The Garden Beach Hotel 5*

Только что вернулись после отдыха в Ganita Garden Club. Находились в отеле две недели (13 ночей). Отдыхали семейной парой с 5-летним ребенком. Итак, начну по-порядку.

Так как ранее мы уже отдыхали в Турции в недорогом отеле, то в этом году решили выбрать 5-ти звездночный отель, особенно ориентированный на отдых семей с маленькими детьми (наличие детского меню, детской комнаты, анимации, бассеинов для малышей). Поэтому отправились отдыхать в отель Ganita Garden Club, работающий по программе Sun family club.

По прилету в Турцию настроены были только на проведение хорошего и незабываемого отдыха, несмотря на отзывы отдыхающих.

В отель приехали около 11 часов утра. В один из паспортов вложили 20$. Нас попросили подождать около 1 часа, т.к. в свободных номерах еще убираются. Затем получили ключи от номера. Номер находился в 6 блоке на среднем этаже.

Уже на третий день пребывания мы поняли, что ошиблись в выборе отеля. Отель тянет только на 4 звезды либо 3+.

Впечатление от номера и территории отеля неплохое. Интерьером и планировкой номера остались довольны. Территория - просторная с достаточным количеством зелени, бассеинами. Неплохая анимация, в частности аниматор Тамара. Вежливое обращение персонала, особенно к детям, за исключением молодого человека на ресепшне (на замечание по сервису он реагирует ну ооооочень нервно, дерзко и грубо. А ведь когда заселялись - улыбался, получив 20$).

Питание вообщем неплохое, ежедневно, дважды в день дают мороженое. Фрукты по сезону в большом количестве (арбузы, яблоки, апельсины, персики, сливы, виноград, неделю ели еще и дыню).

Отельного гида Первиза в указанное им же время с 16.00ч. до 20.00ч. трудно было найти на территории отеля. Трижды при возникновении проблем самим приходилось их решать на ресепшне. А когда уже не нужен был Первиз, то его наблюдали в ресторане.

Недостатки: плохой пляж; частые отключения электричества, особенно в ночное время, из-за этого происходило отключение кондиционера; слив воды из раковины и ванной забиты, поэтому воду сильно нельзя было включать; старая и грязная раковина.

Теперь о сервисе. Уборка в номере была УЖАСНОЙ. Обслуживающим персоналом (пожилой женщиной) пыль не вытирается, раковина и ванна не моются, ковровое покрытие не пылесосится. Зато в ванной комнате периодически замечали тараканов и мокриц. Следует заметить, что уборка номера была плохой даже после оставления чаевых, поэтому перестали их оставлять. На седьмой день пребывания в отеле терпение от грязи в номере закончилось.Выяснять отношения ни с кем не хотелось, т.к. мы приехали отдыхать, а на ресепшин уже о грязи в номере сообщали, поэтому на крышке телевизора, а именно, на большом слое пыли с иронией написали "помой меня", думали что подействует. Ну нет, пыль никто не вытерал. Данную надпись "помой меня" обновили на 10 день, она стала еще ярче, красивее. Результат нулевой. Когда стали уезжать, то сфотографировали надпись на память. За 14 дней два раза уборку номера производила другая горничная, ребенок был в восторге от лебедя из простыней и украшенной цветами кровати. Несмотря на то, что в холодильнике должны были ежедневно появляться питьевая вода, минеральная вода и сок, заполнение холодильника дважды приходилось брать в свои руки.

Приходя на завтрак в 8 часов, наблюдали неприятную глазу картину - большое количество столов на веранде стояло с грязной посудой от туристов, которые благополучно покушали и ушли по своим делам. Неоднократно были замечаны грязные вилки за столами, приготовленными для ужина (обеда). За 30 минут до окончания обеда в главном ресторане не пускали расположиться за столиками и принять пищу, просили выйти и расположиться за столиками на веранде, т.к. они начинали столы подготавливать для ужина. Но на веранде тоже можно было присесть не за все столики, там тоже ряд столов уже накрывали скатертями для ужина. Приходилось искать место куда можно было бы присесть и покушать. Некоторых туристов данное положение дел также не устраивало.

Детская комната нам не понравилась. Игрушек мало, неинтересные. Всем детям предлагают бумагу и краски с карандашами. Могли предложить раскрашивать что-нибудь. Самое удивительное - если ребенок-дошкольник спрашивал "можно я уйду?", то ему отвечали, - "конечно, иди". И маленькие дети при их желании самостоятельно, без родителей, уходили куда им хотелось.

От разрекламированного в агентстве детского меню ожидали большего. У нас ребенок 5-ти лет дома ест всё. Но в отеле возникла проблема вкусно и полноценно его накормить. Картошку фри дошкольнику не даш; куриный суп был невкусным, хотя и подсаливали; сосиски с соусом тоже не каждый родитель даст своему ребенку. Хорошо что хоть манная и рисовая каши были, а также спагетти. Замечательно также что было много фруктов, поэтому ребенок ел их с большим удовольствием.

Отель не рекомендуем.