В отеле были во второй раз, первый -10 лет назад (в то время жили в фэмили рум). Ездили через анекс тур, к туроператору претензий нет, единственная неприятность в начале отдыха - задержали вылет из домодедово на 2 часа. Работники анекс тура, работающие в отеле, несмотря на конец сезона отзывчивые, особенно Сергей. Приехали в отель в 10 утра, заплатили 40 евро, попросили тихий номер, в результате поселили сразу на втором этаже с видом на бассейн. Не жалейте денег на ресепшене, к сожалению, бесплатно будете ждать номер минимум до 12 дня. Сейчас отдыхали в обычном номере- в номере есть все необходимое, все работает, белье и полотенце меняли каждый день. Плюсы отеля: питание (фрукты - дыня, арбуз, персики, слива, яблоки, апельсины, нектарины, бананы, инжир, много сладостей, бесплатное мороженое с 15.30 до 18.00 около релакс бассейна), анимация (половина аниматоров - русские из стран снг), чистота (пляж, пирсы, территория убираются постоянно, менеджеры ходят и пальцем указывают своим работникам на грязь), практически весь персонал говорит по-русски. Конечно за 10 лет появились минусы: обветшал ремонт, хотя видно, что что-то подмазано, подкрашено; рядом построили Кремлин, из которого толпами ходят в Топкапи на ужин, в аквапарк и на вечернее шоу. В кремлин ходили посмотреть - не понравился, работает дискотека, живая музыка на русском, больше плюсов не заметили. Из а-ля карт ресторанов советуем итальянский и рыбный. Из отдыхающих 90% - русские, что не имеет значения, потому что русские с русскими как обычно не общаются. Очереди в ресторанах были за грилем, пирогами. Приходить на ужин нужно вовремя, т.к. опять же люди из Кремлина занимают столы. Советую всем этот отель, т.к. соотношение цена-качество идеальное.