочёты мне вежлево улыбались и кормили обещаниями в течении часа всё зделать зделали только на следующий день и толко после того как я поговорил с девочками сидяшеми около VIP ресторана и как в последствии оказалось единственные кто быстро и с пониманием реагирует на все проблемы за что им отдельное большое СПАСИБО номера уберают очень плохо ноги постоянно черные мебель в номерах давно пора на свалку прикраватная тумбочка стоящая на трёх ножках подпёртоя к стенке чтобы не падала,уснуть было сложно так как под номером находилась кухня основного ресторана и до 3 часов ночи мы слушали зван моющейся и бьющеся посуды и вытяжку которая работает как самолёт в целом номера не дотягивают и до 4* .Территория в целом хорошая есть где погулять но при этом всего 3 лавочки около главного здания пляж хороший чистый лежаков хватает всегда единственное море то тёплое то холодное из-за речки которая примыкает к пляжу хорошая детская площадка убирают её плохо постоянно надо смотреть где играют дети чтобы они не наступили на чьи не буть детские неожиданости .Ели в VIP ресторане еда нормальная официанты молодцы работают хорошо.В целом 2-й в этот отель я непоеду.