Отдыхала с сыном 9 лет в период с 21.08 по 08.09.11. Отель хороший, очень красивая зеленая территория, живописная бухта, просто обалденное наичистейшее море (такое чистое море я видела только в Таиланде и во Вьетнаме на необитаемых островах), на острове очень много интересных исторических мест (акрополь, средневековый город, старинные церкви), в общем, мы отдыхом остались очень довольны!!!

Брала путевку на 19 дней, думала, за это время все прискучит и страшно захочется домой, но... что я, что мой сынуля уезжали со слезами на глазах (и не мы одни - наши соседки тоже), до того все стало родным и не хотелось прощаться с этим замечательным местом и душевными людьми, работающими в отеле - Билли и Даниэль - БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!!!. Начну по порядку.

Мы прилетели очень рано и были в отеле где-то в 7-8 утра. Поначалу я очень радовалась, что прилет такой ранний и в нашем распоряжении окажется полноценный день. Однако, chek-in - 14.00 очень сильно расстроил мои планы - нам пришлось ждать нашего заселения в номер достаточно долго (более 5 часов), что после долгой дороги ну очень утомительно и в итоге я уже ничего не хотела. Конечно, понятно, что отель переполнен и номера освобождаются только в 12.00, а еще их надо убрать, но все-таки хотелось бы порекомендовать менеджменту отеля обдумать этот момент и хотя бы для тех, кто прилетает очень рано, предоставлять хоть какое-нибудь временное пристанище. В общем, всем кто собирается на отдых в разгар сезона, рекомендую брать путевки с более удобным временем вылета (у нас был в 3 ночи).

Номер, в который нас заселили изначально, нас разочаровал, но после обращения на ресепшн к русской девушке Екатерине нам пообещали поменять номер через 2 дня, когда будет большой выезд. И действительно, в обещанное время дали номер даже лучшей категории и без каких-либо доплат (Junior Suites вместо оплаченного стандартного) за что отдельное спасибо Екатерине (и не только за номер, но и за всю помощь, оказанную нам).

Номер очень хороший, большой, мебель и сантехника новые, вид был на бассейн, море и горы. Уборка проводилась ежедневно, убирали очень качественно (вне зависимости от наличия чаевых), кто-то писал, что полы не моют, не знаю как у кого, но у нас мыли ежедневно и не только в номере, но и на балконе. Смена полотенец и постельного белья – ежедневно, как и пополнение флакончиков с гелями и шампунями, даже при том, что мы ими не пользовались и в итоге к концу отдыха у нас скопилась батарея этих средств.

Питание очень хорошее, разнообразное (курица, свинина, телятина, рыба, овощи, фрукты, всевозможные десерты), единственный недостаток – отсутствие морепродуктов. Отравлений в отеле не было, на самом деле это вирус, действующий сутки и приводящий к рвоте и диарее. К сожалению, нам тоже «посчастливилось» им переболеть, сначала сыну и дня через 2 мне самой. Состояние, конечно, было ужасное, тем более я умудрилась забыть дома таблетки, а ехать до аптеки у меня просто не было возможности (отойти от туалета более чем на 10 минут ну никак невозможно). Но заботливый персонал, в частности Даниэль и Билли (кстати, очень хорошо говорят по-русски), меня спасли – когда на ужин пришел только мой сын, они позвонили мне в номер, поинтересовались, что со мной случилось, поговорили с врачом, где-то нашли для меня активированный уголь, и еще принесли мне в номер воды и чаю. Такую заботу не часто, где встретишь. Огромное им спасибо!!!

По поводу негативных отзывов о работе официантов, позволю себе не согласиться – на мой взгляд, работают они очень хорошо. Иногда, конечно бывало, что подходили к нам минут через 5, когда мы сели, но я не считаю, что это является отрицательным показателем их работы. По-моему, 5 минут ничего не решают, тем более когда находишься на отдыхе и никуда не торопишься.

В целом, отелю можно поставить 5 по всем статьям. Единственный очень большой минус отеля (за что и снижена оценка по сервису) - анимация исключительно на французском либо итальянском языках. К сожалению, не понимая о чем речь, понять смысл многих сценок, а уж тем более участвовать в конкурсах просто невозможно.

А во всем остальном – все было просто супер!!! Если была бы возможность, остались бы до конца сезона - жаль, что несбыточная мечта:((

Светлана и Максим, Москва