АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
9 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Armas Garden Hotel (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхал С семьей в сентябре 2011
01.09.11 - 11.09.11
- Рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Только вернулись из Турции! Отдыхали с ребенком (еще нет...

Только вернулись из Турции! Отдыхали с ребенком (еще нет двух лет).

Начнем с минусов:

-Размещение

Сначала нас поселили в 210 номер,это на нижнем этаже. В номере было сыро( по-видимому,

сырость идет от бассейна), кафель в ванной был потрескавшийся, кое-где штукатурка

отваливалась в комнате, в номере была замечена ящерка. Этот номер нам поменяли на номер в

новом корпусе на втором этаже. Новый номер был лучше, сырости не было, плитка целая, но

текла ванная и не работал пульт от кондишена( мы не заявляли ремонтникам, так как нас и так

устраивало, днем хорошо охлаждало, а ночью спали с открытым балконом и свежо и за ребенка не

боялись ,что надует из кондея, потом кондишен потек(очень большая влажность была, у многих

потекли).

В принципе нас номер устраивал, находились мы там только ночью и днем несколько часов,когда

ребенок спал.

- ГИДЫ

Это отдельная история. Ребята Алмаз и Капзым очень приветливы, но на этом все и

заканчивается. Алмаз девушка с юмором ...ну и на этом все! Их работа-это продажа экскурсий,

больше ничего они и не делают, даже на месте их никогда нет. Отговорка,что типа кондишена

нет в холле и они сидят где-то там....-это чистейший бред, занимаются своей работойтолько

вечером(когда надо вылеты объявить) ну и инфо встречи, на которых продают экскурсии( и все,

все остальное время или находятся в рестике или вообще не пойми где.

У нас было два страховых случая(кстати, кто не знает, если вам нужен врач, то вы платите

франшизу, которая у нас составляла 30 долларов, все остальное бесплатно в пределах суммы

страховки) так вот мы стали искать Алмаз, чтобы она разрулила все ( изначально она говорила,

что занимается этим она и все вопросы только через нее), так вот Алмаз мы вообще не нашли

(ей звонии с ресепшена), нашли Казыма, который сначало дезинформировал, сказав, что у нас не

сьраховой случай, а потом сказал, чтобы мы сами звонили по номеру.,который указан на

страховкеи все выясняли сами. Так и произошло! Было два страховых случая, с которыми мы

разбирались сами, даже никто не поинтересовался после, как у нас дела. к слову сказать,мед.

помощь была оказана оперативно и хорошо.

Второе-это перед отъездом(а мы уезжали в 2 ночи) вечсером мы подошли к Казыму и

поинтересовались про Ланч пакеты,которые нам должны были выдать перед отъездом, он нас

уверил,что все будет нормально, что он все заказал. Когда уезжали на ресепшене мне сказали,

что ланч пакетов нет, никто не заказывал, на что я стало возмущатmcz? говорить , чтобы

звонили Казыму, т.к. у меня маленький ребенок и т.д. Мне сказали, что Казым спит( хотя это

его работа разруливать ситуации в любое время) и дальше жестко игнорили. Я позвонила Казыму

на мобилку, разбудила(что радует), ему все сказала, передала трубку мальчику на ресепшене,

который ему сказал, что пакетов нет и все тут, Казым все выслушал и дальше со мной

разговаривать тпросто не стал, когда я взяла трубку,он ее уже повесил. Перезванивать я

больше не стала, но считаю это свинством полнейшим. Во-первых, потому что день у нас

следующий был оплачен, во-вторых, потому что мы к нему подходили и интересовались

специально этим вопросом, а,в-третьих, даже чая не было и автомат кофе с утра не работал.

Коороче, у ребят очень хорошая работа, ничего не делать и собирать бабки!!!

Плюсы:

-Море теплое и чистое.Маршрутка есть, но всегда битком на обратный путь, мы пользовались ближним пляжем(налево от отеля метров 300), там нельзя пользоваться лежаками.

-Очень хорошо кормят, всегда все есть, всегда все докладывают. у нас кждый день были арбузы и апельсины, много сладостей. Вообщем, питание хорошее. Мальчики официанты очень приветливые и работают как лошади. Просто молодцы.

- уборка номеров каждый день

-бассейн чистый

Вообщем, впечатление осталось хорошим,не смотря на минусы, это было солнце,лето, море, пляж=))))))) Вообщем, за такие деньги вы даже в санаторий в Зеленагорск вряд ли съездиете, а там и номера похуже и питание не такое, да и моря нет. Вообщем, отдых в Бельвисте стоит своих денег.

Зы. фрукты вблизи отеля очень дорогие, но если дойти до магазина Мигрос, то все соверенно по-другому. Налево от отеля до отеля ввиде кораблика, дальше по рынку до самого конца, там перекресток, посреди площади большой глобус ,на котором написано Гойнюк, слева будет большая табличка Мигрос, там и магазин(доллары принимаю, курс 1,78, сдачу дают местной валютой). Там цены нормальные и товар хороший. А у отеля лавка,в который кило яблок стоит 3 доллара, по-моему это перебор=)

Да, и уважаемые туристы, особенно из России и Украины, ведите себя ,пожалуйста,прилично, не кидайте мусор/хабарики и т.д. Не забывайте, что вы в гостях, а то порой становится ооочень стыдно за соотечественников.

и еще, везде вода и прохл. напитки на экскурсиях стоят денег и немалыз (1,5 л воды 3 доллара), так что запасайтесь, можно брать бутылку и наливать из кулеров в отеле.

Добавлено: 11.09.2011 22:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 981 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Накануне нашего отъезда мы специально напомнили Казыму про ланч-пакет. Утром его выдали, состав: 1 кусочек замызганного сыра, 1 кусочек соевой колбасы, кусок несвежей помидоры и кусок батона. Есть это - просто себя не уважать. Те кто поумнее, набрали с вечера сыров-пироженных.
Полезный отзыв
Я ТОЖЕ ТАКОГО МНЕНИЯ . бЫЛА ЭКСКУРСИЯ В ИЗРАИЛЬ ВЗЯЛИ ЛАНЧ ПЕКЕТ И ОСТАВИЛИ НА СТОЛЕ. ДАЖЕ СОБАКУ НЕ НАКОРМИШЬ ЭТИМ. ПОЭТОМУ ПО ОТЪЕЗДУ НА РОДИНУ ДАЖЕ НЕ ПРОСИЛИ СВОЙ ЛАНЧ ПАКЕТ. я БРАЛА С ЗАВТРАКА СУХОФРУКТЫ ИЗЮМ И КУРАГУ, БАТОН, А КОЛБАСКУ ИЗ ДОМА ПРИПОСЛА.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 149) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Rkthf
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.09.2012
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 143
  • Фото: 0
0 Благодарностей