АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.11.13
Страны, города: 2 / 5
Отзывов: 8
Комментариев: 1
Читательский охват: 5860
Фото: 80
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала С семьей в
августе 2011
01.08.11 - 15.08.11
- Не рекомендую отель

2.3

1 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Всем доброго времени суток! Только недавно вернулась...

Всем доброго времени суток! Только недавно вернулась из Египта и хочу поделиться впечатлениями. Отдыхала в Dessole Pyramisa Sahl Hacheesh с 22 августа по 3 сентября с мамой. К сожалению, отель нас разочаровал. Особенно обидно, так как выбирали его по отзывам на этом сайте. Большинство туристов выставляют Pyramisе пятерки, хотя сервис далеко не на высоте. Мы же, изначально выбирая отель с 5 звездами, рассчитывали на комфортабельный отдых. В итоге приехали с ощущением, что побывали в «тройке».

...

Начнем с заселения. Прилетели в Хургаду вечером. На ресепшене выстроилась длинная очередь, служащие не пожелали никого оформлять и отправили измученных туристов на ужин. Вернувшись, вежливо попросили номер с видом на море. Администратор – невысокий плотного телосложения араб (он там считается главным) – пообещал комнату с видом на бассейн. Мы искренне порадовались и конечно были сильно удивлены, когда увидели из своих окон стройку. Но так как люди не скандальные, устраивать сцен не стали. Уже поздно ночью мы обнаружили, что кондиционер не исправен. Он не охлаждал комнату, а гонял ГОРЯЧИЙ воздух! Это была кошмарная ночь. От жары чуть не умерли. Звонить на ресепшен, вызывать кого-то сил не было. Я спала на кресле на балконе. Утром пошли менять номер. На ресепшене сказали - заплатите по 10 долларов в день на человека, мы вам дадим нормальный. У нас от такой наглости глаза на лоб полезли. Потом пришел вчерашний администратор и сказал – денег не надо, предложил третий корпус, номер 3348. Мы посмотрели комнату, она была не фонтан, но по крайней мере кондиционер работал. Сотрудник отеля недвусмысленно намекнул, что теперь мы должны в качестве компенсации написать на сайте хороший отзыв об отеле. Вид из номера открывался чудесный, но в остальном…Душ микроскопический, представлял из себя лейку в стене и дырку в полу, в которую почему-то ничего не стекало. Вода чуть не выплескивалась в коридор, кидали полотенца на пол, чтобы не было потопа. Потом долго все вытирали. Но самое неприятное было то, что в номере бегали стаями тараканы и муравьи. Обнаружив этот зверинец у себя в шкафу, потребовали провести санитарную обработку. Уборщик побрызгал углы спреем от мух и ушел. Через пару дней насекомые бегали уже по стенам. (Фото прилагаются) Еще у нас сломался комод, его так и не починили, поэтому одежду пришлось хранить на стульях.

Тараканы и муравьи достались нам в наследство от предыдущих хозяев, мы сами еду в номер старались не приносить. Но наши соседи этим злоупотребляли, поэтому живность размером с ладошку шныряла везде. Выход из положения простой. Надо запретить туристам таскать из столовой тарелки, а в корпусах провести не частичную, а полную дезинсекцию. Пока администрация не сделает это, насекомые будут перемещаться из одного номера в другой(((

Прибавляют проблем и наши соотечественники. Их в отеле очень много. И большинство ведут себя отвратительно. Столовая в первые часы завтрака, обеда и ужина напоминает Казанский вокзал. Все орут, бегают, суетятся. Очень много маленьких бестолковых детей, которые так и норовят прошмыгнуть между ног. Но дело, конечно, не только в нашей раше. Толкотня и суматоха возникает из-за неудачного расположения столов с едой. Супы в одном конце, мясо, рыба с гарнирами в другом, десерты – в третьем. А уж если захочешь чай попить, то придется еще три места обойти: так как на одной стойке чашек нет, в другом вода закончилась. Пока ты раздраженно циркулируешь по столовой или стоишь в очереди за арбузом, из динамиков по ушам бьет громкая симфоническая музыка. Совсем непонятно, для кого и зачем ее включают. Нервирует и посетителей и официантов.

