за последние 30 дней
Horus Paradise Luxury Resort 5* Только вернулсь...
Horus Paradise Luxury Resort 5* Только вернулсь 12 09 2011 из этого отеля.Ехали с ребёнком 5лет по рекомендации CORAL встречал ODEON и понеслоссь.Отельный гид (Антон)появися только через сутки после заезда,да именно заезда.На рецепшение сразу обман сказали про один номер дали ключ ,приходим номер другой условия полная.... .Звоню на рецепшен побъясняю ситуацию (нет мыла,сейфа,белья,одеял ,1 а не 2 этаж) ответ просто бросают трубку.Иду ,спрашиваю,ответ перестают сразу понимать русский, стадом уходят за угол в камору и сидят там .Менеджер и русскоговорящая девушка Мия сразу начинают нести такой бред что становится понятно - отдых пошёл!Прошу соединить меня с предстовителем ODEON ,получаю ответ -это Ваши проблемы,мы русский непонимай.Плюнули ушли на пляж.После ужина и повторного похода на рецепшн,номер в хамской форме отказались поменять, но мыло и бельё притащили.Согласен что бунгало это не 5,но создать уловия хотя-бы простого гостиничного номера оказывается туркам не посилам.Как потом выяснилось такая ситуация - норма.На 2 этаж селят только турок и немцев ,первый только русским.Анимация только в проспекте туроператора,по факту её нет.Разговаривали с нашими туристами,и о чудо не смогли найти ни одного цензурного слова о работе отеля.На рецепшен каждый день скандалы и перебранки то с менеджерами,то с гидами люди недовольны ни обслуживанием ни отдыхом.Все терпели только из-за детей.Да погода ,да море но на пляже проходной двор полотенца тырят с лежаков(штраф 10 евро за потерю) В отеле персанал тоже недремлет при нас в сауне нашим туристом был пойман за руку работник отеля с подручным за очень интересным занятием ,пока люди парятся они втихую потрошат ящечки и одежоку.Еда однотипная и однообразная .Отель перенаселён .Алкоголь - непоятное пойло налитое в бумажный стаканчик.Уборка номера тот ещё прикол на2день оставили 5$ на чай и о чудо 3дня ни воды, ни уборки ,ни мыла.Перечислять недостатки можно долго ,но ехать в этот отель мы никому не советуем.Люди - мы шоке в этом году Турция обделалась по полной !!!!!! Жаль тех кто приехал после нас опять ругань на рецепшен,враньё отельных гидов но мы уже уезжаем .........
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}