Здравствуйте!

Отель расположен вполне удачно: много кафе, магазинов, недалеко парк. Вечерняя прогулка впечатлит. Хотя может вся иллюминация была из-за того, что в это время там, в Монтекатини, проходил конкурс Мисс Италия.

Территории как таковой нет.

Относительно выражения "новый, комфортабельный": лет двадцать назад он был новый. Теперь: в кабины лифтов, которых две и они еле ползают от старости, помещается всего два человека с двумя чемоданами, а посему, если вы приехали с группой человек 50, то надо быть очень пронырливым, что бы попасть к себе в номер не заполночь. Номера такие же "модерновые": звукоизоляция отсутствует полностью. Вы слышите как беседуют за стеной, встаёте с туристами, отправляющимися на экскурсию часов эдак в 5 утра и т.п.

Душевая кабина - это отдельный разговор. Душевой рассеиватель вмонтирован в стену !!! Без шапочки ни-ни! Да и если захочется тщательно вымыть какие-то части тела, будете долго и нудно собирать воду в ладошки! И не дай Бог Ваш мужчина имеет размер более 46, поворачиваясь в кабине, он будет постоянно какой-нибудь частью тела выключать воду.

Относительно питания: жаловаться не буду, но персонал очень не расторопен: постоянно чего-то не хватало.

А вот мы и добрались до работы персонала.

Носить с собой ключ с брелочком грамм на 300 не удобно, поэтому мы его как положено сдавали. А вот взять каждый раз была проблема - на месте его не было. Потом они его находили, но оказывался он в непонятных местах. А вот горничная нас просто-напросто обокрала. Ей понравилось моё шёлковое кимано, и одеколон мужа. Причём, если кимано она вытащила со дна сумки, расчитывая, что я не хвачусь его скоро, то Коко Ш. мужа стоял на столе. Как говориться, всё и сразу! Хозяин же гостиницы уверял нас, что она работает у него уже десять лет( хотя причём здесь это), но возместить ущерб отказался.

Итог: отель маленький, старенький, и если бы не ЧП мог бы получить свои три балла, но не звезды.