Море, конечно, прекрасно – теплое, ласковое, прозрачное. Но ни в одном отзыве мы не читали, что вход настолько проблемный. Туда без тапочек страшно ступать. Я попробовала однажды - сильно распорола себе ногу то ли кусочком коралла, то ли ракушкой. Аниматоры, когда проводят водную гимнастику, жутко чертыхаются. С другой стороны красиво, можно поплавать с маской, посмотреть на рыбок. Но для деток такой вход в море не самый подходящий. Лежаки – отдельная песня. Они настолько старые, дряхлые что, когда на них смотришь, плакать хочется. Администрация отеля, хватит позориться, зачем хранить эту рухлядь! Все собрать и сжечь и как можно скорее. Правда, и за такой убогий шезлонг каждое утро приходится бороться. Наши соотечественники занимают сразу по 5-6, а потом укладываются ПОПЕРЕК или вообще уходят, оставляя полотенце на целый день. Тем временем другие в 9 часов вынуждены плестись на другой конец пляжа в поисках места под солнцем.

Все вышесказанное очень подпортило впечатление. Единственное, что скрашивало наш отдых это отличная анимация. Ребята замечательные. Развлекали целыми днями. Особенно старались Оля, Маша, Алла, Юля и Леша. Я с удовольствием ходила и на водную гимнастику, и на танцы живота. Вечерние шоу благодаря Андрюшке-очаровашке запомнятся надолго. Еще после ужина в Арабеск баре здорово пела одна девушка певица. Правда, потом она куда-то исчезла, а мы очень мечтали ее еще раз послушать.

В целом остались довольны местным Спа-центром. Для хорошего загара рекомендуем процедуру Клеопатра. За 50 долларов – пилинг, сауна, джакузи, массаж. Очень поднимает настроение. И кожа после процедуры бархатная.

Разрекламированные цветные фонтаны находятся довольно далеко от Пирамисы и не всегда работают. Но все равно туда стоит сходить. Можно взять напрокат велосипед за 3 доллара. А вот магазинчики, расположенные в самом отеле и недалеко от него, сплошное разорение. Те же сувениры можно приобрести за меньшие цены в Дьюти-фри. Берите с собой побольше лекарств! В аптеке Пирамисы КОСМИЧЕСКИЕ ЦЕНЫ. Пол упаковки таблеток от кашля торговец пытался нам продать за 10 долларов. Все остальное еще дороже. Когда возмутились – торговец стал хамить.

Девушки, если мечтаете о красивом портфолио, тщательно обговаривайте с фотографом все детали. При отеле делают снимки сразу несколько человек. По отзывам самый лучший Али. Но есть и другие. С ними аккуратнее. Если вам нужны 10 фотографий, так и говорите. Иначе будут настаивать, чтобы вы купили всю фотосессию. Это очень дорого, причем фотки не лучшего качества. Одной женщине 130 фотографий на наших глазах продали за 150 долларов. Нам отдали за 100. Конечно, это тоже недешево. Но мы просто устали с ним ругаться!

Были в ресторане А la carte французском. Не поняли, из-за чего все так ими восхищаются. Ничего особенного. Еда хуже, чем в основной столовой, поэтому не стоит рано утром стоять в очереди и туда записываться.

В целом отель не на 5 звезд. Отдыхали в лучших «четверках», поэтому сюда наверное больше не поедем и другим не рекомендуем. Зачем трепать себе нервы из-за номеров со старой, разваливающейся мебелью и жить почти две недели по соседству с неприятной живностью, когда можно выбрать другой отель боле комфортабельной за эти же деньги.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Добавлено 07.09.11 22:36 (6 851 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:43 08.09.11

уважаемая Мила!
Примите наши искренние извинения за то, что Ваше пребывание в отеле Pyramisa не принесло Вам должного удовольствия. Мы очень благодарны Вам за информацию о сложившейся ситуации и приложим все усилия к устранению возникших неудобств. Позвольте надеятся, что Ваше следующее пребывание в отеле Pyramisa доставит Вам только радость.
С уважением и признательностью, администрация отеля Pyramisa

12:44 09.09.11

Мила, вы молодец, что рассказали все как есть на самом деле. Я тоже там был в этом году и тоже написал плохой отзыв об отеле, на, что получил от фанатов этого отеля много "хорошего" Складывается впечатление, что все кто пишут хорошие отзывы об этом отеле отдыхали до его посещения на местном пруду!

23:56 09.09.11

turist09 , где твой отзыв или хотя бы на твой фейс глянуть? прежде чем писать, надо что то иметь за спиной, товарисч из тулы на пруду ...

16:43 10.09.11

Полностью согласна с отзывом!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация