за последние 30 дней
Сам отель очень хорош своей территорией. Улыбчивый...
Сам отель очень хорош своей территорией. Улыбчивый персонал,но совершенно тупые и невыученные горничные, невзирая на табличку- не бесспокоить-ломятся рано утром в номера, если закрыто, стучат без остановки.Еда неплохая, достаточно разнообразная.Отвратительная встреча на ресепшене, часто не говорят или очень плохо-ни на английском, ни на немецком. Заселение затянуто,номера сразу пытаются предложить самые отстойные.Крайне неприятное впечатлание производит некто Сan Kaya,представившийся главным менеджером.Мы, с дочкой и маленькой внучкой ехали в рядом расположенные номера по согласованию с тур-оператором,нам предложили на расстоянии 10 минут ходьбы друг от друга.На все претензии этот товарищ отвечал презрительной ухмылкой и текстом, что если мы сделаем так, как нам предлагают, потом нас переселят хотя на моих глазах, приехавших нецев, поселили срау в достойные номера.Неуважение к русскоговорящим, вызвано на мой взгляд тем, что мы не умеем отстаивать свои права. Тексты турков, пойти им навстречу и принять худшие условия, мне не понятны. Мы платим немалые деньги за то, что бы они шли нам навстречу, а не наоборот.Если убрать весь ресепшн, с их хамским отношением, впечатление от отеля резко улучшится.