АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
27 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в августе 2011
01.08.11 - 15.08.11
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в Альва Донне с 14 по 27 августа. В этот отель...

Отдыхали в Альва Донне с 14 по 27 августа. В этот отель приезжаем уже несколько лет (первый раз приезжали, когда это была еще Рива Донна). Поэтому могу сказать, что отель с каждым годом становится лучше. Практически никаких претензий к персоналу отеля нет. Огромное спасибо сотрудникам ресепшн. Каждый раз встречают радушными улыбками. Проблем с предоставлением номера никогда нет. Да, бывает, что приходится подождать номер. Но это не самое страшное. Оставляем вещи и идем на море. В этом году номер у нас был с видом на пруд с лебедями. Такая красота! Особая благодарность Левенту. Я его знаю уже не первый год: всегда готов сделать наш отдых максимально комфортным, сразу отзывается на любую просьбу и решает все наши мелкие проблемы.

Спасибо девочкам с гестрелейшн. К ним всегда можно обратиться с любым вопросом, который будет решен.

Значительно лучше стало обслуживание в ресторане. Официанты работают просто замечательно: ни разу не сталкивались с нехваткой столов или долгим ожиданием официанта. Старались занимать один и тот же столик, поэтому официант уже знал, что мы пьем и какие фрукты кушаем, приносил сам без заказа. Лучше стало обслуживание и в барах.

Про интерьер отеля не пишу: в отзывах все подробно описано. Какие-то недостатки, наверное, есть. Но их можно найти в любом отеле. В отзывах читала о назойливых сотрудниках СПА и продавцах кожи и золота. Не знаю, лично мне они предлагают свои услуги только один раз и больше никаких приставаний. На мой взгляд, это милые люди, с которыми приятно общаться.

Я люблю этот отель и хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам, который обеспечивают прекрасный отдых.

Всем советую: приезжайте отдыхать в Альва Донну, не пожалеете!

На следующий год обязательно вернемся в любимый отель!

Татьяна и Марина.

Добавлено: 13.09.2011 08:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 816 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:49 13.09.11
Здравствуйте, дорогая Татьяна! Отель Alva Donna Exclusive&Spa вновь приветствует Вас! Спасибо, что Вы выбрали нас для проведения семейного отдыха вновь! Мы счастливы, что отдых Вам понравился. Будем ждать Вас вновь.
С уважением, Марина Билиджи
Guest relations manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 446) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Татьяна Борн
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.06.2011
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 2 471