Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2011
- Не рекомендую отель
01.08.11 - 15.08.11
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
отель не соответствует своему статусу .за исключение только...
отель не соответствует своему статусу .за исключение только лишь аквапарка.за время отдыха мы пожили в двух номерах в празных корпусах и везде одна и та же проблема-неполадки с сантехникой.а ремонтников не дождались в обоих случаях.мы были 2 взрослых и 2 ребенка-а нам предоставили на 2 недели набор из 1 мочалки ,2 зуб.щеток,1 прокладка ,1 ватный диск.....и так по списку в расчете на одного человека.а остальным простите что делать?если вы не освободили номер до обеда то смиритесь с тем что там не уберутся сегодня и не поменяют бар.так что вы рискуете остаться без воды и чистых полотенец.еды много-но готовтесь к тому что она однообразна.все дни один набор блюд за редким исключением.блюда как правило не досоленые а вот сыры просто ужас-соль одна.фрукты либо недоспелые,либо переспелые.середины как то не было .за исключением арбуза,инжира,ананаса.а вот с выпивкой вообще полный аншлаг.всего два бера на огромную территори.да и барменов по пальцам пересчитать.вспомните как это -стоять в очереди .да требовать штоб на вас внимание обратили.да и само спиртное в барах будет разное на вкус.так что пейте с осторожностью.если в одном баре дали не то -идите в другой.там вам повезет на 100%.полотенца на пляж надо брать в двух местах и если вы поселены в дали-то милости просим прогулка перед отдыхом.аниматоры для дете -это отдельный номер.на огромное колличество дете-9 человек аниматоров.и работают они только на территории детского клуба.а работа их заключается в основном в охране калитки ведущей в клуб(чтоб дети не выходили без разрешения).постоянно в клубе находится 2 аниматора.так что оставляя ребенка будьте готовы к тому что ребенок предоставлен большую часть времени сам себе.зато аквапарт просто чудо.хоть детский ,хоть взрослый.только вот для самых малышей подкачал-грязный был. в детском даже взрослым интересно поплавать.пляж больше галечный чем писчанный.для детей даже в писочнице чистого песка нет.дорожек тоже не так и много только до пляжа и ряд в глубь.так что ходить будете по песку.бара на самом пляже нет даи туалет на весь пляж один-далеко не уходите если что. до бара идти придется минимум 200 м.зелени по территори минимум.в жару спрятоться негде.дорожки все под открытым солнцем.
Добавлено
11.09.11
21:11
(2 212 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
04:56 10.05.12
Извините конечно,но такое ощущение что отзыв писался в бреду. Мало зелени???может вы были в другом отеле? Зачем стоять в очереди у бара,когда официанты ходят и принимают заказы и приносят напитки, все делается шустро. Отель шикарный, анимация на высшем уровне! Народ у нас совсем разленился, 200м пройти не так уж и сложно, да и прогуляться по территории одно удовольствие.
12:33 11.05.12
Полностью согласна с отзывом. Отель с пафосом расписан в буклетах, но стены и бассейн - это еще не весь отель. Обслуживание - 0, уборка номера - так же.
13:27 06.09.12
Позволю себе камент хотя я там не проживал а был в соседнем фазелис принсесс - гюрал выглядит оч респектабельно и по словам МЕСТНЫХ - это самый лучший отель в текирова и один из лучших в кемере в целом с учетом категории разумеется, так что делайте выводы.
А про зелень согласен - маловато,но не из-за того что посажено мало а из-за того что еще не выросло)) вырастет - будет достаточно.
В общем всё познается в сравнении.
Мы с семьей на след год если поедем в турцию то именно в гюрал т.к были впечатлены концепцией коттеджного отеля.
15:41 04.04.13
Слушайте, мне действительно кажется что вы отдыхали в другом отеле, либо я соглашусь с предположением "отзыв писался в бреду.", потому что я вам скажу отдыхал в Gural, 2 года подряд, 2011, и 2012, и в этом году планирую,.....потому что абсолютно все устраивает. единственный минус о чем могу сказать так это то что приехал +6 кг веса, который очень долго пришлось убирать..... и это единственный "минус" ....
17:37 29.02.16
Уважаемая Елена,
Мы хотим поблагодарить Вас от имени Güral Premier за то, что Вы прислали нам свой комментарий. Все виды отзывов о нашем отеле являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, указанные здесь, учитываются и обрабатываются совместно со всеми департаментами отеля, а также топ-менеджерами.
Все Ваши замечания были переданы в соответствуещие департаменты.
Мы очень сожалеем о том, что у Вас сложмлось такое впечатоение о отеле.
Будем очень рады приветствовать Вас снова в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
GUEST RELATIONS
Güral Premier Tekirova
Добавить комментарий
Добавить комментарий