Со слов отельного гида отель открылся за несколько дней до нашего приезда (прилетели мы туда 23 мая). Причем путевка была совершенно в другой отель, и нас насильно переселили в WOW Kiris. Сначала нас вообще не хотели селить (мол мы не к ним ехали). Через 6 часов поселили в бунгало. Жене на первый взгляд показалось, что это номер для прислуги - оказалось, что нет - для нас. Вид из окна на баскетбольный корт и отельный терминал прачечной. Круглосуточно гремели тележками с грязным бельем, часть всего этого под окнами была постоянно. Дальше. Ребенку постельное белье не дали сразу. Сходил попросил 1 раз, через час - второй раз, еще через час - третий. В пол-первого ночи обратился к страшему менеджеру (или как его там - не знаю). Только тогда принесли.

В целом из 10 дней убирали 3 раза. Не пропылесосили ковровое покрытие ни разу!!! (Хотя я требовал). Ресторан - отдельный разговор, но в целом не ресторан, а столовая с очередями и невкусной едой. Отель большой, отсюда всегда очереди (до 15 минут) за полотенцем, за мороженым, за омлетом или блинчиками, за свежевыжатым соком и т.д. Причем все туристы, как один, просят поменять номер или даже отель.

В общем, отель на 5 звезд не тянет. в лучшем случае на 4-. Второй раз туда только под ружьем. Такой сервис таких денег не стОит.