Отзыв об отеле пишу сразу после отдыха. Отзыв объективный для тех, кто выбирает место отдыха. Отель по уровню сервиса не соответствует 5. Плюсы отеля: 1. Быстрое заселение. Нас заселили раньше 14.00, почти сразу, но это не всегда в отеле возможно, только при наличии свободных номеров выбранной категории и если номер подготовлен. 2. Большая зеленая территория 3. Хороший мини клуб для детей от 4 лет. 4. Анимация - ребята веселые и активные, много проводят активных мероприятий начиная с 10 утра и до самой ночи, с небольшим перерывом на обед. Внимание к анимации привлекает у туристов неординарная личность - Балу, который старается завести туристов и повеселить своим поведением и нарядами. Но мы видели более профессиональные анимации. 5. Вкусное мороженое. Услуги, которые можно оценить на 4: 1. Бассейны и горки. 2. Кухня - была не всегда на высоте для отеля уровня 5, но голодными не останетесь. Столы убирались не быстро, но персонал в принципе старается. 3. SPA центр - нарекания только к сауне (только 4 сиротливых камешка), правда прогоревшую решетку заменили. Массажисты и банщики молодцы. Остальными процедурами не пользовались, но есть и косметолог и маникюр и педикюр. 4. Номера - в аннотации номер нашей категории был заявлен 28 м., но в реальности был меньше. Телевизор старый. Мебель не новая, но сносная. Отвадилась ручка от мини бара - никто не отремонтировал, пришлось самим устронять проблему. Сантехника не ломалась, но душевая кабинка подтекала, где была протечка не обнаружили. На полу всегда была небольшая лужа, хотя все было вроде герметично. Минусы отеля или что не понравилось: сервис по уборке номеров и пополнению бара хромает на все две ноги и соответствует только 3. Мы не привередливые, но когда ваш номер не убирают 3 дня, а бар не пополняется 2 дня, ночью ребенок просит пить и приходиться бежать за водой в бар, терпение лопнуло. Пожаловались ресепшн, все быстро исправили, но пиво так и не ставили в бар как положено- по 2 бутылки. Обслуживание в барах - Как уже было написано ранее развод. Пытаются бесплатные включенные напитки продать. Выбор алкоголя скудный и все местного производства, импортного только обнаружили Малибу. Все остальное за $. Коктейли готовят так себе, пиво можно выпить намеренное количество, но удовольствие получишь как от лимонада. Свежевыжатые соки за $ даже на завтраке. Видела такое первый раз. Все остальные соки из порошка. Из пакета только томат, его только и можно пить. Кола, спрайт, фанта ничего. Вино не очень, но пить можно. Кофе турецкий варят из зерна самого низкого качества. В отеле чувствуется экономия во всем. Только турецкие ночи в ресторане по четвергам и дотягивали до уровня 5.