Crystal Palace Luxury Resort & Spa 5*

Добрый день! Мы из Днепропетровска. Отдыхали с мужем и дочкой (2 годика) с 03.09 по 10.09. Сразу скажу, что все, что касается водных развлечений, на наш взгляд, - просто супер: большой бассейн, разделенный на зоны, водные горки для взрослых, ещё поменьше - для деток и для самых маленьких в детском бассейне они тоже есть; пляж просто огромный, чистый и комфортный для отдыха с ребенком за исключением того, что широкая береговая линия и шезлонги стоят далеко от моря.

С едой проблем тоже не было, вот только детский обед в мини-клубе к моему удивлению включал в себя: картошку фри или рис, макароны (это по-божески) и курицу,огурцы, пудинги, а вот котлеты перченые , которые взрослые не съели в главном ресторане, и другие такие же острые деликатесы зачем было детишкам давать...

А в остальном - все не очень хорошо.... отель действительно новый, открылся в мае (начало сезона), так они торопились, что швы между кафелем затерли кое-как, а лишнее местами посто размазали, неаккуратно раскрашен потолочный рисунок, таких мелких недочетов много: санузел очень маленький (в номере juinior suite), когда ночью не работал центральный кондиционер, то громко работал какой-то трансформатор. сервис отсутствует: наш рейс задержали на 10 часов, за это время почему-то в номер не смогли поставить детскую кроватку, которая была прописана в ваучере, ещё 4 раза пришлось вечером, когда наконец-то приехали, звонить на ресепшн, и нам принесли квадратный чудо-монеж, в котором вместо матраса лежало вчетверо сложенное 2-х спальное одеяло, опять звонок на ресепш, возмущение, через пять минут приносят ещё одно такое-же одеяло - мы все вернули, благо в нашем номере было два огромных кресла, сдвинули и получилось королевское ложе для нашей дочурки. оставили 2 доллара на постеле, пришли - кровать убрана, но даже покрывалом не застелена, Какие там лебеди?????????????? на следующ. день вернулись с пляжа укладывать ребенка в 16:00, а вместе с нами в номер заходит уборщица, ну это что??? звонок представителю туроператора (ТEZ TOUR)- уборку делали до 13:00-14:00. потом ещё раз попробывали оставить доллар, но результат тотже, белье поменяли на 5 день. сначала я думала, что может мы придираемся, но познакомились с ребятами из Минска, Алма-Аты - ситуация таже.

Это в общем не главное, хотя для 5 звезд не позвлолительно. главное, что отдыхом мы остались довольны и наш ребенок получил целый океан эмоций от моря, детского бассейна и от мини-диско и в особенности от выступления "Шаолиня".

Приятного Вам отдыха!!!