АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
9 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С друзьями в августе 2011
01.08.11 - 15.08.11
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в Алва Донне с 19 по 30 сентября. 3 семейных пары...

Отдыхали в Алва Донне с 19 по 30 сентября. 3 семейных пары с маленькими детьми (2 г., 1,5 г., 1 г.). Всем очень понравилось. Замечательный отель для отдыха с детьми. Все предусмотрено. Если бы не последний день пребывания в отеле (дочка упала на горке и распорола подбородок, наложили 3 шва), то было бы вообще все замечательно. Но это была моя вина, недоглядела, а администрации отеля большое спасибо за фрукты и пожелание скорейшего выздоровления.

P. S. Единственное что, непонятная история получилась с ресторанами а-ля карт. Сходили только в рыбный, но он нам не очень понравился. В следующие несколько дней пытались зарезервировать другой ресторан, но ничего не получилось. Первый раз позвонили в 18:20 уже свободных ресторанов, кроме рыбного, не было. А на следующий день начиная с 18:00 непрерывно названивали, не могли дозвониться, а когда дозвонились, свободных ресторанов уже не было. Резервировать можно с 18:00 до 20:00.

Добавлено: 15.09.2011 14:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 933 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
17:52 20.09.11
Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Отель Alva Donna Exclusive&Spa вновь приветствует Вас! Искренне благодарим Вас за написание отзыва! Непременно возьмем на заметку замечания, указанные в отзыве. Мы надеемся, что травма Вашей дочери не была серьезна, мы желаем ей скорейшего выздоровления! Надеемся увидеть Вас и Вашу семью у нас в гостях вновь!
С уважением, Марина Билиджи
Guest Relations Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 445) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна Вахидова
Узбекистан
Ташкент
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.07.2011
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 9
  • Фото: 0
0 Благодарностей