АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2011
05.08.11 - 19.08.11
- Воздержался

3.3

2 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в этом отеле семьей с ребенком 1 год и 10 месяцев...

Отдыхали в этом отеле семьей с ребенком 1 год и 10 месяцев. Перед подтверждением отеля просили менеджера «Музенидиса» сразу указать, что номер на первом этаже – эконом – нас не устраивает. В агентстве нам сказали, что номера выше идут в категории «стандарт» и будут стоить дороже, мы, естественно, заплатили требуемую сумму (18 тыс. руб. дополнительно) и с отличным настроением поехали отдыхать. Рано радовались – отельный гид «Музенидиса» с улыбкой на лице предложила нам отправиться в один из худших эконом-номеров (№149). Идти мы туда отказались , резонно объяснив, что вообще-то нам в «стандарт». В ответ услышали фразу, что мол отель переполнен и сейчас выбора нет, но на третий день нас переселят в «стандарт». В качестве компенсации предложили воспользоваться сейфом бесплатно (24 евро за 2 недели) и вручили бутылку местного вина с фруктами. Мы, в свою очередь, также попросили ресепшн в последний день отдыха продлить номера на 4 часа (к слову, из каких-то понятных только ресепшн соображений продлили только на 3 – ребенка пришлось будить досрочно).

Многим при покупке тура разницы между «эконом» и «стандарт» не объясняют и на месте людей, проплавивших «стандарт», часто селят в «эконом». Люди даже не догадываются, что их, по сути, обманывают. Хочу сказать, что разница ООООчень большая, «эконом» - это номера на первых этажах корпусов ,помеченные «0» , к ним также относятся номера без балконов в главном здании.

А теперь подробнее об «эконом» №149 , в котором мы жили три дня. Номер представляет собой этакий гараж-полуподвал, расположен у дороги: одна стеклянная дверь с жалюзи, она же и окно – ощущаешь себя участником реалити-шоу «за стеклом» , в комнате темно и сыро, ночью холодно, солнца совсем нет, комары, унитаз не смывал, холодильник каждые 20 минут гремел как станок на заводе, матрасы на кровати дико скрипели – если наш папа поворачивался на другой бок, ребенок от скрипа подпрыгивал. Вот такая веселуха!.. За два дня ребенок испачкал полгардероба, все мои попытки высушить постиранные вещи были безуспешны: около номера на улице была тень, а внутри, повторюсь – сыро.

На третий день мы пошли на ресепшн узнать про новый номер, у меня была только одна просьба - чтобы он был светлый и на балкон попадало солнце, вид был не важен. Сказали подойти за ключами после 13.00, попросили уточнить номер комнаты, чтобы с улицы изучить новое жилище. Оказалось, это угловой номер: с одной стороны могучая сосна, с другой – стена соседней комнаты. Разумеется, на ресепшн мы попросили дать другой номер – светлый. Говорим: «Ребенку вещи высушить не можем». Нам отвечают: «Солнце еще не взошло, он светлый ». Мы в ответ: «Как там солнце не направь, солнца в номере не видать». И - о чудо - нам дают отличный соседний номер, прямо как на фотографиях: современный, уютный, светлый, соответствующий уровню 4*.

Территория отеля – для отдыха с ребенком лучше не найти, очень много тени, даже в самый зной малыш может поспать на улице, а вы - гулять по аллеям. Территория небольшая, но грамотно спроектированная, море близко, мини-клуб почти на пляже, здесь же неплохая детская площадка, теннисный корт и волейбольная площадка, бар и снэкбар с отличными навесами. Территория оборудована пандусами для колясок, почти нет ступенек - очень удобно для семей с маленькими детьми.

Детская анимация нас не интересовала, но не могу не отметить Петру, она соглашалась сидеть с двухгодовалыми детьми без родителей, хотя по правилам можно оставлять с четырех.

Пляж очень хороший, мелкий песок, лежаки, зонтики в нормальном состоянии – шезлонги у моря лучше занимать в 8 утра, много желающих приходит из соседней «пятерки», т.к. пляж и заход в море у них гораздо хуже.

От питания ожидали большего, т.к. не в первый раз в Греции и было с чем сравнить. Голодными вы здесь не останетесь, но ужасно пересоленное мясо, рыба, вымоченные в уксусном растворе свежие овощи, думаю, не каждому будут по вкусу. Ребенок ел все, кроме острого и соленого, проблем накормить не было – живот его не разу не беспокоил. Напитки алкогольные/безалкогольные по ALL INCLUSIVE приличного качества, кроме кофе – его пить невозможно, лучше покупать за деньги.

В целом отдыхом остались довольны, желание вернуться есть, но нет уверенности, что опять не поселят в «эконом-гараж».

Добавлено 04.09.11 23:00 (4 282 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:18 05.09.11

Добрый день,Анна! Спасибо за Ваши комментарии.Мы обязательно учтем все Ваши замечания и пожелания,так как стремимся к улучшению сервиса в отеле Portes Beach.Надеемся, что в целом Вы хорошо провели свой отдых! Будем рады видить Вас в одном из наших отелей.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв