за последние 30 дней
Наконец-то и я дорвалась написать отзыв.Только вернулись...
Наконец-то и я дорвалась написать отзыв.Только вернулись из отеля и хочу сильно возмутиться. Ездили 3 семьи с детьми всего 7 человек. мама с ребенком 12 лет, мама с ребенком 2 лет и мама с папой и ребенком 2 лет. Встретили нормально заселили в номеРа рядом как просили, открываю дверь в номер и не понимаю почему нам с мужем и ребенком троим дали однокомнатный номер маленький кровать составлена из двух, а нашим друзьям их по 2 человека дали номератгораздо больше по площади и комфорту. на ресепшене сказали что дали там и живите, никакие объяснения что нам номер слишком не удобен, а главное мы больше других заплатили никого не волновали. Кстати хваленые в отзывах девушки музенидиса оказались очень наглыми девицами я нигде с таким хамством не сталкивалась. ну по порядку. Выбирали отель ориентируясь на то, что с нами маленькие дети прочитали на сайте типа рай для детей. Люди вы что? Где рай? Обещанного детского миню и буфета НЕТ на все мои возмущения (ребенок аллергик) по этому поводу девушки музенидиса а конкретно КАТЯ сказали : да вы нашли ошибку на сайте питания нет и ЧТО ДАЛЬШЕ? я осто оболжете с этой наглости. Мы конечно нашли чем кормить детей но простите меня это не подход 5 -звезд отеля. дальше детские секции есть огороженные железным забором никаких развлечений для детей нам НЕТ я за 10 дней не видела в детском бассейне даже намека на игры. Хоть бы горку какую-нибудь детям сляпали. Нашли эти 2 детские площадки ЛЮДИ Обнять и плакать эти площадки одна грязная горка и 2 ржавые качалки общая площадь метров 6 квадратных Туда детей запускать страшно было. Нашли вторую площадку в кустах у бассейна так та горка деревянный вся в занозах троса под ней уже года два как не топталась. Единственное в мини клубе девочки старались проводить дискотеки так называемые на крыльце 2*2 метра ну да ладно детям нравилось. Больше для детского отдыха НИЧЕГО. Море супер!!! Но отель к этому не имеет никакого отношения и климат для детей хороший. Кому бы я поставила 5 баллов так это садовнику и дизайнеру территории отеля а еще врачу отеля очень приятный врач с ребенком нашел общий язык осмтрел дал лекарства это не мало важно. Еще был прикол у нас в номере каждый день воняло канализацией я как на работу ходила на ресепшене они с улыбкой принимали жалобу куда-то звонили и вонь уходила. Под конец мне надоело я попросила жалобную книгу девушка сказала у них нет книги предложила заполнить анкету по убытию я начала возмущаться, что имею право переговорить с начальством она в очередной раз спорила в чем моя притензия и обещала помочь. За 2 дня до отъезда нам предложили переехать но это было уже бессмысленно. Отдельно раскажу о номере. Номер метров 20 в нем кровать из 2 кроватей диван комод глубиной 30 см у меня туда даже детские вещи не влезли , маленький столик и чудо-шкаф очень узкий, нижняя часть шкафа это холодильник верхняя сейф а еще выше висят вешалки только на них ничего не повесить. Короче вещи лежали на диванетвсе 10 дней. Тут писали уже про записки от отеля типа нельзя распивать в номерах вина купленные не в нашем отеле и брать еду в ресторане. Я считаю что позорно для 5 звезд продавать за ужином бутылку воды за 4 евро и не давать туристам бесплатно воды вообще в номере нам приходилось таскать воду из супермаркетов на себе. даже фрукты из ресторана детям брать нельзя а как объяснить ребенку через час после ужина что банан можно кушать только в ресторане ИДИОТИЗМ. Итог: бутылка вина по поезду и пакет с чаем по отъезду это конечно приятно, НО лучшебы у нас с ребенком были бы нормальные условия проживания без вони канализации и нервотрепки. Отдельное спасибо обслуги в ресторане очень хорошие ребята и водителям автокаров они всегда приветливы и готовы помочь. А музенидиса вообще убил своим хамством такое ощущение что я не купили себе путевку за 3000 евро, а приехала на халяву в лагерь от школы типа чего дали там и живи. Ни в одной стране мира не сталкивалась с там отношением кстати многие русские там возмущались только им по барабану. В общем не знаю смотрите сами, но я этот отель людям рекомендовало не хочу особенно тем кто с детьми.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Особых нареканий не было. А вода в дырке в полу в ванной стоит во многих отелях Греции, оттуда и запах, видимо.