АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Serenity Makadi Beach, Serenity Makadi Heights (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2011
01.09.11 - 15.09.11
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отдых не удался как только переступили порог этого ужасного...

Отдых не удался как только переступили порог этого ужасного отеля.Сразу же носильщики сломали ручку чемодана,поселили в номер 2159 который кишил муравьями.МУРАВЬИ в раз 5 большими габаритами,чем те которые водятся у нас.Причём платили за < делюкс> начали возмущаться переселили в обычный стандартный номер,сказав ,что вам и такого хватит,в номере делюкс положено обнавлять минибар с соками и водой каждый день,так бегал за ними ежедневно заставляя их выполнять свои обязанности.Уборку производили ежедневно ,но ни постельное ни полотенца ниразу не поменяли.С чемоданом отдельная история ,есть там представитель отеля для общения с русскими по имени Арина.Обратившись к ней с просьбой разобраться.у неё краткий ответ во всём виноват пегас и водитель автобуса.Гид отеля от пегаса Марат вполне одекватный человек.довёл до их затуманенного ума ,что ручку за которую катают чемодан ,не мог сломать водитель так как он его просто достал с автобуса ,за более прочную,а навернули её когда катили в номер,после долгой разборки наконец они запаяли.Кстати нигде не оставляйте лекарства,египтяни любят тырить,у моей беременной жены увели ношпу в ресторане,и йодомарин из номера,не подумайте ,что жалко ,просто опасно покупать ихнего производства аналоги в таком положении.Насчёт моря почти всё время штормило.дня три были маленькие волны,пообщаясь с персоналом они пояснили сто весь курорт Макади страдает этой проблемой,так как нет там бухт и это постоянное явление.С маской хорошо плавать есть много кораллов и красивой рыбы,но это не заслуга отеля.Постоянные отливы ,пребрежная полоса оголена с маленькими детьми там делать нечего.Лежаков не хватает если прийти после 9 то место наврятли найдёте,с учётом того что они скоро достроят ,тоесть площадь отеля увеличится в раза в 3,будут драки за место под солнцем.Отношение к русским примерно 40% и хохлам 40% отношение мягко сказать нехорошее,вот за то иностранцам 20% жопы вылизывают ,русским можно дать грязную посуду и пластиковые 150 грамовые стаканчики для пива.а вот иностранцам только бокалы по 0.5 и до места их посиделок,СЪЕЗДИЙТЕ ТУДА И ОБЯЗАТЕЛЬНО ОЩУТИТЕ НА СЕБЕ ВГЛЯД ОТВРАЩЕНИЯ.Питание не очень приемливаемое,одним словом в антисанитарии незабываемые ощущения.В поледний день пребывания в "отеле" ,нас должны забрать в 20.40,чемодан они сами собрали в 11.30 и вывезли из номера без нас,хотя время расчёта 12.00.За продление номера на 8 часов запросили 60 евро,на мой вопрос что мы прожили в стандартном номере это взаимозачётом каккто решать эту проблему,меня мягко послали. В ЕГИПТЕ МНОГО ОТЕЛЕЙ ЛУЧШЕ ВЫБЕРАЙТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ ,ЧТО БЫ НЕ ПОРТИТЬ ОТДЫХ!!!!!!!!!!!

Добавлено 10.09.11 20:50 (2 615 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:04 11.09.11

доброго времени суток, я только вернулась с сыном и мужем из этого отеля. согласна стем, что в отеле существует уйма недостатков, но все же все не так критично.
могу заверить что к свей семье я не заметила ни капли негатива, скорее наоборот, главое не забывайте что вас обслуживают тоже люди и не стоит перед ними строить из себя больших начальников, которые заплатили по 10 миллионов зо свой отпуск.
в отношение забытых вещей - не спешите винить персонал, я забыла в столовой свой крем, вернулась буквально через 5мин и видела как наша соотечественица пыталась его "прикарманить".
и не могу согласиться с комментарием в отношении Арины. во всех "ситуациях", возникающих за время отдыха - она была наша опора и поддержка.
Михаил, мне очень странно что вы пошли жаловаться вашему гиду на сломанную ручку чемодана, но не сообщили ему о том, что вас заселили в номер низшей категории. а если сообщили, но он так ничего и не предпринял, выходит он не такой уж и молодец.

12:32 14.09.11

Согласен с Михаилом.

в отеле всё плохо кроме разве что экстерьера.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв