АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
123 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Crystal Palace Luxury Resort & Spa (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхала С семьей в сентябре 2011
03.09.11 - 10.09.11
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Добрый день! Мы из Днепропетровска. Отдыхали с мужем...

Добрый день! Мы из Днепропетровска. Отдыхали с мужем и дочкой (2 годика) с 03.09 по 10.09. Сразу скажу, что все, что касается водных развлечений, на наш взгляд, - просто супер: большой бассейн, разделенный на зоны, водные горки для взрослых, ещё поменьше - для деток и для самых маленьких в детском бассейне они тоже есть; пляж просто огромный, чистый и комфортный для отдыха с ребенком за исключением того, что широкая береговая линия и шезлонги стоят далеко от моря.

С едой проблем тоже не было, вот только детский обед в мини-клубе к моему удивлению включал в себя: картошку фри или рис, макароны (это по-божески) и курицу,огурцы, пудинги, а вот котлеты перченые , которые взрослые не съели в главном ресторане, и другие такие же острые деликатесы зачем было детишкам давать...

А в остальном - все не очень хорошо.... отель действительно новый, открылся в мае (начало сезона), так они торопились, что швы между кафелем затерли кое-как, а лишнее местами посто размазали, неаккуратно раскрашен потолочный рисунок, таких мелких недочетов много: санузел очень маленький (в номере juinior suite), когда ночью не работал центральный кондиционер, то громко работал какой-то трансформатор. сервис отсутствует: наш рейс задержали на 10 часов, за это время почему-то в номер не смогли поставить детскую кроватку, которая была прописана в ваучере, ещё 4 раза пришлось вечером, когда наконец-то приехали, звонить на ресепшн, и нам принесли квадратный чудо-монеж, в котором вместо матраса лежало вчетверо сложенное 2-х спальное одеяло, опять звонок на ресепш, возмущение, через пять минут приносят ещё одно такое-же одеяло - мы все вернули, благо в нашем номере было два огромных кресла, сдвинули и получилось королевское ложе для нашей дочурки. оставили 2 доллара на постеле, пришли - кровать убрана, но даже покрывалом не застелена, Какие там лебеди?????????????? на следующ. день вернулись с пляжа укладывать ребенка в 16:00, а вместе с нами в номер заходит уборщица, ну это что??? звонок представителю туроператора (ТEZ TOUR)- уборку делали до 13:00-14:00. потом ещё раз попробывали оставить доллар, но результат тотже, белье поменяли на 5 день. сначала я думала, что может мы придираемся, но познакомились с ребятами из Минска, Алма-Аты - ситуация таже.

Это в общем не главное, хотя для 5 звезд не позвлолительно. главное, что отдыхом мы остались довольны и наш ребенок получил целый океан эмоций от моря, детского бассейна и от мини-диско и в особенности от выступления "Шаолиня".

Приятного Вам отдыха!!!

Добавлено: 14.09.2011 18:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 508 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (219) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
ira
Украина
Днепр
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.08.2011
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 123