Gural Premier Tekirova 5*

Много раз был в Турции во многих отелях, но такого безобразия не видел никогда. Собственно это и побудило оставить отзыв.

Начнем с размещения, приехали мы двумя семьями по 4человека в каждой, соответственно взяли четыре номера у бассейна(Pool Room). Заранее, еще в агентстве, попросили чтобы номера располагались рядом, нас заверили что поставят в заявке отметку и все будет ОК.

Долетели отлично без задержек, также порадовал индивидуальный трансфер, все четко и быстро.

В отеле были в 13-00, ожидали быстрого и оперативного заселения, но не тут то было.

Минут тридцать объясняли что нам нужны номера рядом, дали три номера рядом и один над ними на втором этаже, сказали почти как дюплекс, но номера оказались не готовы и нам предложили подождать, так как заселение у них якобы с 14-00 до 17-00, мы сказали что готовы подождать до 14-00, но никак не до 17-00. В общем, с горем пополам дали нам два номера из четырех в 15-00, мы побросали в них вещи и ушли кушать и на море, оставшиеся два номера мы получили в 17-00.

Далее нас поразил своей бедностью ресторан, из мяса в нем каждый день присутствовали только жаренная рыба, курица или индейка гриль и котлеты из говядины и ВСЕ!!! Сложилось впечатление, что хозяин отеля одновременно является хозяином птицефабрики. Баранина, шашлык появлялись лишь на галла-ужинах и еще два-три раза, и всего один раз за две недели давали перепелов и кролика. Супы вообще не съедобные, фрукты не первой свежести, банана как со свалки, на завтрак лишь яичница, омлет и блины с оладушками, каши либо отсутствовали, либо были не пригодны к употреблению, ужасно нерасторопные официанты, приходишь и по 15-20 минут ждешь чтобы тебе сервировали стол и принесли воды и соков. Кстати фреш был только апельсиновый, который иногда из-за нехватки бодяжили водой, остальные соки либо из пачки, а иногда даже напитки типа Юпи, УЖАС в отели за такие деньги.

Уборку в номерах делали постоянно в разное время что неудобно, так как с нами были дети и после обеда они спали, соответственно если номер не убрали с утра, то после обеда уже не было возможности его убрать, только после двух дней звонков на ресепшен и скандалов с руководством решили вопрос по уборке до обеда, вообще возмутило хамское и непрофессиональное отношение персонала отели, кроме пару девушек на Гестрелейшен.

В одном из номеров плохо работал душ и не закрывалась дверь в ванную, по причине ее разбухания.

В итоге все починили только после великого скандала через два дня, причем после ремонта душа в 20-00 предложили самому убраться за ремонтниками в ванной, так как уборка в номерах осуществляется только до 18-00, я вообще чуть в осадок не выпал, и опять после 20 минут пререканий и разбирательств прислали человека для уборки.

Пляж отеля это отдельная тема, это просто дикий пляж никак не обустроенный, старые лежаки(наверно привезли из белековского Алибея), ужасный вход в море, я конечно знаю что в Кемере вход не сахар, но не до такой степени, по пляжу валяются окурки и прочая грязь, пирс в море вообще сварен из металлолома, маленький убогий и ржавый. Холодильники с напитками на пляже закрываются на замки висячие в 18-00, можно подумать что после 18-00 отдыхать, купаться и пить воду уже никому не нужно.

Так как отель клубный, то по нему постоянно ездят машинки для гольфа, на которых передвигается персонал и вообще они используются для технологических нужд, что очень напрягает, спокойно ходить по дорожкам не возможно, а еще часть машинок этих электрическая, что терпимо, а вот большая часть бензиновые, они тарахтят и источают "чудный" запах выхлопных газов, также персонал любит конечно на них позажигать, что особенно приятно, когда спят дети, а за окнами стоит треск то от этих машинок, то от газонокосилок.

Еще один неприятный момент, это странная закрытость отеля, например такси вас может доставить только до ворот отеля, но никак ни до главного входа, а между этими двумя объектами как минимум метров 800. И чудные голь-машинки не оказывают услуги по перемещению туристов по немаленькой территории отеля, кроме заезда и выезда из номера.

"Порадовал" Витамин бар, в котором кроме апельсинового фреша более ничего не было.

Конечно есть в этом отели и плюсы, но на мой взгляд их всего три:

Это прекрасный аквапарк, который тоже не без греха, в детском песчаном бассейне температура воды на грани выживания человеческого организма, ну очень холодная даже для взрослого человека, поэтому в нем безлюдно как ночью на кладбище.

Второй плюс это детская комната, почти как полноценный детский сад, большая игровая, видео залы, лабиринт, детский ресторан и огромная детская площадка.

Третий плюс это вечернее шоу, очень достойное на современной сцене с профессиональным оборудование и костюмами.

Ну и конечно же море, чистое прекрасное, но это не заслуга отеля, а особенность всех отелей Кемера.

Еще дико поразила услуга по прокату детских колясок, 15Евро в сутки, итоге мы отдали 180евро за коляску красная цена которой 100евро за новую.

В этот отель конечно я больше не ногой, есть в Кемере и другие отели.