Sueno Hotels Beach 5*

Привет, всем!

Сразу скажу, что отдых очень и очень понравился, не хотелось уезжать. Мой отзыв, думаю, будет полезен для тех, кто планирует отпуск с маленьким ребенком. Мы ездили с мужем и дочкой, ей 1год и 9 мес. Это был первый совместный отдых с ребенком именно за границей. При подборе отеля я большое внимание уделяла следующим моментам:

- питание для малышей (наш тур агент звонила в отель, где ей сказали, что для таких маленьких можно заказывать меню на день (заблаговременно) и все будут готовить. Мы брали еду в баночках + молоко агушу с собой на всякий случай, и плюс питались в ресторане - подробнее см ниже. А по поводу заказа еды, думаю, что так тоже можно делать).

- наличие хорошего интернета (на самом деле хорошая связь в лобби, около домиков у бассейнов)

- хороший пляж и море (все так и было)

- инфраструктура для детей (с этим тоже все в порядке).

Теперь по порядку:

1.Авиакомпания Utair, чартер от АНекс тур

вылет без задержек. Сам самолет Боинг 757-200 очень тесный. Такое ощущение, что понаставили дополнительных кресел, как в маршрутках, чтобы была бОльшая вместимость судна и, возможно, уменьшение себестоимости билета. ЕЩе раз повторюсь, что ооочень тесно, ноги "ставить некуда", а когда еще и малыш на руках, вообще неудобно. Кресла какие-то не откидываются, а какие откидываются, в любом случае, их лучше не откидывать, т.к. сзади сидящего пассажира просто придавит.

Обратный вылет задержали на 3 часа, зато самолет уже был покомфортнее.

2. Встреча в Аэропорту, трансфер до отеля и обратно.

Все организовано, без промедлений. Долго ждали багаж и коляски, но это уже вопросы к аэропорту.

3. Заселение.

В первый день поселили в корпусе для персонала, обычные комнаты с нормальным ремонтом, до основного корпуса минут 5 пешком не торопясь, либо присылают клубную машину. На следующий день пообещали переселить в хороший номер (что в итоге и сделали!). На самом деле сложилось впечатление, что этот косяк с размещением не отеля, а Анекс тура. Да и потом, как оказалось, не мы одни жили (по сути, только ночевали одну ночь) в этом корпусе, но и другие туристы тоже, которые приезжают с Анексом.

На следующий день предложили 2 номера на выбор - либо в основном корпусе, либо в лейках, плюс дали возможность посещать рестораны а-ля карт бесплатно и бесплатное пользование шатром на пляже (на 1 день). Мы выбрали номер в лейках, была своя терраса с шезлонгами, номера там очень тихие, не смотря на близость рыбного ресторана, даже во время ужина очень тихо.

При выезде мы хотели продлить номер, но это оказалось невозможно из-за нового заезда, зато нам бесплатно предоставили комнату в том же корпусе, да еще и принесли бутылку вина и фрукты!

Конечно, можно было бы расстроиться и топать ногами на ресепшн, и трепать себе нервы, главное, что в итоге мы получили больше, чем должны были (насколько я поняла, номера в лейках дороже, чем в корпусе). И, на самом деле, номер был очень хороший, как и пообещали.

3. Интернет.

Одним из важных критериев выбора отеля был хороший интернет, т.к. он требовался в бизнес-целях. Заявлено, что wi-fi на всей территории отеля, кроме пляжа. На самом деле, хороший интернет только в Лобби баре, в домиках у озера (в нашем номере был нормальный, прям рядом с домиком была точка доступа к инету), в некоторых местах главного ресторана.

4. Пляж и море.

Все шикарно. Пляж песчаный, чистый, море теплое, чистое. Грязное у самого берега, но, вернее, не грязное, а мутное от песка. Но это же нормально. Кому это не нравится - в Кемер на гальку! :-)

Для деток очень удобно и заход в море, и глубина.

На море анимация (развления + спорт), но она "незаметна", и совершенно не мешает тем, кто предпочитает пассивный отдых.

5. Питание.

Еды много, разной. Напитки в барах пиво, какие то коктейли, шампанское сухое, что то типа бейлиса, какие то напитки покрепче. Мы особо не заморачивались, т.к. закупались в дети фри напитками, которые мы любим. По всей территории отел стоят холодильники с питьевой водой, айран, кофе (скажем так, кофейный напиток. Но для любителей кофе есть местный кофе хауз + турецкое кафе, где варят традиционный кофе).

Про питание малышам.

