Bergiz Hotels & Resorts Kemer 5*

Вернулись из этого "чудо"-отеля буквально три дня назад. Спешу поделиться впечатлениями пока не остыли. Отдыхали с подругой с 01.о9. по 08.09.11. Сначала о размещении: Приехали мы в 10 часов утра и нам "любезно" сообщили, что разместят нас не ранее 14 часов, мотивируя тем, что свободных номеров нет. Сидим ждём и видим: о чудо,наши ряды редеют с каждой минутой. Люди, которые подходят к милой даме на рецепшен и что-то вкладывают ей в руку, тут же уходят с чемоданами. На остающихся никто не обращает внимания. Ладно мы не крахоборы, правила знаем, но решили оплатить, если понадобится, замену номера. Понадобилось, т.к. в 14-30 нам наконец дали номер вида кторого мы испугались. Весь обшарпанный, входная дверь перекошена со щелями в палец на улицу (это бунгало), розетки не работают, нет верхнего света. Пошли менять, дали 20$, дама охотно взяла, но разглядев под стойкой номинал, вернула со словами: "Номеров нет ,прийдёт наш майстра и обращайтесь к своему гиду" Позже, из разговора с отдыающими, мы узнали, что хороший номер у этой дамы стоит 50$!. Полный беспредел! И далее по пунктам можно не описывать , вы уже догадались... Уборщицы убирались плохо и не ежедневно, бельё меняли не всё ,а как то выборочно и то после замечания. И это не смотря на то, что поначалу, доллар мы оставляли регулярно! Потом перестали.

О питании: всё на хорошем уровне, вкусно, разнообразно, много овощей, фруктов, сладостей, вечером мясо или рыба на гриле. Арбузами и дынями просто объелись. Но опять же всё впечатление портит персонал. Народу очень много( пробовали приходить в разное время-всегда много). Столики убирались только после того, как на лету поймаешь официанта иначе просвистит мимо. Так и будешь стоять с тарелками у грязного стола.

Пляж: Очень плохо оборудован, лежаки стоят вприык друг к другу , зонтики валяются рядом мало того,что служащие пляжа их не ставят к приходу отдыхающих, их ещё и не хватает на всех, а жара была под 40! Спуск вморе отдельная песня. Ступеньки скользкие (висят обрывки противоскользящей ткани), поручни болтаютя не закреплённые,под конец совсем отвалились(кому то "повезло")

Территория: Отель старый и очень хорошо озеленён( заслуга прежних хозяев). Много уютнных, тенистых красивых уголков. Природа великолепная, на что мы и купились при выборе отеля.

Никому не посоветую этот отель, никак не тянет на заявленные 5 звёзд, так твёрдая троечка.

Понятно желание новых хозяев отбить вложенные в покупку отеля деньги, но совесть иметь тоже надо! Сначала сделайте ремонт, вышколите персонал, а потом уже берите деньги как за 5-и звёздочный отель!