АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
13 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Chervo Club Sirene (отель был переименован 10.01.12)
Отдыхала С семьей в сентябре 2011
25.08.11 - 03.09.11
- Воздержалась
3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с взрослой дочерью с 25.08 по 03.09.Поселили...

Отдыхали с взрослой дочерью с 25.08 по 03.09.Поселили в основном корпусе №1601-20$ в паспорт и -"Номер хароший,з видом на мореее!!!"и не соврал,вид на море присутствовал.Размеры номера меня особенно не волновали,он не большой,но фиг бы с ним.Он действительно не убирался.Ни разу.И оставленный доллар положение никак не менял.Были страшно грязными и двери в ванную и зеркало там же.Полотенца меняли иногда,однажды просто забрали и пришлось на рецепшене просить принести,часа через 2 принесли,причем 2 раза по 2 полотенца.Постель не меняли.Правда изначально у нас была одна кровать и одна простыня соответственно.Пришлось 2 дня напоминать по нескольку раз,чтобы кровати раздвинули.Вот когда ее раздвинули,тогда единственный раз и поменяли на ней простыню-одну на две соответственно.Наволочки так и остались те же.саме смешное было когда мы порадовавшись тому,что наконец то на третью ночь будем спать врозь ушли на ужин,а вернувшись обнаружили еще одну кровать-третью.Пришлось долго доказывать,что нас двое и кровать таки вынесли.Это случилось в наше отсутствие и мебель задвинутую в угол,чтобы разместить третью кровать никто на место не вернул,пришлось самим корячится.Потом сломался сейф.Причем было это вечером-хотели перед сном убрать фотоаппарат а он отказался распознавать пароль.На рецепшене сказали только утром придет специалист.Ночь спала плохо-ситуация странная,может там уже и нет ничего в сейфе.Утром сначала просили оставаться в номере с 8-30 до 9.30,потом когда так никто и не пришел я звонила на рецепшен из номера с 9.30 до 11 через 15 минут,каждый раз разговаривала с разными менеджерами которые обещали помочь,а в 11 очередная девушка сказала,что мастер придет в течение 15 минут и что моя заявка не записана вообще.Ну в двенадцатом часу пришел мужичок,вскрыл сейф,к счастью все оказалось на месте,но после этого я каждый раз вводя пароль замирала сердцем-очень не хотелось полдня сидеть в номере вместо того,чтобы наслаждаться морем.

С интернетом тоже беда-дочке раз пять давали пароль,но войти по нему было нельзя-неправильный пароль и все.Пришел менеджер с рецепшена к компу и мы с дочкой внимательно в четыре глаза смотрим на то,как он вводит пароль- ввел а там то же ошибка.Ну мы с ней оживились и отвлеклись от его рук он повторно ввел и пароль сработал.такое впечатление,что они там что-то химичат.Вообщем такое впечатление что персонал там сильно утомлен отдыхающими и поэтому ничего делать не хочет.

Люди!!!Давайте дадим им отдохнуть!

Нареканий нет только к еде-много и вкусно,мяса сколько хочешь и к морю-теплое и дружелюбное,пляж песчаненький,но тоже не убирают.

Добавлено: 06.09.2011 15:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 594 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ездили отдыхать с 15 по 30 июня.Територия отеля очень красивая.Конечно - если придираться, всегда какая-то мелочь найдется. Ресепшн в целом не интересуется проживающими. По приезде мы попросили рассказать, где и что находится, в ответ девушка неопределенно махнула рукой: главный ресторан там. Вопрос о плане (все-таки территория немаленькая и для вновь прибывших важно быстрее сориентироваться) вызвал недоумение: “А я плана никогда не видела”. Потом, конечно, все казалось просто и понятно, но первое впечатление...
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 207) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Наталия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.02.2013
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 17
  • Читательский охват: 3 316
  • Фото: 0
0 Благодарностей