На завтрак каша есть только молочная овсяная, очень вкусная, не перетертая в пюре (для кого это важно!), но очень вкусная. Я сначала побоялась давать ребенку, но в итоге попробовали, и тьфу-тьфу, без последствий. И, главное, ела с удовольствем, хотя в еде мы очень разборчивы))). Один раз была манная каша.

Для детей постарше выбор в принципе большой - и мюсли, и йогурт, и оладьи, и сыр в большом ассортименте (моя девочка тоже сыр кушала с удовольствием), и мясное и овощи и фрукты. Просто вкуснющая сметана. Яичница, омлет, яйца отварные, много выпечки, зелень, свежие овощи.

На обед. Я брала ребенку баночное питание + брала хлебушек, сыр, какие то макароны, чтобы ребенок могла самостоятельно тоже кушать, пока я ее кормлю основательно. Чай.

Соки были пакетированые, турецкие. Говядина, баранина, курица, рыба, креветки.

На ужин есть диетический буфет (рис, макароны, отварные курица/говядина/рыба, горошек, кукуруза, брюссельская и цветная капусты, зеленая фасоль). Я набирала, что мне нужно, подходила к девушке-менеджеру, которая стоит на входе в главном ресторане и просила все это взбить на миксере. С учетом всех хождений, занимало это минут 5-7. Плюс периодически было картофельное пюре, очень вкусное. Фрукты (арбузы, дыни, сливы, виноград, инжир, груши, персики, нектарины, яблоки).

ЧТо касается обслуживания, я на это не заморачивалась, если не хватало какого-то прибора или напитка, мы спокойно шли и брали сами, либо же приносил официант.

Есть мороженое на "улице Сиде", сладкая вата, попкорн. Также пекут национальные турецкие лепешки с мясом/сыром/курицей, там всегда очередь, но лепешки очень вкусные, моя маленькая дочка тоже с удовольствием ела их. Десерты просто потрясающие.

6. УБорка в номере. Хорошо.

7. Чистота.

Территоррия чистая. Какой то грязи я не заметила (читала об этом в других отзывах).

8. Шопинг.

Гиды предлагают бесплатные машины для трансфера на шопинг (мы не ездили, опять же по причине того, что были с малышкой). На минус первом этаже тоже можно купить что то из одежды (футболки, шорты, купальники, кепки и прочее), есть магазин кожи и меха (магазин выставочный, если есть желание за вами пришлют машину в течение 5-10 минут и отвезут в трехэтажный магазин кожи и меха), сувенирчики, фото услуги, игрушки, шампуни, орешки, салон красоты, ювелирка).

9. Бассейны около домиков.

Вода все таки в них прохладная, мы "сдуру" накупали ребенка там (пока на море нельзя было из за пекла), и дочка в этот же день начала сильно кашлять. Плюс при выходе с пляжа есть душ и краны с водой для ног, так вот там вода тоже ооочень холодная (имейте ввиду, если будете обмывать ребенка). В итоге, температура под 39,5. Ходили к доктору, прописали лекарства, и разрешили после 18ч купаться в море, даже при температуре. Слава Богу, за 2 дня оклемались.

10. Развлечения.

И для деток и для взрослых. Есть мини клуб, там есть русские аниматоры, детки довольны (общалась как то на пляже с 8 летней девочкой, она была в восторге). Занимаются с ними с 10 утра до 12 ночи, каждый день тематические программы (пиратские, показ мод, день шерифов и т.п.), каждый вечер детская дискотека (даже моя маленькая дочка там "зажигала"). Есть аквапарк, лунапарк (если ребенок совсем маленький, то родителей все равно не пустят на аттракицоны (типа паровозика), поэтому мы не катались, т.к. одну отпускать еще нельзя). Для взрослых тоже весь день что то проходит - то аэробика, то стэп, то воллейбол, то аквабайк, по вечерам разные шоу, дискотека. Кто хочет активного отдыха, тот его получит. Есть игровая комната, она платная, жетон стоит $2.

11. Детская кроватка.

Что-то вроде манежа. Удобная.

12. Персонал.

С общением проблем не было, большинство говорит или понимает по-русски.

Если обращались на ресепшн, то вопросы решали быстро.

13. Отельные гиды.

У нас были Рустам и Бахтияр, Анекс тур.

Мы в основном общались с Рустамом (привет!), никаких претензий к ребятам нет, все было хорошо, доброжелательно, все вопросы решались быстро.

В общем-то, и все))))

Еще раз скажу, что нам очень понравилось, уезжать мы не хотели. Поедем ли мы еще раз в Суено? Да!

Отелю остается пожелать не снижать планку, а удерживать ее, и только совершенствоваться!

Удачи!