АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
459 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июне 2011
24.06.11 - 15.07.11
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всем привет. наонец то собралась написать отзыв о нашем...

Всем привет. наонец то собралась написать отзыв о нашем первом путешествии в Болгарию. начну с того, что нашим тур-оператором была компания "Веди-тур" г. Екатеринбург. догло анализируя происходившие на отдыхе неприятности, пришли к выводу, что вина в этом именно тур-оператора. Итак, мы самостоятельно выбрали Оазис, из за того что ехали с годовалым ребенком и поэтому хотели жить в собственных аппартаментах с кухней чтоб можно было самим готовить. тем более там предоставлялась стиральная машина.

это довольно уедененное место с практически собственным пляжем (все пляжи болгарии муниципальные), аа здесь небыло рядом других отелей, поэтому на пляже были практически только гости отеля (за исключением местных из лозенца - это поселок в 15 -20 минутах ходьбы от отеля).

оазис-это огромный апарт-комплекс с тремя (!!!) администрациями которые между собой не могут разобраться кто и за что отвечает. это новый комплекс, что также говорит о том, что персонал начиная с директора еще не научились работать.

территория огромная, ухоженная конечно очень зеленая и красивая. наверное это единственный плюс. большой бассейн и десткий бассейн, вода не подогревается. так же на территории располагается небольшой отель "Мальтийский замок" по слухам дорогой. также на территории ресторан, яхт-клуб, тай-бар. меню во всех этих ретсоранах скудное и готовят невкусно, при этом по сравнению с ресторанами болгарии дико дорого. для детей есть детский центр развлечений для любого возраста, с прекрасными условиями.

а теперь на десерт самое интересное: заказывали мы студию с видом на море. приезжаем поздно вечером, ждем минут двадцать и нам любезно объясняют что за ожидание 20-минутное нам предоставляют односпаленный аппартамент. мы конечно очень рады ведь это круче чем студия. мальчик в форме провожает нас до дверей отдает ключ мы заходим в номер и тут нас охватывает тихий ужас. в этом номере никто до нас не жил, соответсвенно очень неуютно, шторы висят еще с бирками)))) нет НИЧЕГО: ни ложек ни кружек (а ведь это аппартаменты и все это они обязаны были предоставить), ни туалетной бумаги, ни одного коврика, ииии барабанная дробь.....нет ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. висит титан, который даже не удосужились включить. персонал разводит руками. идем к диреткору - она мерзко улыбается и разводит говорит все будет завтра. таким образом после 4 -часового перелета я беру десткие бутылочки из под молока и грею в них воду в микроволновке и так мою ребенка.

принесли десткую кроватку без белья, стелю туда полотенце, благо брала собой плед, так у меня ребенок и спал (кстати белье принесли только через 10 дней, хотя неоднократно напоминали им.) пол был грязный, утром вышли из душа, на пол попала воды немного и получилось настоящая грязь по которой нам приходилось ходить. вот такое болгарское гостеприимство. через два дня нас переселили в другой номер, там уже все было и посуда и все необходимое. но он был на пятой (последней) линии и далеко не с видом на море, а с видом на стройку.

сервис вообщем отсутствует....убирали через три дня и постель меняли также, убирались плохо я барала швабру и мыла полы после такой уборки. балкон помыли только перед нашим отъездом (мы брали 21 день) и то по нашему указанию. вообщем персонал ленивый, особо не разбежится. комплекс подходит для приобретения этих аппаратов в собственность, там таких 50%.

за 21 день на двух взрослых и ребенка мы потралтили 134000 рублей. плюс еда, развлечения и т.д. по этим вопросам пишите - отвечу без проблем.

вообщем, место само по себе неплохое особенно для отдыха с детьми, но сервис просто отвратительный.

Добавлено: 02.09.2011 15:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 575 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (7) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Полина
Россия
Югорск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.09.2011
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 5 403