Kilikya Resort Camyuva 5*

Вот и вернулась из недельного отпуска. Отдыхала с родителями. Отель выбирали долго и упорно, т.к. в Турцию первый раз летали. До этого отдыхала в Европе.

По отзывам остановились на Elize Beach Resort.Тур заказывали через TEZ. Во время трансфера до отеля гид НЕОДНОКРАТНО предупреждает о том, чтобы вещи в салоне не забывали.

Номер изначально заказывали в Main, за что сделали доплату. В отель приехали примерно в 13-30. На reception сказали, что номер не готов одели браслеты и сказали подождать до 14-00. В 14-00 номер также был не готов. Мы уже сверкнули 10 евро.Но и это не помогло....Где-то к 15-00 девушка администратор сообщила,что номеров в Main нет, только в Garden. Мы объясняли, что у нас проплачен главный корпус, на что они только руками разводили. Забегая вперед, скажу, что это проблема практически у всех. Нам клятвенно пообещали, что заселят на следующий день в main.

Мальчик - носильщик донес нам вещи до "бунгало,как мы потом обозвали эту комнату,т.к. она находилась даже не в garden, а внизу около аквапарка. Там жутко пахло сыростью. Вечером какое-то растение ужасно воняло. Мне кровать не поставили, также на меня не выделили полотенце и постельное белье, пока не подошли на reception. Хотя тур был оплачен за ТРЕХ взрослых человек. C reception куда-то испарилась девушка, которая хорошо говорила на русском, остался старший. На русском он кое-что понимает. На английском вообще плохо. Мы пошли гулять, по приходу в "бунгало" обнаружили кроватку (детский манеж). Долго смеялись. При моем росте в 175 см я даже в три раза свернувшись туда не влезу. Опять пошли к администратору, он извинялся....Принесли мне нормальную кровать.

На следующий день заселили в главный корпус. Вид был на рестран и частично на море. Недостаток опять же в том, что мне первые пару дней забывали носить полотенце...Ходили и жаловались уже представителю TEZ. Еще из минусов - не было геля для душа, тапочек,халатов (но в принципе мы и без них неплохо обошлись).

Теперь о хорошем! Весь персонал прекрасно понимает по-русски,за исключением администратора. Очень приветливые работники отеля. Всегда помогут, если к ним с просьбой обратишься за помощью. Очень красивая ухоженная территория. Убирались в номерах ЕЖЕНДНЕВНО. И всегда хорошо (проверяли оставляли и не оставляли чаевые). Кондер работал всегда....

Море чистейшее. Единственное, что детишками неудобно, т.к.оно быстро вглубь уходит. Но там для детей на берегу вырыли яму с морской водой. Шезлонги свободные всегда были и на пляже, и около бассейна. Еда вкусная. разнообразная. Фрукты свежие. К еде вообще никаких претензий.

Аниматоры, конечно, на любителя....Днем хорошо работали. Вечером тоже нормально. Детишкам очень нравилось. Юмор так себе.

Отель, этот для тех, кто хочет именно отдохнуть в спокойной и размеренной обстановке, повялиться на пляже и для тех, кому за....т.к.после 22-00 ловить нечего...Если кто-то хочет поклубиться, надо в Кемер ехать и Анталию.

В общем, не считая омрченного заезда и неурядиц с полотенцами, отдохнули неплохо!

Хотелось бы пожелать администрации обратить внимание на подбор кадров на reception, при таком наплыве (это как минимум 60%) русскоговорящих туристов, можно поставить хорошо говорящего на русском работника. Ну и более внимательно относиться к тому, сколько человек заявленно для проживания в номере.